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Benoît Dubos

Je fais scaler mon équipe commerciale jusqu’à 1 000 000 €/mois et je vous explique comment. 🌱🌳 | Moustache & Business | Je parle de Vente | Marketing | Investissement | Entrepreneuriat

Le revenu est la clé de voûte de 100% des entreprises. Pourtant c’est un domaine qui reste nébuleux pour la majorité des entrepreneurs que je rencontre.

Fixer un prix, attirer des prospects, vendre, garder ses clients, développer des offres, augmenter ses marges. Un peu de tout ça ? 

La réalité c’est que le revenue est partout et nulle part à la fois. 

Il est central et complètement invisible. 
Il concerne tout le monde et personne à la fois.

Or, il devrait habiter chaque recoin de l’entreprise, chaque individu qui y travaille. Tout le monde devrait comprendre à son humble niveau quelle est sa part dans le revenue d’une entreprise. 

La plupart du temps, personne n’en est vraiment responsable. Comme si le revenue était une évidence, le résultat d’une chaîne bien huilée. C’est en partie vrai. Mais c’est surtout faux. 

Mon rôle sur ce compte : t’apporter toutes les clés pour répondre vulgairement à cette question :

Comment faire de l’argent avec son entreprise ?

Jules Gardair ☀️

Les meilleurs vendeurs ont une compétence que presque personne n’a identifiée clairement :


L’he******me éti*****

(si tu as déviné sans lire le post, tu appartiens à une espèce supérieure à celle des humains, chapeau !)


Hier, je réécoute certains appels (R1) d’un de mes Sales, qu’il a passé cette semaine.

1er appel : il est enthousiaste, déterminé.

2ème appel : froid comme un glaçon, blasé.

Quand il est “chaud”, c’est un tueur.
Quand il est “froid”, c’est une cata.

Je me rends compte qu’il a une vraie carence qui tue 90% de ses performances. Il n’a pas entraîné son…

Hermétisme émotionnel.

Être imperméable aux turbulences extérieures (refus, imprévus, loupés, prospects désagréables, journées de merde…).

Les commerciaux moyens subissent leur environnement.
Les vrais bons le traversent sans se laisser atteindre.

Je ne parle pas d’être insensible et de manquer volontairement d’empathie ou d’écoute. Mais de protéger son propre jeu.

À quoi ça sert ?
Oui, après tout, si certains calls sont moyens mais que d’autres sont excellents, autant voir le verre à moitié plein.

NON !

Sans hermétisme, la qualité de son exercice commercial n’est pas stable. Sans stabilité, pas de prédictibilité des résultats.

Si à chaque nouveau call que prend ton Sales, c’est la loterie (1 coup c’est super, le suivant c’est misérable), tu ne peux rien anticiper et planifier.

Les meilleurs ont développé cette compétence. Ils peuvent enchaîner 15 appels, prendre 10 refus et arriver au 11ème avec la même détermination, la même qualité qu'au 1er.

Ce qu’on ne contrôle pas ne doit pas nous toucher.
Les fameux stoïciens nous ont montré la voie.
C’est ça; l’hermétisme émotionnel.

Laisse vivre tes émotions sans qu’elles te submergent. Garde ton empathie sans absorber la négativité de l’environnement.

Les résultats deviennent stables, donc prédictibles.

La prochaine fois que toi ou ton Sales sort d’un appel, demande-toi : “est-ce que ma prestation a respecté mon standard de qualité ?”

Et, si non : “qu’est-ce qui m’a détourné du plan ?”

Il faut être tolérants avec nous-mêmes, tout en étant exigeants et en restant alertes sur ce qu’on doit faire progresser.

Jules Gardair

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