Architektin für messerscharfe, authentische und verbindende Kommunikation | Autorin

Unternehmen brauchen Orientierung – nicht noch mehr Tools.

Kommunikation, die klärt, verbindet und Vertrauen schafft, ist der Schlüssel für wirksame Führung, Zusammenarbeit und Wandel.

Ich stärke Organisationen mit Kommunikation sowie Learning & Development, die Führungskräfte befähigen, Mitarbeitende stärken und Wandel tragfähig machen.

➡️ Wofür ich stehe

Meine Stärken bringe ich in der Unternehmenskommunikation (intern, extern, Change- und Krisenkommunikation) sowie Learning & Development ein. Mein Ansatz ist dabei systemisch. 

➡️ Kommunikation ist Führung

Ich unterstütze Organisationen dabei, Kommunikation bewusst zu gestalten und konsequent zu leben – so, dass sie Orientierung gibt, Vertrauen schafft, Zusammenarbeit ermöglicht und auch nach außen Vertrauen bei Kunden, Partnern und in der Öffentlichkeit aufbaut.

Warum? 

Gerade in Veränderungs- und Transformationsphasen wird Kommunikation zum entscheidenden Faktor dafür, ob Menschen mitgehen oder sich innerlich verabschieden.

➡️ Mein Beitrag für Ihr Unternehmen

Ich verbinde strategische Kommunikation mit nachhaltiger Lern- und Führungskräfteentwicklung:

– Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Kommunikationsstrategien und -konzepte
– Konzeption und Durchführung von Trainings für Führungskräfte und Mitarbeitende
– Entwicklung und Umsetzung von Learning-&-Development-Programmen 
– Stärkung von Führungskräften als Kommunikatoren, Orientierungsgeber und Vorbilder
– Begleitung von Organisationen in Veränderungs-, Transformations- und Krisensituationen

Dabei arbeite ich strukturiert, empathisch und mit einem klaren Blick auf das, was Organisationen wirklich voranbringt.

➡️ Warum das so entscheidend ist

Wandel fragt nicht, ob Organisationen bereit sind. Kommunikation entscheidet jedoch maßgeblich, ob sie ihn gestalten oder von ihm getrieben werden.

Unternehmen brauchen deshalb Menschen, die Komplexität reduzieren, Orientierung geben und andere befähigen, Verantwortung zu übernehmen und wirksam zu handeln.

Genau hier bringe ich meine Erfahrung, Expertise und mein Growth Mindset ein.

➡️ Persönliches

Neben meiner beruflichen Arbeit beschäftige ich mich auch privat intensiv mit den Themen Selbstführung, Beziehung und Kommunikation.

Denn die Art, wie wir mit uns selbst und miteinander umgehen, prägt jede Form des Miteinanders – in allen Lebensbereichen.

➡️ Wann lernen wir uns kennen?

Wenn Sie daran interessiert sind, wie wir gemeinsam Kommunikation, Lernen und Wandel in Ihrem Unternehmen wirksam gestalten können, lassen Sie uns gerne  darüber sprechen – ich freue mich auf den Austausch.

Christine Herdemertens

Betrüger schlafen nicht 

Gerade erreichte mich diese Nachricht.

Quishing ist eine Masche, die sich bei Kriminellen immer größerer Beliebtheit erfreut. 

Quishing — der Datenklau mit Hilfe von QR-Codes.

Schlimm ist es, dass bei all dem
Betrug selbst die unter Verdacht geraten, die vertrauenswürdig sind.

Und dass Menschen keinen Verdacht schöpfen, weil der Absender dieses angeblich ist.

Ja — Betrüger schlafen nicht.

Deshalb: Immer schön wachsam bleiben.

#selbstführung #digitalisierung

Erfahrung trifft Zukunft | Strategische Kommunikation & People Development | Top 20 Communication Experts 🇩🇪

Ich halte meine Versprechen 

Ich halte meine Versprechen, selbst wenn sie unausgesprochen bleiben. 

Nachdem die sympathische junge Dame von Fielmann Group vor einiger Zeit meine Sonnenbrille gerettet hatte, ohne dass ich dafür eine Rechnung bekam, war mir klar: Wenn ich eine neue Brille brauche, ist die erste Anlaufstelle die Filiale in Oldenburg.

Gesagt, getan.

Wieder einmal war mein Besuch sehr angenehm und meine Brille gefällt mir auch.

Merke: Selbst wenn jemand nicht sofort bei dir kauft, wird er sich an dich erinnern und bei Bedarf als Erstes aufsuchen.

Dieses Beispiel zeigt einmal mehr: Wer Mensch kann, gewinnt.

PS: Menschen geben in der Regel gerne etwas an denjenigen zurück, von dem ihnen Gutes widerfährt. Auch das liegt in der Natur des Menschen.

#selbstführung #kundengewinnung

Top 20 Communication Experts 🇩🇪 | Architektin für Kommunikation | L&D | Erfahrung trifft Zukunftsfähigkeit

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O%-Party

Ich bin gerade bei Albert Heijn in den Niederlanden und feiere dieses Regal.

Geht doch — Cheers mit O%

#selbstführung #gesellschaft

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Flurfunk macht. Flurschäden.

Wer im Change nicht kommuniziert, kommuniziert dennoch. 

Ich erinnere in diesem Zusammenhang an Herrn Watzlawicks Erkenntnis, dass man nicht nicht kommunizieren kann.

Die Kommunikation verläuft dann lediglich anders, z.B. über den Flurfunk.

Der übernimmt nämlich da, wo auch Veränderung nicht kommuniziert wird, und zwar unkontrolliert. 

Und so fließen ein paar Informationen hier, ein paar da – mit Folgen wie diesen:

– Mitarbeitende werden verunsichert.
– Vertrauen wird untergraben.
– Kund:innen werden verprellt.

Dabei entstehen mitunter Flurschäden, die später kaum noch, wenn überhaupt, zu reparieren sind.

Schäden wie:

– sinkendes Vertrauen
– Kündigungen, und seien es nur innere 
– Reputationsverlust

Damit genau dieses nicht geschieht, damit der Flurfunk nicht die Kontrolle übernimmt, braucht es deshalb auch im Change eine Strategie – für eine Kommunikation, die:

– klärt 
– Vertrauen schafft
– Menschen and Bord hält, und zwar Mitar-     
   beitende wie Kund:innen.

Wer kommuniziert, der führt. Auch und gerade, wenn’s ungemütlich wird.

Change ist halt nichts für Schönwettersegler. 

#kommunikation #change

Es ist nie zu spät aufzugeben 

„Never too late to give up“ steht da auf dem T-Shirt.

Es ist nie zu spät aufzugeben.

Wie jetzt? Aufgeben ist doch keine Option. Das ist doch was für Loser.

Eben nicht.

Denn gerade das Aufgeben braucht manchmal viel mehr Mut als das Weitermachen.

„Was sollen denn andere denken, wenn ich jetzt das Handtuch werfe?“ 

Dieser Gedanke ist es, der viele davon abhält, das einzig Richtige zu tun, indem sie die Reißleine ziehen.

Nicht um jeden Preis bis zum bitteren Ende weiterzumachen. Bis gar nichts mehr geht. 

Und deshalb gefällt mir die Botschaft auf dem T-Shirt.

Sie ist ein augenzwinkernder Gegenpol zum
Durchhalte-Mantra, mit dem Menschen sich und andere mitunter unnötig quälen. 

#selbstführung #strategie

Erfahrung trifft Zukunft | Strategische Kommunikation & L&D im Change | Top 20 Communication Experts 🇩🇪

Unbezahlbar 

All das kostet nichts:

— einander mit einem Lächeln zu begegnen 
— einander zu sehen und zu hören
— einander echtes Interesse zu zeigen 
— aufmerksam füreinander zu sein
— respektvoll miteinander umzugehen 
— Vertrauen zu schaffen 
— einander zu stärken 

Und obwohl all das nichts kostet, fällt es vielen so schwer, ein Klima zu schaffen, wo all das gelebt wird — während sie sich wundern, dass:

— das Mitarbeiterengagement desolat ist
— der Krankenstand in ihrem Unternehmen so hoch ist
— Performance weit unter den Erwartungen bleibt 
— Mitarbeiter wie Kunden frustriert sind
— die Stimmung in Teams miserabel ist
— die Fluktuation steigt 
— ihr Unternehmen den Bach runtergeht 

Sie wundern sich, dass auch teure Maßnahmen und Tools, die dazu dienen sollen, diesen Entwicklungen entgegenzuwirken, nicht greifen.

Wie auch, wenn sie an Menschen vorbeigeführt werden?

Wo es aber gelingt, ein Klima zu schaffen, in dem Menschen ihr Bestes geben, sind Unternehmen auch in Krisenzeiten bestens aufgestellt. 

Den Anfang macht eine Kommunikation, die verbindet und nicht trennt. 

Mit ihr stehen und fallen am Ende deine Beziehungen, dein Erfolg, dein Unternehmen. 

Das macht sie unbezahlbar. 

Wenn du wissen möchtest, was es für eine unbezahlbare Kommunikation braucht und wie sie umgesetzt wird, sprich mich gerne an. 

#kommunikation #führung

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Keine Angst vor Türen, die sich schließen

Eine Tür ist vor dir zugeschlagen. Mit einem lauten Knall. Direkt vor deiner Nase.

Das kann weh tun. Das kann richtig weh tun. Vor allem, wenn sich dadurch dein Leben schlagartig ändert.

Jetzt gibt es mehrere Möglichkeiten, damit umzugehen. 

Du kannst wütend sein. Du kannst traurig sein. Du kannst erstarren in dem, was dir widerfahren ist. 

Oder du schüttelst dich. Du ordnest deine Gedanken. Du stehst auf. Du denkst in Möglichkeiten. 

Und du marschierst los. 

Auf deinem Weg. 

Und vielleicht entdeckst du dort noch viel schönere Türen, hinter denen viel Besseres auf dich wartet. 

Wer weiß?

Egal, was passiert, egal welche Türen sich schließen – du kennst die Pläne des Lebens nicht.

In solchen Momenten ist es wichtig, darauf zu vertrauen, dass dieses es gut mit dir meint.

#selbstführung #mentalhealth

Bist du Kapitän in deinem Leben?

Bist du Kapitän in deinem Leben oder Hilfsmatrose?

Was es bedeutet, Kapitän im eigenen Leben zu sein:

– Freiheit 

– Verantwortung

– Eigene Entscheidungen

– Mut, neue Wege zu gehen.

– Kraft, um Gegenwind zu trotzen

Klingt hart? Klingt schwierig?

Vielleicht.

Aber nur, wenn du Kapitän deines eigenen Lebens bist, führst du ein authentisches Leben.

Ein Leben, das dir entspricht.

Ebenso wie du aufrichtige Beziehungen führst.

Kapitän oder Hilfsmatrose – eine Entscheidung.

Deine Entscheidung. 

„Leinen los“ ist schon mal ein guter Anfang zum Beginn einer neuen Woche, finde ich.

#selbstführung #change

Verloren im KI-Dschungel

Das trifft wohl das Gefühl angesichts ihrer Begegnung mit künstlicher Intelligenz. 

KI hier, KI da, KI gefühlt überall. 

In deinem Privatleben. In deinem Job. 

Manchmal sogar da, wo du sie nicht vermutest oder ohne, dass du’s merkst. Zumindest sofort.

Und so ist KI oft weniger „oh, yeah“ als „oh, nee“.

Schon jetzt ist auch deshalb die Rede von AI-Fatigue, noch bevor sie richtig durchgestartet ist.

In der Arbeitswelt ist das besonders heikel.

Aber warum macht KI auch da oft mehr Fust als Lust?

Wenn du überhaupt Zugang zu KI Tools hast, dann hockst du nicht selten alleine davor: 

Friss oder stirb. 

Auch das mag ein Grund dafür sein, dass laut einer aktuellen PwC-Studie „mehr als die Hälfte der Unternehmen keinen messbaren Nutzen aus KI“ erzielt.

Fest steht: 

KI ohne Strategie = Frust, Verunsicherung, Angst. 

Frust, weil sie mehr nervt, als dich weiterbringt. Weil du nicht den Wert dessen erkennen oder nutzen kannst, was du nicht verstehst. 

Verunsicherung, weil du nicht weißt, ob das, was du da gerade machst, richtig ist und du Angst vor den Konsequenzen hast.

Angst auch, weil du denkst, dass du gerade dabei bist, deinen eigenen Job wegzurationalisieren.

Dass all das nicht förderlich für Menschen und Systeme ist, brauche ich gewiss nicht zu erklären. 

Nun ist aber KI gekommen, um zu bleiben. 

Und deshalb hat es auch keinen Sinn, sich ihr in den Weg zu stellen.

Was sie aber braucht, um wirklich zu wirken, ist Vertrauen. 

Das auch dadurch geschaffen wird, dass man Menschen nicht einfach im Regen stehen lässt, sondern sie begleitet. 

Dieses Vertrauen trägt nicht nur zu einer größeren Akzeptanz künstlicher Intelligenz bei, sondern mit ihm steigt auch die KI-Kompetenz. 

Ziel sollte es sein, dass KI für und mit Menschen arbeitet statt gegen sie. Und das sollte glaubhaft vermittelt werden. 

Damit KI wirklich anschlussfähig wird, damit sie dem Menschen dient und nicht umgekehrt, braucht es also eine KI-Strategie.

Ohne sie wird jedes KI-Projekt dem Zufall überlassen bleiben und damit scheitern.

PS: Auf dem Billboard siehst du Werbung für eine Ausstellung über die Beziehung zwischen menschen und Technologie

#leadership #kommunikation #ki

Wenn neue Technologien an Menschen vorbeigeführt werden


Wenn neue Technologien an Menschen vorbeigeführt werden oder vorbeiziehen, fehlt es an Akzeptanz und Vertrauen. Das erleben wir im Alltag und in Unternehmen auch.

Umso mehr trifft dieses zu, wenn es um sicherheitsrelevante Technologien geht. 

Nehmen wir mal die Robotaxis von Waymo, die uns in Miami immer wieder mal begegneten.

Es dauerte ein bisschen, bis wir checkten, dass da kein Fahrer drin sitzt.

Und dann fuhr da so ein Ding plötzlich neben uns – als wäre es das Normalste der Welt. 

Die Robotaxis der Google-Tochter befinden sich in mehreren US-Städten in der Testphase. 

Technologie-affin wie ich bin, war meine Neugier größer als meine Bedenken, während wir uns auf Reifenhöhe mit dem fahrerlosen Fahrzeug befanden. Das fühlte sich auch irgendwie nach „Science Fiction is real“ an.

Nun ist es aber so, dass viele eben nicht einen so unbefangenen Zugang zu neuen Technologien haben und ihnen grundsätzlich mit Skepsis begegnen. 

Das wird allerdings auch im Unternehmenskontext oft nicht berücksichtigt – weshalb es eben zu Widerstand, Misstrauen und Berührungsängsten kommt. 

Was braucht es aber, um Menschen für neue Technologien zu gewinnen? 

1. Nachvollziehbarkeit: Menschen müssen verstehen, warum neue Technologien eingeführt werden – z.B. für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit.
2. Transparenz: Um neue Technologien anzunehmen und ihnen zu vertrauen, müssen Menschen verstehen, was neue Technologien bewirken und den Mehrwert für sich selbst erkennen.
3. Training: Statt „friss oder stirb“ braucht es Trainings für den richtigen und sicheren Umgang mit neuen Technologien.

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, wenn neue Technologien nicht an Menschen vorbeigeführt werden, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie langfristig akzeptiert werden, Menschen ihnen vertrauen oder sich sogar dafür begeistern.

Was brauchst du, um dich auf neue Technologien einzulassen? 


#führung #kommunikation

Der goldene Schlüssel 

Ich bin gemütlich auf dem Sofa, stöbere durch mein Archiv.

Und stoße auf das hier. Schön.

Ja — wie kannst du dich schöner belohnen, als immer wieder „ja“ zu dir und dem Leben zu sagen? 

Als den Schlüssel entgegenzunehmen, den das Leben dir reicht?

Wann hast du das zuletzt getan?

#selbstführung #mut

Erfahrung kommt von erfahren 

Erfahrung kommt von erfahren. 

Dieser Satz bewahrheitet sich nicht nur beim Führen von Fahrzeugen. Da erfährt man sich die Souveränität mit jedem Mal, wo man den Platz hinterm Steuer einnimmt, unter immer wieder neuen Bedingungen, mit immer neuen ersten Malen.

Und so ist es auch im Job. Du kannst dir unendlich viel Wissen anlesen, in Hörsälen ein und aus gehen, an Fortbildungen und Coachings teilnehmen — es braucht die Praxis, um Wissen erst wertvoll zu machen. Je mehr, desto besser.

Und so braucht es die Kombination aus Wissen, Erfahrung sowie die Erkenntnis, dass man nie auslernt, um auch 
der Dynamik unserer Zeit gewachsen zu sein. 

Als Mensch, als Unternehmen.

Wenn man das weiß, weiß man auch, was zu tun ist — auf allen Ebenen. 

#selbstführung #strategie

What’s in it for me?

Diese Frage begleitet die Menschheit seit Tag eins. Auch weil die Antwort darauf darüber entscheidet, ob Menschen und Systeme überleben oder nicht. 

Weil sie über Wachstum oder Stillstand entscheidet.

Wenn also bestimmte Reaktionen ausgelöst werden und Menschen für eine Sache gewonnen werden sollen, dann muss das „what’s in it for me“ schnell erkannt und sonnenklar sein. 

Stichwort „Aufmerksamkeitsspanne“.

Ist das nicht der Fall, bewegen sich wahrscheinlich niemand und nichts.

Wenn Menschen aber ihr „what’s in it for me“ wahrhaftig erkennen, wirst du  erleben, dass:

– das Mitarbeiterengagement steigt
– Changeprozesse von ihnen mitgetragen werden
– Kunden bei dir kaufen

und vieles mehr.

Menschen wollen darüber hinaus verstehen und nicht überredet werden. 

Dafür braucht es nicht viele Worte, sondern die richtigen – zur richtigen Zeit. Am richtigen Ort.

Und manchmal auch keine. Da reicht es einfach, das Richtige zu machen. 

„What’s in it for me?“ 

Die Antwort auf diese Frage hat in einer Zeit krasser Veränderungen wie der unsrigen mehr Bedeutung denn je.

Wer sie gefunden hat, ist auf einem guten Weg. 

#kommunikation #selbstführung

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Und immer wieder geht die Sonne auf

Und immer wieder ist es dieselbe. 

Es ist Sonntag und wir stapfen durch den Schnee. Klirrende Kälte, blauer Himmel.

Zwei Tage zuvor waren wir noch in Miami Beach, unter demselben Himmel, unter derselben Sonne. 

Während wir so durch den Schnee tappen, sprechen wir darüber, dass genau diese Sonne nun hier über uns scheint.

Auch mit der netten Dame, mit der wir während unseres Spaziergangs ins Gespräch kommen.

Wir unterhalten uns mit ihr auch über das Reisen, über Technologien, die es ermöglichen, über große Distanzen miteinander verbunden zu bleiben.

Wir sprechen auch über das soziale Klima, das sich so verändert hat in unserem Land.

Sie erzählt uns über ihre ehrenamtliche Arbeit im Tierheim und das wertvolle Miteinander dort.

Wir gehen noch ein Stück zusammen, bevor wir uns verabschieden.

„Ja“, sage ich zu ihm. „Und immer wieder geht die Sonne auf. Über uns und auf Herzenshöhe. Das schenkt Hoffnung und Zuversicht.“

Und die können wir alle einander schenken.

Ich finde, das ist ein schöner Gedanke zum Start in eine neue Woche.

PS: Der Schneenann begegnete uns auch unterwegs.

#selbstführung #kommunikation

Der gelbe Schein — Lackmuspapier?

Es wird ja nun seit einiger Zeit darüber diskutiert, dass Krankenstände in Unternehmen zu hoch und Arbeitnehmer zu faul seien.

In diesem Zusammenhang bietet sich meiner Meinung nach folgende Frage an:

Ist ein hoher Krankenstand vielleicht auch das Lackmuspapier einer ungesunden Unternehmens- sowie einer Führungskultur, die Menschen nicht gut tut?

Sind die Krankenstände nicht niedriger in Unternehmen, wo Menschen sich wohlfühlen?

Vielleicht lohnt es sich, darüber mal nachzudenken und gegebenenfalls daran zu arbeiten.

#leadership #unternehmenskultur

Teures Blech — ausgebremst 

Nie habe ich gefühlt so viel teures Blech gesehen wie in Miami — so wie auch hier am Ocean Drive. 

Als ich dort 1990 war, fühlte er sich an wie Miami Vice. Da wurde flaniert und gecruist, was das Zeug hielt.

Und heute? Erinnert nicht mehr viel an die Stimmung von damals.

Zwischenzeitlich war der Ocean Drive komplett verkehrsberuhigt, wurde aufgeteilt zwischen Fußgängern und Radfahren — mit nur noch einer Spur für Autos.

Nach einem Protest dort ansässiger Geschäftsleute wurden die Maßnahmen rückgängig gemacht.

Lediglich zwischen dem 24. Dezember 2025 dem 11. Januar 2026 ist er für den Autoverkehr anlässlich eines kulinarischen Events gesperrt.

Abgesehen davon ist das Cruisen gegenüber damals stark eingeschränkt bzw. ganz verboten.

Wozu dann aber das ganze teure Blech, das doch auch und gerade angeschafft wurde, um gesehen, bewundert und begehrt zu werden?

Das frage ich mich überhaupt. 

Nun möchte auch ich selbst nicht auf mein Auto verzichten. Denn es ist für mich Freiheit. Eine Freiheit, die angesichts des Angebotes alternativlos ist — zumindest so, dass ich mich nicht davon trennen möchte.

Diese Freiheit macht meines Erachtens aber nur dann wirklich Freude, wenn ich mich nicht für etwas versklave, was die meiste Zeit des Tages rumsteht.

In diesem Zusammenhang denke ich an eine Freundin, die bei der Trennung von ihrem Mann sagte: „Ihn interessierten seine Autos immer mehr als seine Familie.“

Ich sah ihn dann später noch mal einsam in seiner Garage stehen, an der Theke, mit einer Flasche Wein neben und all seinen Schätze auf Rädern vor sich.

Welch trauriges Bild eines Mannes, der irgendwann falsch abgebogen ist und den Blick dafür verloren hat, was sein Herz wirklich erfüllt.

Aber auch das ist ein Zeichen unserer Zeit.

Und so bremsen sich Menschen am Ende auch immer wieder selbst aus, weil sie das Gespür dafür verloren haben, was wirklich wichtig ist.

Ja — was ist wirklich wichtig im Leben? Die Frage passt besonders zum Anfang eines neuen Jahres, finde ich. 

PS: Einen Favoriten habe ich dennoch hier. Welches Exemplar ist das wohl? 

#selbstführung #werte

So herzerwärmend, dass es wehtut

Auf dem ersten Foto siehst du Adriane, unsere Waitress im Waffle House.

Sie schreibt gerade unseren Bestellzettel neu — für mich als Souvenir.

Adriane singt bei der Arbeit und erzählt uns u.a., dass ihre Mutter eine Zeitlang in Nordhausen lebte und sie selbst auch schon dort war.

Wir lassen uns das Frühstück schmecken, ebenso wie die Stimmung, die nicht nur von der Gastfreundschaft, sondern auch dem fröhlichen Miteinander des Teams geprägt ist. 

Als wir gehen, ist nicht nur unser Bauch voll, sondern auch unser Herz — Letzteres so, dass es fast wehtut. 

Denn Erlebnisse, wie ich sie als Gast und Kundin immer wieder in den USA habe, diese Herzenswärme, erlebe ich in Deutschland äußerst selten.

Dabei profitieren am Ende alle von einem erfüllenden Miteinander. 

Denn alles, was du sagst oder auch tust, begegnet am Ende auch dir selbst. 

#selbstführung #kundenzufriedenheit

Futurama

So fühlt sich unser Spaziergang durch Wynwood am 2. Januar an. 

Angesichts der Corvette und der Kulisse auch ein bisschen wie in Gotham City.

Neben dem Auto siehst du den sympathischen Besitzer, der mit Krypto sein Geld macht.

Währenddessen flitzt ein kleiner Roboter vorbei, der irgendjemandem Essen liefert und kaum aus dem Stadtbild wegzudenken ist.
 
Hier ein Tesla Truck, da ein Auto ohne Fahrer.

Science-Fiction is real.

Kannst du dir nicht ausdenken, wenn du als Kind mit dem Bleistift in dem Loch von der Kassette rumgepokelt hast, um das Band aufzuwickeln.

Mal seh‘n, was da noch alles kommt.

Was begeistert dich gerade am meisten? 

#selbstführung #ai


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Auf alten Schiffen lernt man segeln

Diesen Spruch habe ich bisher nur von Jungs und Männern gehört. Ich weiß gar nicht, warum? Oder doch?

Jedenfalls trifft er in vielerlei Hinsicht zu. Auch im Unternehmenskontext.

Wenn man ihn z.B. so versteht, dass junge Menschen von der Erfahrung älterer Mitarbeiter profitieren.

Damit aber so ein „altes“ Schiff in Schuss bleibt, ist es wichtig, dieses zu warten und gegebenenfalls altes Material gegen neues auszutauschen.

Geschieht das nicht, werden Segel und Tauwerk brüchig, dann ist so ein Schiff irgendwann nicht mehr für eine bewegte und stürmische See geeignet.

Deshalb sollten auch „alte“ Schiffe zusehen, dass sie seetauglich bleiben.


#selbstführung #arbeitswelt

Der Wert einer Empfehlung

Ich habe schon etliche Empfehlungen ausgesprochen — alle aus Überzeugung, freien Stücken und ohne, dass ich etwas dafür bekommen habe.

Und ich weiß, dass aufgrund meiner Empfehlungen viele Menschen Dinge gekauft oder Dienstleistungen in Anspruch genommen haben.

Darüber hinaus sind da bestimmt auch etliche Fälle, wo ich nicht weiß, dass Menschen meinen Empfehlungen gefolgt sind.

Jetzt habe ich zum ersten Mal etwas für eine Empfehlung bekommen, nämlich eine Pokémon-Karte samt Case.

Ich erhielt sie für meine Rezension über den Collectors Club in Wynwood, wo es u.a. Sammlerkarten gibt, die teurer sind als mein Auto. 

Und NFT-Affen und und und.

Dieser Ort lässt nicht nur die Herzen leidenschaftlicher Sammler höher schlagen. 

Meines offensichtlich auch.

In den USA ist es übrigens nicht ungewöhnlich, Rezensionen zu belohnen.

Ja — warum auch nicht?

Wo doch zufriedene Kunden die beste Werbung sind. 

#selbstführung #marketing

taplio