Xetica LLC

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Marketing Digital - Generación de Clientes Potenciales - Publicidad Online - Co-Founder

Camara Argentina de Turismo Medico

The Argentine Medical Tourism Chamber is the organization which gathers the most prestigious healthcare providers in the country with the aim of promoting Argentina abroad as a leading Medical Tourism destination: https://www.catursimomedico.org

•	Reelected every two years from 2007 and member of the Executive Committee
•	Two Medical Tourism Congresses organized
•	Keynote Speaker at several Medical Tourism Congresses and Seminars on Online Marketing for Medical Providers

Treasurer - Argentine Medical Tourism Chamber

Johnson & Johnson

J&J Medical is a leading medical device, pharmaceutical, and consumer packaged goods manufacturing company.

•	15% increase in hemodynamics products sales
•	Several new clients obtained (doctors and medical institutions)

Sales Marketing Manager

Puma Energy

Conducted the start-up of the company in El Salvador, Central America. 33 exclusivity contracts achieved.  50% of market share obtained (I doubled the market size). Now a growing business.

Sales Manager

A skyrocket ascent from Trainee to Operations Supervisor in two years.  Sales record of the retail business I was in charge of. I led a team of more than 150 people

From Trainee to Operations Supervisor

Creo que los seres humanos tenemos la capacidad ilimitada de vivir cada vez mejor. Que todos podemos contribuir al crecimiento de nuestras comunidades y del mundo en su conjunto; y que quienes trabajamos en comercialización, marketing, tenemos la oportunidad de potenciar enormemente ese crecimiento.

Me llamo Carlos y desde nuestra agencia, Xetica LLC, ayudamos a empresas (socios, fundadores, gerentes de marketing, directores y equipos) a publicitar y vender sus productos y servicios.

Marketing digital, publicidad online, marca personal y de empresas, e-commerce y generación de leads altamente calificados es lo que hacemos desde hace más de 15 años.

Comunicar correctamente marca la diferencia entre solo algunas ventas o una compañía pujante y es lo que trabajamos con nuestros clientes. 

Si quieres saber más acerca de 🔥 secretos, atajos y las mejores herramientas para conquistar el mundo online…

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Carlos Traseira



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Carlos Traseira

Si tardas más de 5 minutos en responder a una consulta, es probable que ya hayas perdido la venta.​ ​

La intención de compra es como el hielo: se derrite rápido.​ ​

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Corrige HOY los 3 errores que matan la velocidad de tus ventas

Deja de financiar a los "curiosos": Por qué tu agencia te hace perder dinero con leads baratos.

Hace unos años, mientras trabajaba en el sector de servicios B2B, recuerdo ver a un director de ventas frustrado gritando: "¡Dejen de mandarme leads vacíos!"

El equipo de marketing estaba orgulloso: habían reducido el Costo por Lead (CPL) a un mínimo histórico. Tenías volumen. Pero tu equipo de ventas, el motor real de la empresa, estaba quemado, perdiendo tiempo en llamadas con "curiosos" sin presupuesto ni autoridad para tomar decisiones.

Esta es la trampa más costosa en la que caes como líder de negocio.

El CPL es un espejismo, el CAC es tu verdad

Obsesionarte con el Costo por Lead (CPL) es como buscar el precio más barato para un boleto de avión, sin verificar si el destino es el correcto para ti.

Puedes conseguir un lead a 2 USD, pero si ese contacto no tiene el perfil para comprar tu servicio de 10.000 USD, el costo real para tu negocio es enorme. Este Costo de Adquisición de Clientes (CAC) se dispara al contabilizar:

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Deja de financiar a los "curiosos": Por qué tu agencia te hace perder dinero con leads baratos. Hace unos años, mientras trabajaba en el sector de ser

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Deja de financiar a los "curiosos": Por qué tu agencia te hace perder dinero con leads baratos.

𝐄𝐥 70% 𝐝𝐞 𝐥𝐨𝐬 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐮𝐩𝐮𝐞𝐬𝐭𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐁2𝐁 𝐬𝐞 𝐪𝐮𝐞𝐦𝐚 𝐞𝐧 "𝐥𝐞𝐚𝐝𝐬" 𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐮𝐧𝐜𝐚 𝐭𝐮𝐯𝐢𝐞𝐫𝐨𝐧 𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐮𝐩𝐮𝐞𝐬𝐭𝐨 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐚𝐫.

Sigo viendo equipos celebrando un CPL (Costo por Lead) bajo, sin mirar el costo real de oportunidad. ¿De qué sirve tener 500 contactos si solo 1 de ellos tiene la autoridad para firmar?

La clave para la rentabilidad no es 𝐠𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐫 𝐦á𝐬 𝐯𝐨𝐥𝐮𝐦𝐞𝐧, sino 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐫 𝐟𝐢𝐥𝐭𝐫𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐜𝐚𝐥𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐫𝐮𝐭𝐡𝐥𝐞𝐬𝐬𝐥𝐲 𝐞𝐟𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐨𝐬. Esto asegura que el 80% de los contactos que recibe el equipo de ventas ya cumplen con el perfil de cliente ideal (presupuesto, dolor y urgencia).

𝐌𝐢 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐦𝐞𝐧𝐝𝐚𝐜𝐢ó𝐧: Cambien la meta de "Más volumen" a "Mayor Calificación". Si el contacto no es un 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐩𝐨𝐭𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚𝐥, no vale nada.

¿Estás de acuerdo?

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𝐃𝐞𝐣𝐚 𝐝𝐞 𝐮𝐬𝐚𝐫 𝐚 𝐭𝐮 𝐞𝐪𝐮𝐢𝐩𝐨 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝐮𝐧 𝐟𝐢𝐥𝐭𝐫𝐨 𝐛𝐚𝐫𝐚𝐭𝐨.

La tecnología debe precalificar a los prospectos, no tus ejecutivos.

El tiempo de un vendedor es el recurso más caro y valioso de tu empresa. Si el proceso de ventas comienza con ellos diagnosticando a curiosos e indecisos, te estás perdiendo una enorme oportunidad de crecimiento.

El enfoque tiene que estar crear sistemas donde el 𝐩𝐫𝐨𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐨 𝐜𝐚𝐥𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐝𝐨 ya revela su dolor, su presupuesto y su urgencia 𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 de la primera llamada.

Esto transforma las citas en 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐢𝐞𝐫𝐫𝐞, no en sesiones de diagnóstico. La precalificación es clave antes de que un lead llegue a tus vendedores.

¿Ya usas 𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐦𝐚𝐬 o 𝐡𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬 para precalificar rigurosamente a tus 𝘭𝘦𝘢𝘥𝘴?

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¿Qué es el viaje del cliente?

Si lo buscas vas a encontrar lo siguiente:

Descubrimiento → Consideración → Decisión → Compra → Postventa y fidelización

¿Y qué significa? Veámoslo con un ejemplo.

Solemos pensar en el viaje del cliente en términos de embudos y métricas. Pero, en realidad, se trata de relaciones humanas.
Después de todo, somos seres humanos, funcionamos de una manera muy similar en la vida personal que cuando decidimos comprar algo. Necesitamos conexión, confianza y un claro sentido de valor.

1. El viaje del usuario: La analogía del beso 💋

Clic en la imagen para seguir leyendo. 👇

¿Qué es el viaje del cliente? Si lo buscas vas a encontrar lo siguiente: Descubrimiento → Consideración → Decisión → Compra → Postventa y fidelización

Open article: EL VIAJE DEL CLIENTE - (como nadie te lo ha contado) by Carlos Traseira • 3 min read

EL VIAJE DEL CLIENTE - (como nadie te lo ha contado)

𝐒𝐢 𝐭𝐮 𝐂𝐏𝐋 𝐞𝐬 𝐛𝐚𝐣𝐨, 𝐭𝐮 𝐂𝐀𝐂 (𝐂𝐨𝐬𝐭𝐨 𝐝𝐞 𝐀𝐝𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐜𝐢ó𝐧 𝐝𝐞 𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬) 𝐞𝐬, 𝐜𝐚𝐬𝐢 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐫𝐨, 𝐢𝐧𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐥𝐭𝐨. 

Este es el error más costoso que veo en la transición de marketing a ventas. El verdadero problema no es pagar poco por un 𝘭𝘦𝘢𝘥; es que, después de toda la inversión en tiempo y talento humano, tu costo efectivo para cerrar una venta es absurdo.

Un líder de negocio debe enfocarse en 𝐫𝐞𝐝𝐮𝐜𝐢𝐫 𝐞𝐥 𝐂𝐀𝐂 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥, no el CPL. La única forma de lograrlo es filtrando rigurosamente desde el inicio para eliminar las ineficiencias del embudo. Si la calidad sube, el trabajo y el costo bajan.

𝐏𝐫𝐞𝐠𝐮𝐧𝐭𝐚 𝐜𝐥𝐚𝐯𝐞:

¿Sabes cuánto te cuesta realmente adquirir un cliente que ya pasó todo el proceso?
¿Mides el éxito por CPL o por el CAC real?

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𝐎𝐥𝐯í𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐂𝐥𝐢𝐜, 𝐞𝐥 𝐓𝐫á𝐟𝐢𝐜𝐨 𝐲 𝐞𝐥 𝐂𝐏𝐋. 𝐇𝐚𝐛𝐥𝐞𝐦𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐑𝐎𝐈. 

El 𝘮𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨 es un motor de ingresos, no un centro de costos. Sin embargo, muchos reportes se centran en métricas de vanidad (𝘤𝘭𝘪𝘤𝘴, 𝘪𝘮𝘱𝘳𝘦𝘴𝘪𝘰𝘯𝘦𝘴) en lugar de 𝐭𝐚𝐬𝐚 𝐝𝐞 𝐜𝐢𝐞𝐫𝐫𝐞 𝐩𝐨𝐫 𝐟𝐮𝐞𝐧𝐭𝐞 y 𝐑𝐞𝐭𝐨𝐫𝐧𝐨 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐈𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢ó𝐧 (𝐑𝐎𝐈).

Si la estrategia no te devuelve más dinero del que inviertes, no es una estrategia de crecimiento. Mi enfoque es simple: diseñar sistemas donde la meta es que cada inversión en publicidad se convierta en una 𝐠𝐚𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐞𝐝𝐞𝐜𝐢𝐛𝐥𝐞 y medible.

𝐄𝐥 𝐭𝐞𝐫𝐦ó𝐦𝐞𝐭𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝐭𝐨𝐝𝐚 𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐚 𝐞𝐬 𝐜𝐮á𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐢𝐧𝐞𝐫𝐨 𝐫𝐞𝐠𝐫𝐞𝐬𝐚 𝐚 𝐥𝐚 𝐜𝐚𝐣𝐚.

¿Estás de acuerdo con que el ROI es la única métrica que realmente importa?

taplio