Baback

Co-fondateur

LINAGORA

Product Manager

Twake

I was the CEO of Twake (acquired by Linagora). 
My job was to develop all aspects of the business. More specifically :
- Development of corporate strategy.
- Product management.
- Business development
- Sales presentations; customer management. 
- Promotion and representation of the company; speaking at events (ICT Spring, Crystal Wings).
- Competitive intelligence.
- Digital marketing, communication strategy.
- Administrative and financial management.

Telecom Nancy Services

I was in charge of all contracts offered to Telecom Nancy Services. In this capacity, I supervise a team of 10 account managers who take care of the administrative follow-up (contracts, specifications, estimates) in order to carry out clients' projects.

Customer and contract manager

Benoît Tallandier

🎁 Les achats de Noël commencent… et les retours aussi.

Avec Baback, vous pouvez maintenant allonger vos délais de retour pour les commandes passées pendant les fêtes.

Une gestion plus fluide, une expérience client renforcée.

Parce que la peak season mérite plus de sérénité, pas plus de complexité ✨

Unlikely Technology

Commerce Consultant

Clients : Gerard Darel / Ysé / Jimmy Fairly / Nina Ricci / Jean-Paul Gaultier / Louise Damas / Bonsoirs

Digital Project Manager - Shopify Plus

Colorz - Groupe Davidson consulting

Missions
#  Participation et préparation de kickoffs pré-vente I # Lead de cadrage technique & fonctionnel (avec animation d’ateliers dédiés) I # Conception de Wireframes I  # Rédaction de Users stories I # Rédaction de Spécifications fonctionnelles  I # Coordination des équipes I # Pilotage des développements (refonte & TMA/TME)  I # Création et gestion des plannings I # Accompagnement & conseil clients

Projets
JOTT  - Gestion de la refonte e-commerce (Prestashop vers Shopify Plus)
JOTT  UK - Gestion de la mise en place du POS Shopify pour la marché UK 
JOTT  - Gestion de la TMA/TME
AMI Paris  - Gestion de cadrage technique et fonctionnel
MARTELL  - Gestion du build du premier site e-commerce dédié à la vente des bouteilles
NORMAN K - Gestion du build d’un intranet 

CMS
# Shopify & Shopify Plus (expert) I # Storyblok I # Wordpress I # Magento

Interfaçage de solutions 
# OneStock / # Akeneo / #Quable / #Boomi / #Nosto / #Klavyo / #Algolia / #Baback / #Y2 … et plein d’autres

Digital Project Manager - Shopify

Vinyl&Media

Missions 
👉  Participation à l’élaboration du positionnement, du business model et son évolution 
👉  Construction et pilotage de la Road Map 
👉  Conception, gestion et priorisation du backlog produit
👉  Analyse sur la méthode lean startup et écriture de users stories
👉  Pilotage du développement d’une application mobile & 3 sites
👉  Pilotage des projets en mode agile, coordination entre les acteurs, suivi financier 
👉  Participation à la présentation de la solution aux prospects 

Succès  
✅ Présentation de la solution pensée menant à la signature du groupe IAM et plusieurs labels.

Product manager

MullenLowe Group

Budgets : Citroën, SNCF, Don de moelle osseuse 

Missions 
👉   Analyse des besoins et des cibles, audit de site 
👉   Recommandation stratégique et créative
👉   Réalisation de Wireframes, rédaction de cahier des charges et specs fonctionnels
👉   Planification, brief créatif, suivi opérationnel et financier, analyse et partage des résultats, présentation client
👉   Coordination avec et entre les prestataires 
👉   Tester, recetter et livrer le projet
👉   Gestion opérationnelle de campagne CRM 
👉   Participation à des appels d'offres

Exemples de réalisations  
✅   Création d’un site évènementiel dédié au programme voyageur SNCF (2,5 millions de personnes). 
✅   Optimisation de l’expérience client du site Citroën Origins, musée en ligne présent dans plus de 60 pays.
✅   Participation à la création du parcours client online et la création UX / UI du premier site Européen de vente 100% online d’un véhicule, AMI Citroën. Succès majeur la voiture se place dès sa première année de commercialisation en 2ème place des ventes des voitures sans permis.

Digital project manager

Extreme Agency

Gestion de l’opérationnel de campagnes de communication  
Budgets : Nespresso, MAM, Class Croute, Cartes Bancaires 

-  Gestion de la relation clientèle
-  Études et analyses des besoins clients 
-  Gestion des plannings & élaboration des budgets
-  Coordination des acteurs : création, exécution, planning strat
-  Productions de supports Off et Online : affichage, PLV, web
-  Conception et présentations des bilans post opération

Junior project manager

1min30

Budget principal : Apple 
-   Gestion de l’opérationnel de 3 clients (digital marketing ; brand content ; inbound marketing, recommandations strat...)
-    Construction de l’offre de : co-conception - co-production - co-pilotage d’1min30 
-    Rédaction de propositions commerciales

Consultant digital junior 

-   Gestion éditorial du projet 
-   Rédaction / Traduction / Diffusion de contenus 
-   Recherche & Gestion de rédacteurs 
-   Interlocuteur client

IMMERSION festival

-    Elaboration d'études marketing 
-    Elaboration & mise en place d'une stratégie digitale 
-    Gestion de l'ensemble de la relation presse 
-    Réalisation & gestion de l'opérationnel de la communication (street marketing, print...)
-    Recherche & gestion de partenariats

Directeur communication 

Sennse

-    Gestion de projets : création de : sites web / applications / identités visuelles...
-    Création de «Brands» publiques (faire d’une ville - une marque)
-    Elaboration de stratégies d'influences
-    Relation avec les décideurs publics et privés
-    Mise en place de veille stratégique pour des clients 
-    Gestion de projets

Chef de projet junior

Commerce Consultant at Unlikely, I support brands in their digital growth by developing innovative and tailored strategies. My approach involves deep analysis of each brand's unique challenges to create high-performing online experiences that drive growth. Passionate about emerging technologies and committed to operational excellence, I collaborate with teams to turn challenges into business opportunities.

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