Liquidadora Concursal

Smart Property Brokers

Gerente Zonal

BestPartners

Sales Manager

Banco Bci

-	Responsable de la administración comercial, financiera y operativa de Sucursal Grande Quilpué, liderando un equipo de veinte y cinco personas de diferentes áreas y especialidades, reportado directamente al Gerente Regional de Sucursales.
-	Se logran nuevos conocimientos referente al manejo integral de una oficina en las áreas,  operacional, tesorería, seguridad y aspectos normativos, como así mismo aprendizajes sobre temas relacionados al desarrollo del personal y sus talentos, como son el manejo de conflictos, acompañamiento en procesos de aprendizaje, metodologías de coaching, resolución de problemas y temas relacionados al buen líder.

Subgerente de sucursal

-	Responsable del cumplimiento del presupuesto de ventas de la compañía en la ciudad de Viña del Mar a cargo del área de Mediana y Grandes Empresas de ésta oficina donde lidera un equipo de siete personas de diferentes especialidades como leasing, factoring, banca electrónica, ejecutivos y asistentes comerciales, para clientes de las industrias de maestranza, salud, farmacéutica e inmobiliaria, reportando directamente al Gerente de División.
-	Logra cumplir los objetivos de aumento de las colocaciones de esta cartera y otras metas de interés corporativo. En este período se logra consolidar un importante negocio en el área de salud.
-	Logra un trabajo en equipo unido, colaborativo y un excelente ambiente laboral con foco en los objetivos. 
-	Seleccionada para liderar implantación de nuevo sistema de trabajo y ejecución (Bci 2.0) dirigido a líderes a cargo de sucursales, relativo a estilo de reuniones, resolución de problemas, búsqueda de la causa raíz de los mismos y metodologías de ejecución.

Subgerente Mediana y Grandes Empresas y Líder Implantación Sistema Bci 2.0

-	Responsable del cumplimiento del presupuesto de ventas de la compañía en la ciudad de La Serena, para los diversos canales de comercialización, reportando directamente al Subgerente de área.
-	Desarrolla nuevos nichos de mercado en diferentes canales de comercialización, optimización, fidelización y atomización de la cartera de clientes.
-	Genera un importante aumento de las colocaciones de esta cartera, tanto en el ámbito inmobiliario, como comercial, incorporando nuevas áreas de negocios donde generalmente el banco no operaba, con excelentes evaluaciones de calidad de servicio y con diversos reconocimientos por resultados e importante captura de cliente y posterior cierre de negocio de financiamiento con reconocida empresa minera de la zona.
-	Logra ser reconocida en la oficina como Back Up, término que define a quién reemplaza a Agente en sus ausencias y lo representa y da continuidad a sus labores.

Ejecutiva Mediana y Grandes Empresas

Scotiabank

-	Responsable de cartera de clientes Medianas Empresas mayoritariamente del sector Agrícola, Maestranzas y Retail. Reportando directamente al Agente de oficina La Serena, IV Región.
-	Genera un importante aumento de las colocaciones de esta cartera, con excelentes evaluaciones de calidad de servicio.
-	Logra ser reconocida en la oficina como Back Up, término que define a quién reemplaza a Agente en sus ausencias y lo representa y da continuidad a sus labores.

Ejecutiva Medianas Empresas

Banco Santander Chile

-	Responsable de cartera de clientes Grandes Empresas. Reportando directamente al Gerente Casa Matriz.
-	Logra importante avance profesional dado el aprendizaje que proporciona atender este segmento de clientes y además vincularse directamente con otras áreas que se desarrollan atendiendo este segmento en un trabajo colaborativo y desde una mirada integral donde aprende sobre temas de tesorería, fiscalía, comercio exterior, etc.

Ejecutiva Grandes Empresas

-	Responsable de cartera de clientes mayoritariamente de la banca personas. Reportando directamente al Agente de Oficina, responsable del cumplimiento del presupuesto de ventas de la oficina de Pedro de Valdivia, Providencia, Santiago y Bilbao, Providencia, Santiago.
-	Genera importante aumento de las colocaciones de esta cartera producto de alianzas estratégicas con automotoras, con excelentes evaluaciones de calidad de servicio. 
-	Logra ser reconocida en las oficina como Back Up, término que define a quién reemplaza a Agente en sus ausencias y lo representa y da continuidad a sus labores

Ejecutiva Personas

-	Responsable de cartera de clientes mayoritariamente comerciantes del sector. Reportando directamente al Agente de oficina, responsable del cumplimiento del presupuesto de ventas de la oficina de 21 de Mayo, Santiago Centro, Santiago.
-	Genera importante aumento de las colocaciones de esta cartera, con excelentes evaluaciones de calidad de servicio.

Ejecutiva Personas y Empresas

Soy Ingeniero Comercial, he trabajado por más de 29 años en la banca, los últimos diez años ejerciendo cargos de liderazgos de equipos comerciales. Gran parte de mi experiencia fue la atención de Grandes Empresas e Inmobiliarias, me apasionaba este trabajo por la conexión con clientes que operaban en distintas industrias, lo que me permitió conocer en más detalles diversos negocios 

Durante mi trayectoria laboral generé importantes negociaciones, las que se basaban en un beneficio mutuo que impactaba positivamente a la empresa a la cual representaba, y al cliente que se le otorgaba el servicio, lo anterior permitió un constante crecimiento en los negocios, dado que los clientes me recomendaban y elegían por la cercanía y transparencia.

Actualmente soy Sales Manager en BestPartners, responsabilizándome en el desarrollo de nuevos negocios, si bien cambié del rubro financiero a la analítica de datos, ambos tienen en común la posibilidad de relacionarme con distintas empresas y ser un aporte en sus negocios.

En BestPartners te ayudamos a acelerar tu transformación digital, a través de la implantación de nuevos modelos de negocios, como la sistematización de procesos, creaciones de bases de datos electrónica, integración con habilitadores tecnológicos, uso de ambientes en la nube, automatización de reportes, entre otros.

En mis trabajos anteriores obtuve reconocimientos por el logro de objetivos ambiciosos, la pasión por los clientes, y la calidad de servicio otorgada al cliente interno y externo.

A través de mi experiencia laboral he aprendido de los diversos sectores industriales, me conecto con las necesidades de los clientes a través del conocimiento de su negocio, cercanía y transparencia en la relación comercial.

Me apasiona conectarme con mis clientes y ser un aporte en el desarrollo de sus negocios, me destaco por la perseverancia en el logro de los objetivos.

Te invito me conectes a carolina@bestpatners.cl, formo parte de una empresa que te acompañará a implementar una nueva forma de trabajar a través de la tecnología de la información, que impactará positivamente en tu negocio, te dejo nuestra página para que nos conozcas más https://bestpartners.cl/.

Carolina Manzur Jamis

Omcleaner Detergentes

Funciones y tareas:

Diseñar sistemas de control de gestión alineados con la estrategia y el logro de los objetivos de la organización,
Gestionar herramientas para describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus niveles
Supervisar las actividades administrativas de la empresa
Negociación con proveedores y clientes
Determinar las prioridades de compras materias primas
Costear los productos y establecer de precios de venta
Dirigir y coordinar las actividades comerciales y administrativas
Recopilación  de la información de clientes pyme y persona
Coordinar las promociones de Marketing Digital y gestiones de Marca en conjunto con Agencia de Comunicaciones 
Gestionar proceso de certificaciones
Análisis financiera y presupuestaria en conjunto con Contadora

Logros:

Creación empresa, creación de marca y cartera de clientes Pyme y Persona
Aumento de los ingresos en un 100% en el últimos 3 años
Certificaciones de Marca " Cruelty free" y "Empresas B"
Adjudicación de 2 fondos Sercotec y beca Banco Santander

Gerente general

Agencia de Aduana Juan Carlos Stephens

Funciones y tareas:

Estudios y manejo de póliza de seguros internacionales
Elaboración de certificado de carga internacional diariamente
Análisis e Informes a gerencia relacionado con lo administrativo ( clientes, cuentas por cobrar, otros) y operativo.
Análisis de documentación aduanera 
Supervisar área administrativa sucursal Perú 
Seguimiento de trámites por asegurado y siniestros
Manejo de Siniestros
Orientar a los asegurados en situaciones de siniestro
Visitar periódicamente a los clientes y establecer sesiones consultivas
Mantener actualizada la información del cliente en el sistemas internos de la empresa
Administración de cartera de clientes
Apoyar al área de cobranza en gestiones de cobro a los asegurados
Apoyar al área de finanzas en gestiones de entregando de información costos y ventas
Coordinación con empresas aseguradoras alemanas y francesas en coberturas, siniestros y negociación de tasas.
Supervisar área administrativa sucursal Perú 
Otras requeridas por la Gerencia

Logros:
Orden administrativo y creación de material 
Retención de Clientes al 95%
Reducción del tiempo de espera en siniestros.
Realizar capacitaciones a los asegurados nacional e internacional
Creación intelectual de sistema para toma de seguros de carga internacional canal B2B.

Encargada administrativa de Seguro de Carga internacional 

Melbourne Café

Funciones y tareas:
Gestionar las operaciones diarias de la cafetería 
Contratar e incorporar nuevos camareros y baristas
Formar a los empleados en la preparación de bebidas y en el uso correcto del equipo de café
Coordinar con los proveedores y pedir suministros, según sea necesario (como vasos para llevar, café, leche y otros ingredientes)
Mantener registros actualizados de los ingresos y gastos diarios, semanales y mensuales
Añadir nuevos elementos de menú en función de la estacionalidad y de las preferencias de los clientes 
Asesorar al personal sobre las mejores formas de resolver los problemas con los clientes y ofrecer un excelente servicio al cliente
Logros:
Reducción de merma en un 80%
Reducción de costos debido a la importación de café
Convenios con empresas del sector 
Orden administrativo y financiero
Creación de protocolos para servicio al cliente

Jefa de Administración

Banco BCI

Ejecutiva Transaccional, especialista en comercio exterior y banca electrónica para pequeñas y medianas empresas. Las funcion principal era mantener, aumentar y gestionar cartera de clientes pyme de la Región de Valparaíso y luego de Santiago.

Principales funciones:

Preparar propuestas comerciales principalmente área comercio exterior.
Coordinar operaciones diarias como créditos venta contado, cartas de crédito y libres disposición.
Negociar diariamente con clientes ofreciendo tasas para obtención de crédito y compra-venta de dólares creando necesidades del producto.
Analisis de informacion financiera de los clientes
Incrementar cartera de clientes sector pequeñas - medianas empresas.
Gestión de bases de datos entregadas por empresa mediante contacto telefónico y visitas a posibles clientes en conjunto con jefatura.
Ingresar prospectos al CRM. 
Cierre del negocio (Venta).
Mantención de cartera (Fidelización).
Confeccionar semanal sobre reportes de ventas y visita de clientes.

Logros:
Cumplimiento de Metas al 100%
Mantención de cartera de clientes y nuevos clientes.

Ejecutiva Comercial Transaccional Pequeña y Mediana Empresa

InnovaChile

Práctica Profesional. 
Evaluación de proyectos en el área de innovación. En base a esta práctica realice mi tesis enfocada en como la Innovación es capaz de crear la diferencia en pequeñas y medianas empresas.

Practica Profesional

Administradora de negocios internacionales con diplomado en control y gestion de empresas con una basta experiencia en puestos administrativos y comerciales en el sector privado. Profesional enfocada en resultados, enfocada en maximizar las ganancias, minimizar gastos innecesarios , brindar apoyo administrativo y gestionar actividades financieras de la empresa. Profesional analítica, ordenada, responsable, proactiva, eficiente y comprometida con las labores encomendadas y con capacidad de toma de decisiones. Cuento con un alto manejo de relaciones humanas y trabajo en equipo para aportar eficiencia y eficacia a las organizaciones. Con capacidad para trabajar bajo presión y alta disposición para trabajar en equipos multidisciplinarios.

Soy una persona responsable, puntual y comprometida con las labores que se me encomienda. Dentro de mis habilidades y competencias personales y profesionales:

- Capacidad y disposición para trabajar en equipos multidisciplinarios.
- Habilidades de expresión y comunicación.
- Capacidad y habilidades de liderazgo.
- Análisis y procesamiento de información
- Análisis de datos cuantitativos.
- Edición y redacción de informes.
- Técnicas de Ventas y Marketing.
- Habilidades para trabajar bajo presión.

Enfocada en la obtención y metas laborales,la empresa que decida hacerme parte de su organización contará con una colaboradora  leal, comprometida en donde pondré toda mi dedicación y responsabilidad orientada principalmente a cumplir con los objetivos y visión propuesta por la empresa.

taplio

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Carolina Manzur Jamis

Constanza Arratia Vargas

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