Upscale B2B

I solve complex B2B challenges through agile, results-driven approaches.

Founder & CEO

Audima

I aim to position the Audima brand as the leading Digital Accessibility tool in Brazil.

Marketing Advisor

Chaterimo

Go-To-Market strategy and execution for the Brazilian market. Our first priority is to establish strong distribution channels and strategic partnerships, soon to be available on the country's leading e-commerce platforms.

Brand Ambassador | BRAZIL

3dot14

Responsible for expanding the company’s commercial presence in Brazil. My goal is to connect the brand with key apps available in the country. My role involves developing and implementing sales plans and establishing strategic relationships with potential clients and channels.

Growth Marketing Associate | BRAZIL

É BOM OU NÃO?

Channels development, relationships, content and benefits for industry.

Relationship Director | INDUSTRY

StellarTech.ai

Positioning of the Asian brand in the Brazilian market.

Keyrus

SALES MANAGER BRAZIL - Codeby
| B2B Sales Operations: Recruiting, finance, sales processes, training and mentoring.
| Commissioning policies, target criteria per profile, individual tracking dashboard.
| Legal: Documentation and digital signature flow.
| Sales Operation: Predictive revenue methodologies, onboarding, Hubspot playbook.
| New business development: lead generation, direct sales, sales presentation, business analysis.
| Customer Success: Key Account Management, Business Analysis, Business Planning.
| Data-driven management: Analysis, strategies, and routines based on OKRs and business KPIs.

PRODUCT AND CHANNELS STRATEGY
| Market research, strategic analysis, pricing.
| New products and services methodology for e-commerce.

RESULT
| Quota achievement - Q1/2022: 109%
| Quota achievement - Q2/2022: 126%
| Quota achievement - Q3/2022: 107%

BRANDS I'M PROUD TO HAVE CONTRIBUTED
| ALLOS, B.Blend(Whirpool & AMBEV), Carrefour, Dengo, Extrafarma, Insider, Intimissimi, UsaFlex, among others.

Head of Sales Brazil | Codeby

PagBank PagSeguro - Yamí

STRATEGIC AND FINANCE PLANNING
| Product P&L development.
| Strategic portfolio planning.
| Diagnosis of strategic opportunities for PagBank Group.

COMMERCIAL MANAGEMENT
| Sales training, service journey, commercial policies and profitability calculator.
| Management of strategic customers, commercial team leadership.
| Partner Management: VTEX and ORACLE.
| Customer Success: Analysis and journey upgrade
| B2B Sales Operations: Recruiting, finance, sales processes, training and mentoring.
| New business development: lead generation, direct sales, sales presentation and business analysis.
| Data-driven management: Analysis, strategies and routines based on OKRs and business KPIs.
| Branding, pricing and go-to-marketing strategy.

RESULTS
| Quota achievement 2020: 193% 
| Quota achievement 2021: 132% 

BRANDS I'M PROUD TO HAVE CONTRIBUTED
| Suvinil, Philips, Yamaha, Kroton, Tok Stok, Bosch, Grupo Soma, Bradesco, Pernod Ricard, Creditas, among others.

Revenue Director - Yamí SaaS (Retail Tech)

Profit-e

MARKETING DIRECTOR
| Co-founder responsible for branding, design, channels and sales. 
| Digital marketing and team integration.
| Data-driven management: Analysis, strategies and routines based on OKRs and business KPIs.

RESULTS
| Sales target  2019: 178%

CMO - Chief Marketing Officer [Partner & DRIVEN.CX Co-Founder]

EXECUTIVE DIRECTOR
| Mergers and acquisitions, financial analysis and market planning.
| Optimization of commercial and operational processes.
| Data-driven management: Analysis, strategies and routines based on OKRs and business KPIs.
 
MARKETING AND BUSINESS
| Marketing, branding and events planning. 
| Business strategy, forecast and planning.
| VTEX Channel: Partnership program and team building.

RESULTS
| Quota achievement 2017: + 125%
| Quota achievement 2016: + 110%
| Quota achievement 2015: + 142%

CRO - Chief Revenue Officer [Partner]

COMMERCIAL MANAGEMENT
| Staff training and qualification.
| Strategies and tactics for business development.
| C-Level sales, hands-on.
| New business development: lead generation, direct sales, sales presentation and business analysis.
| B2B Sales Operations: Recruiting, finance, sales processes, training and mentoring.
| Customer Success: Analysis and journey upgrade.


NEW PRODUCTS
| Qualitative Usability Research and Software (SaaS) for image management in e-commerce for the fashion market.
 
RESULTS
| Quota achievement 2014: 120%
| Quota achievement 2013: 165%
| Award: Best New Employee 2013

BRANDS I'M PROUD TO HAVE CONTRIBUTED
| TIM, Calvin Klein, AVON, Mambo, Shoulder, Grupo Technos, Boticário, Connect Parts, C&A, among others.

Sales Manager

COMMERCIAL ACTIVITIES 
| Heuristic analysis and planning for conversion rate optimization (CRO)
| Events, negotiations and onboarding.
| New business development: lead generation, direct sales, sales presentation and business analysis.


RESULTS
| Quota achievement Q2 2013: 302%
| Promoted in 8 month to Business Manager.

BRANDS I'M PROUD TO HAVE CONTRIBUTED
| Shoulder, Kate Spade, TVZ, My Shoes, Droga Raia, Boticário, KD Pneus, Dental Cremer, among others.

Business Consultant

Manufatura - Strategic Design

PROJECT MANAGEMENT
| Branding; Visual identity; Merchandising; Graphic design, editorial and web.
| Online and social media planning.
 
MARKETING AND SALES
| Strategic planning and commercial operation.
| New business development: lead generation, direct sales, sales presentation and business analysis.

 
ON-LINE DEPARTMENT
| Services development and pricing.
| Web projects, social and GoogleAds management.4
 
BRANDS I'M PROUD TO HAVE CONTRIBUTED
| ANCAR Ivenhoe; ANTT; Kinoplex Cinemas; InPress Porter Novelli; FIOCRUZ; Rival Petrobras; Secretary of Culture RJ; UFRJ; Rainbow; Soul Traveler; Turbomeca do Brasil, among others.

Marketing and Web Manager

Digital transformation to boost business, social transformation for a better future | Growth manager at LIGA DIGITAL | Founder & CEO of UPSCALE B2B

Want to become an authority on LinkedIn but don't know how? 

Need qualified leads without tarnishing your brand with mass prospecting? 

The B2B market has changed — the power now lies in your brand's influence over the market. 

That's where I can help!

My name is Gustavo Assafir, and I specialize in transforming leaders into influencers who sell on LinkedIn. My superpower is integrating influencer marketing with AI-driven prospecting. My services encompass planning, setup, execution, and/or training.

🛠 Specialized Services

LinkedIn Authority - Founder Led Growth
Go-To-Market Planning
Brand Activation with AI
LinkedIn Social Selling
B2B Training

🏆 Proven Results

As an entrepreneur, I scaled my company's revenue from R$2M to R$20M in 5 years.

Achieved 190% revenue growth for a RetailTech company under the PagBank group.

With over 16 years of experience in B2B sales and digital marketing, my approach is practical and tailored to your business's realities. I implement, manage, and update operations following global best practices. I turn challenges into results, focusing on what truly works for your business.

☕ How about a coffee to discuss further?

Gustavo Assafir

Vendedor bom é aquele que está vendendo.

Parece óbvio, mas não é o que acontece.

De acordo com a Gartner (The Future of Sales), a maior parte do tempo de um vendedor vai para tarefas que não geram receita, como preencher CRM, montar propostas, organizar dados e responder e-mails.

O problema é que essas atividades até parecem produtivas, mas roubam a energia que deveria ir para conversas com clientes (o foco em vendas).

Automação resolve isso.

Mas automatizar tudo de uma vez é um erro.

Aqui está uma sugestão de 3 etapas para priorizar.

1. Mapeie o que rouba tempo:

Liste todas as tarefas que o vendedor executa em uma semana e separe em duas colunas: o que envolve cliente e o que envolve sistema.

A segunda coluna é onde está o desperdício.

2. Identifique o que se repete:

Tarefas repetitivas são candidatas naturais à automação, como as atualizações de status no CRM, envio de follow-ups padronizados, geração de propostas com dados já existentes.

Se acontece toda semana, pode ser automatizado.

3. Comece pelo que libera mais tempo:

Nem toda automação tem o mesmo impacto, então priorize aquela que devolve mais tempo ao vendedor para fazer o que ele sabe fazer, que é conversar, negociar e fechar.

Simplicidade é estratégia.

Automatize primeiro o que trava. 
Depois o que atrasa. 
Por último o que incomoda.

I boost your B2B in 6 months | Co-Founder @ Mastery B2B, Bootstrapped: R$2 million to R$20 million in 6 years / B2B Mentor for Founders and social volunteer.

Vendedores deveriam focar em vendas e não em processos.

O seu diferencial está no que você recusa. 

Parece estranho, mas é verdade. 

Muita gente acredita que crescer é aceitar tudo. 
Mais leads. 
Mais projetos. 
Mais oportunidades. 

Funciona no começo, depois é um fardo. 

Você fica preso a demandas que drenam energia, clientes que não enxergam valor no seu trabalho e projetos que te afastam do que realmente importa. 

É o paradoxo do "crescer a qualquer custo". 

Quanto mais você aceita, pior você entrega. 

Negócios sustentáveis nascem de filtros: 

- Quais projetos fazem sentido.
- Com quem você quer (e não quer) trabalhar. 
- O que você resolve com excelência. 

Cada "sim" para o cliente ou projeto "errado" ocupa o espaço de quem realmente valoriza o que você faz. 

Não ficou claro, então pega a visão:

1. Posicionamento bem definido gera autoridade. 
2. Autoridade atrai os projetos certos. 
3. Projetos certos constroem reputação. 
4. Reputação gera indicações qualificadas. 

Tudo isso começa com a coragem de recusar. 

Decida o que você não faz. 
Tenha coragem de dizer não. 

Mesmo quando o dinheiro parece bom.

Seu produto não vende. 

Mesmo sendo bom. 

E o erro está na comunicação.

A maioria das empresas B2B lidera pela solução, pelas funcionalidades, pelo que o produto faz.

Só que compradores B2B não querem o melhor produto.

Eles querem uma decisão que possam defender.

Quando alguém perguntar por que escolheram aquele fornecedor, eles precisam ter uma resposta segura.

O decisor B2B não quer comprar funcionalidade.

Ele está interessado em uma justificativa.

Se ele errar, perde credibilidade.
Se ele errar, vira o responsável.
Se ele errar, está vulnerável.

Por isso ele escolhe o mais seguro.

Nem sempre o mais inovador.

Quando você lidera pela solução, você força o cliente a conectar os pontos por conta própria.

Quando você lidera pela dor, você mostra que entende o mundo dele antes de falar sobre o seu.

Clareza sobre o problema gera mais confiança do que qualquer lista de funcionalidades replicáveis.

Antes de falar do que você faz, responda:

O cliente consegue se enxergar no problema?

Se não, você está perdendo vendas para concorrentes com produtos piores que sabem apresentar melhor.

Comunicação abre portas.

Compradores B2B não querem o melhor produto.

A mesma empresa pode se apresentar assim:

01. Centrada no produto.
02. Centrada no problema.

A primeira fala de funcionalidades, tecnologia e diferenciais técnicos, esperando que a audiência conecte esses pontos com as próprias necessidades.

A segunda parte da dor.

Descreve o cenário de quem vive o problema.

E só depois revela como a solução funciona.

No B2B, a decisão raramente depende de uma pessoa.

Passa por comitês, gente de áreas diferentes, com preocupações completamente diferentes entre si.

O CFO quer clareza financeira.
O usuário quer simplicidade.
A TI quer segurança.

Se a sua mensagem fala de produto, cada um desses stakeholders precisa traduzir sozinho o que aquilo significa para o próprio contexto.

Do outro lado...

Quando mostra o problema, a tradução está feita.

Cada pessoa reconhece a solução.
Cada pessoa entende o impacto gerado.
Cada pessoa consegue defender a decisão.

Isso é respeitar o tempo do comprador.

Antes de falar sobre o que você faz, responda:

Qual problema eu elimino?
Para quem, especificamente?
Qual é o custo de não resolver isso?

Essa clareza vale mais do que qualquer lista de funcionalidades.

Todo mundo faz parcerias do mesmo jeito = Comissões.

Hoje, a Mastery vai quebrar esse modelo.

Aquele percentual que antes era apenas transacional agora tem poder de transformar vidas nas periferias do Brasil. Transformamos a comissão em motor de mudança social.

Decidimos transformar nossa expansão em impacto.

O mercado de tecnologia e e-commerce vive um paradoxo: 
Sobram vagas, mas faltam profissionais qualificados.

Decidimos parar de olhar para esse abismo e começar a construir a ponte.

Por isso, hoje, torno público o nosso compromisso mais importante para 2026:

Destinaremos 5% de todo o faturamento originado em nossos canais parceiros para a formação de jovens periféricos para o mercado digital.

Cada parceiro que cresce com a Mastery agora também ajuda a educar o Brasil.

E para fazer isso acontecer temos conosco a ONG A Liga Digital - Impacto Social

Agradeço a Helenice Moura e Edilaine Godoi, pela parceria e apoio de sempre.

Queremos convidar cada parceiro, cliente e fornecedor a repensar o papel das empresas de tecnologia na construção de um Brasil mais inclusivo.

Vamos juntos?

Ambientes de confiança = alta performance. 

15 características para você identificar um ambiente de confiança e rever sua gestão para 2026.

A chave para o sucesso em 2026 tem nome.
(E não é algo que você compra ou pega emprestado.)

É autoconhecimento. É confiança. É conexão.

Pode parecer clichê, mas essa verdade precisa ser reforçada: o que realmente impulsiona os negócios, seja B2C ou B2B, são as pessoas exercendo seu potencial máximo.

O que você encontra num ambiente de confiança:

1. As pessoas se permitem ser autênticas.
2. A transparência existe sem represálias.
3. O reconhecimento é prática constante.
4. A equipe se sente à vontade com a liderança.
5. A comunicação flui sem ruídos desnecessários.
6. As iniciativas recebem o devido valor.
7. Cada pessoa assume suas responsabilidades.
8. Os líderes priorizam o coletivo, não o ego.
9. A liderança se manifesta nas ações, não no título.
10. A excelência vem da inspiração, não da imposição.
11. A pluralidade de pensamentos é incentivada.
12. O feedback construtivo circula livremente.
13. Os conflitos são resolvidos com maturidade.
14. Os erros são vistos como aprendizado.
15. Existe alinhamento entre discurso e prática.

Então, para 2026, reavalie.

Crie espaços onde a excelência seja natural, não forçada.

E lembre-se: ambientes de alta performance não são construídos por acaso. 

São escolhas diárias e intencionais.

I accelerate your B2B in 6 months | Co-Founder Mastery - 20 years in B2B sales and marketing 🥇Bootstrapped: R$2M to R$20M in 6 years / B2B Mentor for Founders and social volunteer.

Falar de inclusão é fácil, difícil é transformar em prática.

E o que eu vi na B3 foi IMPRESSIONANTE.

Recentemente, a Audima participou do Encontro Tech na B3, mostrando o impacto de sua tecnologia na inclusão digital no Brasil.

Esse evento foi o melhor exemplo de inclusão que eu já tive a oportunidade de presenciar em +24 anos de mercado.

Destaque para:
➜ design system inclusivo;
➜ escuta ativa na rotina de produto;
➜ testes contínuos com pessoas reais;
➜ uma cultura de inclusão real, com cuidado e empatia.

Nos últimos 3 meses, os conteúdos em áudio criados pela Audima foram ouvidos mais de 10 MILHÕES de vezes no Brasil. 

Isso não é só tecnologia.
É acesso ampliado na prática.

É por isso que eu tenho um orgulho danado de colaborar com a marca.

O CEO Luiz Eduardo Pedroza tem um tipo de liderança que não precisa anunciar propósito. Ele mostra isso no jeito que a empresa decide, prioriza e constrói cada detalhe. 

E teve uma coisa eu aprendi com ele:

* Acessibilidade NÃO é gentileza *

É garantir experiências JUSTAS, dignas e possíveis para todas as pessoas.

Quando as empresas tratam inclusão como decisão estratégica: 
- o crescimento é consistente;
- o alcance dos canais é amplificado;
- puxam o mercado inteiro para um novo patamar.

E você? O site da sua empresa oferece a opção de áudio para acessar o conteúdo?

A Audima pode te ajudar, vamos conversar!

Inovação real não pede aplauso.

(Ela simplesmente resolve problemas ↓)

A gente romantiza inovação como algo grandioso. 

Tecnologia de ponta, palco, ideias "revolucionárias". 
Mas na prática? É muito mais simples.

Olha o que eu encontrei no estação em São Paulo:
"Pegue um guarda-chuva, use e devolva em outro lugar."

Zero glamour. 100% utilidade.

Essas ideias parecem pequenas… até você perceber o impacto que têm em escala.

→ Produto tratado como serviço 
→ Solução simples para um problema real
→ Utilidade transformada em modelo de negócio 

A pergunta certa não é:
"Qual a próxima grande ideia?"

Mas sim: 
"Qual pequeno incômodo do dia a dia posso resolver tão bem que ninguém queira voltar ao que era antes?"

O futuro não pertence às ideias complexas. 

Simplicidade é o verdadeiro diferencial.

Quality Digital

Product Owner Sr

Retail Hub

Product Owner Senior

DRIVEN.CX

- Gestão de equipes multidisciplinares no modelo de Squads (metodologia ágil)
- Gerenciamento de Key Accounts
- Foco em redução de churn de clientes
- Estruturação de processos internos 
- Atuação como atendimento e planejamento de contas como: Bosch Latam e Tramontina Latam
- Consultor e Arquiteto de Soluções para Ecommerce
- Treinamentos especializados da plataforma VTEX para nossos clientes

Product Owner Sênior

Loja Escolinha

- Idealizador e criador do Marketplace Infantil 
- Diretor Comercial
- Controle Financeiro
- Planejamento Marketing
- Networking com novos sellers parceiros

Diretor Comercial Ecommerce

- Head Suporte
- Consultor e Arquiteto de Soluções para Ecommerce
- Treinamentos Professional Service VTEX, reduzindo em 35% tempo projeto
- Principais projetos: 3 corações, albert einstein, B3 bovespa, sicoob, banco inter, damásio, grupo cataratas, h.stern, macrobaby, mari maria, pernod ricard, SBT, swift e zaffari.

Ecommerce Platform Specialist | Professional Service

UAU Moto Peças

•	Startup do site www.uaumotopecas.com.br
•	Gerenciamento do site na plataforma VTEX
•	Cadastro de produtos e SKUs na plataforma
•	Controle da Logistíca de entrega nos Correios
•	Integração e Implementação dos Marketplaces Cnova.com, B2W, Rakuten e Mercado Livre, aumentando as vendas em 60%
•	Implementação da ferramenta Trustvox no site
•	Constante monitoramento dos concorrentes nos preços e suas ações
•	Monitoramento das Campanhas do Google Adwords
•	Monitoramento e análises do Google Analytics para definir futuras campanhas
•	Elaboração de planilha DRE, apresentando os resultados da empresa  de uma forma gerencial
•	Planejamento de mídias e campanhas de datas especiais
•	Planejamento de Email Marketing
•	Planejamento de todas as políticas do site e do atendimento
•	Constante pesquisas das melhores práticas na Internet

Gerente de E-commerce

Original Media Digital Agency

•	Analista e gestor de projetos (14 projetos, 3 Go Live)
•	Toda comunicação entre Cliente x Agência x Plataforma
•	Kickoff de projetos
•	Coleta de Briefing (Layout, SEO)
•	Análise de Boas Práticas de Layout e Teste AB
•	Planejamento do Cronograma no SmartSheet
•	Suporte para as configurações dos Gateway de pagamentos
•	Configurações na plataforma VTEX
•	Suporte para planejamento da Árvore de Categorias e SEO
•	Suporte para Dicionário de Dados (GTM, GA, Webmaster Tools, AdWords)
•	Suporte para a Logística (Estoque, Docas e Tabela de Fretes)
•	Suporte de como fazer Cadastro de Produtos e SKUs (Manual, planilha ou ERP via Webservice)
•	Suporte preparação de imagens
•	Suporte preparação da planilha Redirect 301
•	Suporte para o apontamento de DNS

Analista e Gestor de Projetos E-Commerce

Touristpartner.com

•	Start up / lançamento do site Touristpartner.com no mercado brasileiro; 
•	Recrutamento dos representantes, apresentando a missão e visão da Touristpartner , a  curto e longo prazo e objetivos no Brasil; 
•	Projeção das metas para cada vendedor, revisão periódica das metas; 
•	Planejamento dos orçamentos anuais de vendas dentro dos objetivos
•	Implementação, desenvolvimento e fortalecimento da marca; 
•	Executar estratégias e planos de negociação eficaz;       
•	Fornecer apoio do lado financeiro / legal à sede via parceiros no Brasil; 
•	Relatórios diário e apresentações com a sede em Munique, 
•	Viagens anuais para para a Alemanha.

Gerente Comercial

MaxHaus

•	Coordenação de treinamento da equipe de 20 vendedores; 
•	Negociação e fechamento de vendas finais; 
•	Antecipar as demandas dos clientes para distinguir-se da concorrência e desenvolver  projetos para aumentar as vendas; 
•	Realização de pesquisas sobre os principais concorrentes; 
•	Fornecimento de soluções para as questões levantadas pelos clientes, identificando suas  necessidades para oferecer o financiamento mais adequado, mantendo uma relação  estreita com o departamento financeiro; 
•	Fornecer estratégia e processos em geral, juntamente com outros gestores e da gestão  sênior em reuniões semanais.

Coordenador de Vendas Maxhaus

Alpha Editora

Gerente de vendas

Profissional de Estratégia Digital com 10 anos de experiência em e-commerce, especialista em projetos B2C, B2B, D2C, Marketplaces e Omnichannels. Visão 360º do Ecommerce, Integrações, Arquitetura do Business Modeling, Cadastros, Configurações, Implantações, Controle Financeiro, Negociações com Fornecedores, Gestão de Processos com Metodologia Agile, Estratégias de Marketing Digital, UX e UI e Marketing de Performance

Mais de 80 projetos de e-commerce
Clientes: 3 Corações, Albert Einstein, B3 Bovespa, Bosch, Sicoob, Banco Inter, Damásio, Grupo Cataratas, H.Stern, Macrobaby, Mari Maria, Pernod Ricard, SBT, Swift, Tramontina e Zaffari

Habilidades: Visão estratégica e analítica, Gestão de projetos, Negociação, Liderança, Comunicação, Criatividade, Inovação, Orientação a resultados

Objetivo: Contribuir para o sucesso de empresas com meu conhecimento e experiência em marketing digital e e-commerce.

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