Christian Land

Executive - Marketer - Leader - Speaker

Als Group Chief Marketing Officer verantworte ich bei der big. bechtold-gruppe die Marketing und Kommunikationsaktivitäten. Zusammen mit meinem Team füllen wir die Positionierung der big als kundenfreundlichster Dienstleister an allen Touchpoints mit Leben. 

Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Unternehmensführung habe ich mir persönlich ein fundiertes Verständnis für die Bedeutung von Leadership in dynamischen Umgebungen erarbeitet. Diese Erfahrung darf ich immer wieder in Projekte überführen.

Meine Leidenschaft für lebenslanges Lernen spiegelt sich nicht nur in meinem persönlichen Werdegang wider, sondern auch in meiner Führungsmethodik. Ich glaube fest daran, dass stetige Weiterentwicklung und die Förderung eines Lernklimas innerhalb eines Teams entscheidend sind, um erfolgreich zu sein und sich den Herausforderungen des Wandels zu stellen. Als Führungskraft ist es meine Aufgabe, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeitende dazu ermutigt werden, ihr volles Potenzial zu entfalten und kontinuierlich zu wachsen.

Branding ist meine Philosophie. Hinter Branding steht für mich alles andere, was sich aus der Marke heraus entwickelt hat in der Kommunikation, im Marketing und so weiter. Ich verstehe die Bedeutung der Marke als eines der Herzstücke einer jeden Organisation und bin fest davon überzeugt, dass eine kohärente und authentische Markenidentität der Schlüssel zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und erfolgreicher Marktpositionierung ist. 

Die Anerkennung der Individualität jedes Teammitglieds ist für mich von zentraler Bedeutung. Wichtig ist mir dabei, dass die Stärken und Persönlichkeiten jedes Einzelnen den Schlüssel zum Erfolg eines Teams ausmachen. 

Als Netzwerker strebe ich ebenso danach, Menschen zusammenzubringen und Partnerschaften zu schaffen, die auf Vertrauen, Respekt und gegenseitigem Nutzen beruhen. Durch meine Fähigkeit, Teams zu inspirieren und gemeinsame Ziele zu setzen, habe ich Meilensteine erreicht und langfristige, erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufgebaut.

Ich bin fest davon überzeugt, dass durch eine kombinierte Führungskraft im Bereich Marketing und Kommunikation sowie meiner Leidenschaft für kontinuierliche Weiterentwicklung, Branding und Netzwerkbildung echte Erfolge erzielt werden können.

Executive Board Member & Senior Account Executive

Als Marketer habe ich eines gelernt: meistens liegt es nicht am Produkt oder der Dienstleistung einer Marke. Vielmehr geht es darum, wie eine Marke bei der Zielgruppe wahrgenommen wird. 

Wer daher in der heutigen Zeit im "Großstadt Dschungel" Aufmerksamkeit generieren möchte sollte an seiner Markenwahrnehmung arbeiten.

Die Markenpositionierung bildet dabei ein wesentliches Fundament in der Wahrnehmung einer Marke bei der relevanten Zielgruppe.

Führende Unternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten ist von der Strategie bis zur Überführung in die Umsetzung meine Leidenschaft. 

➡️ Markenstrategie & -identität
➡️ Markenkommunikation & -Design samt Crossmedialer datengetriebener Kreativkampagnen
➡️ Digitalmarketing Strategien auf Basis der Customer und Candidate Journey
➡️ Social Media Strategien

Was, wenn dein Marketing endlich nachvollziehbar wird?

Viele Marketingteams arbeiten noch stark aus Erfahrung oder Bauchgefühl heraus. Das kann funktionieren, schließlich haben erfahrene Marketer oft ein gutes Gespür für ihre Zielgruppe entwickelt.

Aber Daten helfen uns immer wieder, Muster zu erkennen, blinde Flecken zu vermeiden und Chancen früher zu sehen.

Datengetriebenes Marketing bedeutet vor allem eines: bessere Entscheidungen treffen.

Nicht mehr Content produzieren. Nicht mehr Kampagnen starten. Sondern verstehen, was wirklich wirkt.

Daten zeigen uns beispielsweise, welche Botschaften Menschen wirklich erreichen, welche Touchpoints Vertrauen aufbauen und wo Interessenten auf ihrer Reise abspringen.

Das Ziel ist nicht mehr Komplexität, sondern mehr Klarheit.

Wenn wir Daten richtig nutzen, entsteht etwas sehr Wertvolles: Marketing wird nachvollziehbarer, präziser und relevanter für die Menschen, die wir erreichen wollen.

Und genau darum sollte es im Marketing immer gehen.

Welche Erkenntnis aus Daten hat euer Marketing zuletzt wirklich weitergebracht?

Group CMO big. bechtold-gruppe | TOP 10 Corporate Influencer 2025

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Brand first. Performance second.

Vor kurzem durfte ich beim Circlence Event von René Kühn 🤝 in Köln dabei sein. Dort gab ich einen Impuls zu „Brand First".

Wenn deine Media-Spendings sinken und gleichzeitig dein Umsatz einbricht, dann hast du kein Marketingproblem. Du hast ein Markenproblem.

Performance-Marketing konvertiert Nachfrage.
Brand-Marketing erzeugt Nachfrage.

Wenn du nur Performance spielst, fischst du immer im gleichen Teich – und wunderst dich, warum er leerer wird und die Fische teurer. Viele Unternehmen betreiben digitalen Aktionismus. Neue Kampagne. Neues Targeting. Mehr Budget. 

Aber Aktivität ist nicht Strategie.

Wer keine Marke aufbaut, kauft sich seine Ergebnisse jedes Quartal neu ein.
Wer keine Wiedererkennbarkeit schafft, wird austauschbar. Und wer austauschbar ist, verliert über den Preis.

Algorithmen ändern sich. CPMs steigen. Plattformen kommen und gehen.

Eine starke Marke bleibt. Der Unterschied zwischen Aktionismus und strategischem Marketing liegt in Geduld, Systematik und dem konsequenten Aufbau von Wahrnehmung und Vertrauen. 

Gerade in einer Zeit, in der KI immer mehr Möglichkeiten eröffnet, dürfen wir eines nicht vergessen. Technologie kann Prozesse beschleunigen, aber Haltung, Persönlichkeit und Markenidentität entstehen nicht durch Algorithmen. Am Ende entscheiden nicht Tools über Wirkung, sondern die Klarheit darüber, wofür eine Marke steht und wie authentisch sie das lebt.

Digital Marketing ist ein Marathon.

Denn Performance ohne Marke ist nur geliehene Aufmerksamkeit.
Marke dagegen ist echter Besitz.

Alexandra Barth Alexander Ewig Susanne Röber Linda Konter Philipp Liesenfeld Dr. Juliane Apel Dorit Posdorf Jens PolomsKI Holger Dohmen Julia Hager Benjamin Schulz-Adamos Dimitri Herber Wendi Sturgis

Menschen machen den Unterschied - das zeigt unsere tägliche Erfahrung

Im B2B-Bereich dreht sich oft alles um Prozesse und Systeme. Effizienz steht an oberster Stelle. Doch das greift zu kurz.

Gerade im B2B-Geschäft braucht man echte Menschen als Ansprechpartner. Sie erbringen die Dienstleistung und schaffen Vertrauen. So arbeiten wir auch bei der big. bechtold-gruppe. Unsere Mitarbeitenden sind direkt vor Ort - in ganz Deutschland, im DACH-Raum. Persönlich ansprechbar. Immer erreichbar.Dadurch stärken wir Qualität, Vertrauen und Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Aber auch in den digitalen Kanälen merken wir bei den gesetzten KPIs, dass Inhalte mit Storytelling Ansatz und Menschen im Mittelpunkt unserer Kommunikation 20% erfolgreicher sind. 

Welche Rolle spielen Menschen in deinem Arbeitsalltag?

KI-Agenten können zum Mitspieler bei Entscheidungen werden. 

Ein KI-Agent ist kein weiteres Tool im bestehenden Werkzeugkasten. Ein KI-Agent ist eine verdichtete Entscheidungslogik, die Arbeit organisiert, das Denken strukturiert und Informationen für mich priorisiert.

Das unterscheidet ihn grundlegend von herkömmlichen Tools, die man nur ein- und ausschaltet.

Während die meisten noch KI für einfache Textgenerierung nutzen, organisieren KI-Agenten bereits komplette Arbeitsprozesse. Sie treffen eigenständig Entscheidungen über Prioritäten und Arbeitsreihenfolgen.

Ein KI-Agent kann damit zum Mitspieler bei Entscheidungen werden, auch wenn er formal in keinem Organigramm auftaucht.

So setzt du KI-Agenten für spürbare Entlastung im Alltag ein:

Wiederkehrende Aufgaben automatisieren: Ein Agent erstellt aus einer Pressemeldung in kurzer Zeit einen Intranet-Beitrag, einen Website-Artikel, eine Führungskräfte-E-Mail und eine Textvariante für Social Media.

Inhalte intelligent vorstrukturieren: Ein anderer Agent kann aus Redaktionsplan, Terminen und vorliegenden Meldungen einen Company-Newsletter vorstrukturieren.

Entscheidungsgrundlagen schaffen: Ein dritter kann Briefings vorbereiten, indem er bestehende Statements, Positionen und Q&A-Bausteine zusammenführt, Widersprüche flaggt und Risiken gewichtet.

KI-Agenten entlasten nicht nur bei der Umsetzung. Sie bereiten Entscheidungen vor, strukturieren Denkprozesse und priorisieren Information.

Das Ergebnis: Du konzentrierst dich auf strategische Entscheidungen, während der Agent die operative Logik übernimmt.

Welche wiederkehrenden Aufgaben würdest du als erstes an einen KI-Agenten abgeben?

Du steuerst bereits, ohne es zu merken!

Kommunikation ist nie nur Sprache, sondern gleichzeitig Steuerung.

Viele denken bei Kommunikation an Information weitergeben. An Botschaften senden. An Inhalte vermitteln. Das scheint logisch - schließlich geht es um den Austausch von Nachrichten zwischen Menschen.

Aber jede Kommunikation steuert gleichzeitig Verhalten und Entscheidungen.

Wenn du kommunizierst, passiert automatisch mehr als nur Informationsübertragung. Du lenkst Aufmerksamkeit. Du setzt Prioritäten. Du prägst Wahrnehmung.

Wer steuert, definiert Risiken, bestimmt Prioritäten und verantwortet die Wirkung von Maßnahmen und Entscheidungen.

Das ist Teil der Führungsarbeit.

Deshalb trägt jeder, der kommuniziert, Verantwortung für die Steuerungswirkung seiner Worte. Ob in E-Mails, Präsentationen oder Meetings - du beeinflusst immer, wie Menschen denken und handeln.

Die Frage ist nicht, ob du steuerst. Die Frage ist, ob du dir dieser Steuerungswirkung bewusst bist und sie gezielt einsetzt.

Kommunikation ohne Bewusstsein für ihre Steuerungswirkung ist wie Autofahren mit verbundenen Augen. Es kann funktionieren - aber du weißt nie, wo du ankommst.

Bewusste Kommunikation macht den Unterschied zwischen zufälliger Beeinflussung und gezielter Führung.

Wann ist dir zuletzt aufgefallen, wie stark deine Kommunikation andere gesteuert hat?

Mein größter Fehler als Führungskraft: Nicht klar genug zu kommunizieren, was ich erwarte

Wenn du frustriert und gestresst bist, dann ist genau das auch die Stimmung bei deinen Mitarbeitern. Deshalb ist deine wichtigste Aufgabe, dass Menschen verstehen, welche Ergebnisse Erfolg definieren.

Aber hier passiert der häufigste Führungsfehler: unklare Kommunikation der Erwartungen. Wenn jemand konstant nicht liefert, hast du ein Problem mit Skills oder Training. In meiner Erfahrung liegt es fast immer an mangelndem Training und mangelnder Klarheit bei der Kommunikation meiner Erwartungen.

So kommunizierst du Erwartungen klar:

Definiere konkrete wöchentliche Ergebnisse: Was genau soll bis wann erreicht werden? Nicht "mach das gut", sondern "diese drei Punkte bis Freitag 17 Uhr".

Erkläre, was "gute Arbeit" bedeutet: Deine Definition von Qualität ist nicht automatisch die deiner Mitarbeiter.

Überprüfe das Verständnis: Lass dir wiederholen, was verstanden wurde. Nicht nur nicken, sondern aktiv nachfragen.

Wenn du klar kommuniziert hast, was deine Erwartungen für gute Arbeit sind, dann hast du deinen Job als Chef getan. Jetzt musst du sie ihren Job machen lassen.

Falls sie weiterhin Fehler machen: Feedback geben. Falls sie weiterhin Fehler machen: Kündigen.

Das Ergebnis: Klare Erwartungen schaffen Klarheit für alle. Und Klarheit ist die Grundlage für Erfolg.

Bei welcher Art von Erwartungen fällt es dir am schwersten, klar zu kommunizieren?

KI als Experimentierwiese? Das war einmal.

Vor einem Jahr haben wir alle noch vorsichtig mit KI experimentiert. Mal hier ein Tool getestet, mal da ein Prompt ausprobiert.

Aber inzwischen hat sich das grundlegend gewandelt.

Der aktuelle globale CMO-Report von Dentsu Creative zeigt: Mehr als 30 Prozent der CMOs nutzen KI täglich, fast alle haben sie fest in ihre Arbeitsabläufe integriert. 90 Prozent verfolgen das Ziel einer agilen, weitgehend automatisierten Asset-Produktion.

Doch gleichzeitig wächst das Bewusstsein für Grenzen. 78 Prozent sind überzeugt, dass generative KI menschliche Vorstellungskraft in der Kreation nicht ersetzen kann.

Das zentrale Spannungsfeld:
71 Prozent gehen davon aus, dass algorithmische Mechaniken darüber entscheiden, welche Inhalte ausgespielt werden. Aber 79 Prozent befürchten, dass eine zu konsequente Ausrichtung darauf zu inhaltlicher Gleichförmigkeit führt. Die Lösung? "Anticipate the Algorithm" - ein vorausschauendes Verständnis ihrer Funktionsweise, ohne blinden Gehorsam. Der Algorithmus wird zum Rahmen, nicht zum Regisseur.

Der entscheidende Wandel bei den Erfolgsmaßstäben:
84 Prozent der CMOs sehen kulturelle Relevanz als entscheidenden Faktor. Ein klarer Abschied von rein quantitativen KPIs wie Reichweite oder Klickrate als alleinige Messgrößen.

Stattdessen gewinnen qualitative Fragen an Gewicht: Wird eine Marke verstanden? Trifft sie den richtigen Ton im gesellschaftlichen Kontext? KI ist etabliert, ihre Grenzen werden klarer benannt. Menschliche Kreativität wird bewusst als Differenzierungsfaktor verteidigt. Vertrauen, Geschmack und kulturelles Gespür gewinnen an Bedeutung, gerade weil Automatisierung vieles angleicht.

Wie gehst du mit diesem Spannungsfeld zwischen Algorithmus und Kreativität um?

Für viele nichts Neues, aber oftmals vergisst man einiges beim strategischen Marketing

Strategisches Marketing bedeutet heute einen ganzheitlichen Ansatz zu haben. Alle Facetten betrachten. Von Landingpages über Webseite bis zu Social Media Kanälen.

Viele konzentrieren sich auf einzelne Touchpoints. Sie optimieren die Website. Verbessern die Landingpage. Starten neue Social Media Kampagnen. Das scheint logisch - schließlich bringt jede Verbesserung messbare Ergebnisse.

Aber ohne ganzheitlichen Charakter verpufft die Wirkung.

Du erreichst deine Zielgruppe über verschiedene Kanäle. Sie sehen deine Ads, besuchen deine Website, landen auf Social Media. Wenn diese Touchpoints nicht zusammenspielen, entstehen Brüche in der Customer Journey.

Deshalb musst du alle Facetten gleichzeitig denken. So entwickelst du aus meiner Sicht ein strategisches Marketing mit ganzheitlichem Ansatz:

Alle Touchpoints inventarisieren: Landingpages, Website, Social Media Kanäle und Ad Formate auflisten und ihre Rolle definieren.

Zielgruppen-Journey durchdenken: Verstehen, wie deine Zielgruppe zwischen den Kanälen wechselt und wo Übergänge entstehen.

Konsistenz schaffen: Botschaften, Design und Tonalität über alle Facetten hinweg abstimmen.

Ad Formate strategisch einsetzen: Jedes Format gezielt für seine Stärke nutzen, nicht isoliert betrachten.

Der ganzheitliche Charakter macht den Unterschied zwischen verstreuten Einzelaktionen und strategischem Marketing.

Das Ergebnis: Deine Zielgruppe erlebt eine konsistente Kommunikation - egal wo sie dir begegnet.

Welche Facette eures strategischen Marketings vernachlässigt ihr am häufigsten?

Sorry, aber von deiner krassen Strategie kannst du dir keinen freien Kopf kaufen

Die vergangenen Tage wurde mir Content von Lebron James und Nike auf unterschiedlichen Plattformen ausgespielt. Einer der erfolgreichsten Basketballer geht auf den Golfplatz, macht seine In-Ear-Bluetooth-Kopfhörer rein und genießt einfach die Zeit mit sich.

Er vergisst alles außen herum.

Mehr Strategie und bessere Systeme bringen nicht automatisch mehr Ruhe. Mehr Effizienz bedeutet erstmal weniger Stress. Optimierte Prozesse schaffen freie Kapazitäten.

Aber ohne bewusste Auszeiten verpufft jede noch so gute Organisation.

Du kannst die beste To-Do-Liste haben, das perfekteste Zeitmanagement und die klarsten Prioritäten. Wenn du dir keine Zeit nimmst, um abzuschalten, läuft dein Kopf trotzdem permanent auf Hochtouren.

Was LeBron James auf dem Golfplatz macht, ist genau das: sich konzentrieren, einen freien Kopf bekommen, abschalten können.

Allein sein oder mit Freunden unterwegs sein - aber mental raus aus dem Hamsterrad.

Das ist nicht Luxus. Das ist Notwendigkeit.

Dein Gehirn braucht diese Pausen, um kreativ zu bleiben, um Entscheidungen klar zu treffen und um langfristig leistungsfähig zu bleiben.

Ohne diese Momente wird jede Strategie zur Belastung statt zur Entlastung.

Das Ergebnis: Ein freier Kopf ist die Grundlage für alles andere - auch für deine beste Strategie.

Wo schaltest du am besten ab?

Senior Director Global Digital Experience | International Author & Speaker | Marketing Futurist | Follow me for Digital Marketing content

I’m a strategic and digital-driven marketing leader with experience managing growth and transformation across the IT, telecommunications, SaaS, and hospitality industries. With full P&amp;L ownership and a proven record of delivering measurable business impact, I specialize in implementing innovative digital technologies that optimize processes, enhance customer experience, and accelerate revenue growth.My expertise spans global digital experience strategy, stakeholder management, and digital business model development. I’m known for building high-performing teams, shaping customer-centric strategies, and positioning companies as innovation leaders in their industries. As a servant leader, I empower people to perform at their best, fostering collaboration and agility in complex matrix environments.I’m a digital native, strategist, and innovator who thrives on combining creativity, analytics, and technology to drive performance. Over my career, I’ve led major website relaunches, portal management initiatives, and cross- and up-selling programs that significantly boosted revenue and profitability. I’m equally comfortable “flying high and flying low”, from shaping executive-level digital strategies to understanding the tactical details of campaign execution.Having held leadership roles at organizations such as T-Online International, Deutsche Telekom, T-Systems, Steigenberger Hotel Group, Sabre, and Quadient, as well as scaling my own digital start-up, I bring a unique perspective that bridges corporate strategy and entrepreneurial agility.Fluent in French, English, and German, I thrive at the intersection of marketing strategy, digital innovation, and business leadership.I’m deeply curious about innovation in digital marketing and always eager to exchange ideas about the future of online business. Follow me for insights on digital strategy, marketing, and innovation.

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