🐶 Jacco van der Kooij

Do you know a large Midwest family? Well, if you do, then you know me.  I am the youngest of eight, raised in a small farmers'​ village in the Netherlands. If I picked an apple from the wrong tree on my way home from school, my parents would know about it before I got off my bike.

The family name is like a bank account, and my family has put their savings in it for over 50 years.  We are not rich, but the van der Kooij's are known for our hard work, and willingness to help others. So we never needed a lot of money. For my family, our reputation is the most valued asset and trust is the currency we trade in.  Every day.

Fast forward to today, a time where the subscription (SaaS) business model is impacting organizations big and small.   Why?  Because in the subscription business you MUST make a client successful!  You have to earn an honest word-of-mouth reference by exceeding a client's expectation. You have to work hard and build a reputation. I recognize this as these are the norms and values I was raised on, and I know exactly what to do.

Welcome to my village. Pop. 12,000. Established 2005.

Founder

Winning By Design helps customer to design, build and scale their sales efforts.  With offices in San Francisco, Amsterdam, Sao Paulo, Antwerp, Shanghai and Sydney we help clients big and small with a process driven approach to sales.  The right process executed by trained professional will help you earn more business from the right customers.

Jacco van der Kooij

studddy

Verantwortlich für Sales, Customer Service und Business Development beim deutschen Marktführer für Online-Bildungsportale. Jährlich finden mit unserer Hilfe zehntausende Schüler:innen das passende Studium und Unternehmen die richtigen Mitarbeiter:innen.

Head of Growth

FLOWFACT

Verantwortung für die Bereiche:
- Sales Operations: Sales-Prozesse, -Auswertungen, Forecasts, Optimierung der Systemlandschaft
- Service: Technischer Support aller Produkte (1st bis 3rd Level)
- Consulting: Softwareprojekte bei Neu- und Bestandskunden, Migration der Legacy-Produkte in neue SaaS Plattform
- Customer Success Management: Digital Onboarding und Succes Management zur Steigerung des Softwarenutzung von Neu- und Migrationskunden

Vice President Sales Operations, Prokurist

Verantwortung für alle Bestandskunden: 
Systematische Entwicklung des Kundenbestands (Migration, Cross-Selling, Up-Selling), Zufriedenheitssteigerung, Kundenwert, Erstellung von Reportings, Berichten und Management Präsentationen, Produktentwicklung des Segments

Vice President Core / Customer Loyalty, Prokurist

Verantwortung für Sales Operations und Consulting:
Anpassung der Organisation an Konzernstruktur: Neuaufbau des Bereichs SOPS: Unternehmensweite Umsatz-Steuerung, Reporting, Forecast- und Jahresplanung sowie Teamleitung des Bereichs Consulting;
Beiratsmitglied von Flowfact / ImmoScout24

Director Sales Operations & Consulting, Prokurist

Marktfeld-Verantwortung für drei Business Units (Erweiterung um Großkunden):
Bestandskundenbetreuung, Neukundengewinnung und Key-Accounting, Marketing- und Sales-Management, Consulting, Mitwirkung an Strategie-Projekten, abteilungsübergreifende 
Prozessoptimierungen, Produktmanagement;
Erteilung der Prokura, Mitglied des Management Boards

Business Unit Director (MRE / BD / REI), Prokurist

Marktfeld-Verantwortung für zwei Business Units:
Erweiterung um die Business Unit "Business Development" (Steuerung externer Vertriebspartner) sowie vertriebliche Interimsbetreuung der FLOWFACT Schweiz AG

Business Unit Director (Unit MRE + BD)

Marktfeld-Verantwortung für eine Business Unit (5-50 User) innerhalb einer Matrix-Organisation:
Bestandskundenbetreuung, Neukundengewinnung und Key-Accounting der CRM-Kunden im Marktfeld "Immobilienvermarktung (5 bis 50 Anwender)"

Business Unit Director (Unit MRE)

FLOWFACT AG

Aufbau eines Vertriebsteams zur strukturierten und systematischen Bestandskunden-Betreuung mit Ausbau des Up-/ Cross-Sellings, Reduktion der Churn Rate, Kampagnen-Management, Umsatzplanung und Reporting

Customer Care Manager

- Database-Management (Aktualisierung, Recherche, Selektion und Import von Adressen) 
- Database-Marketing (zielgruppenbezogene Mailingaktionen, Newsletter-Marketing)
- Online-Marketing (Projektleitung für Relaunch der Internetseite inkl. Webshop / Auswertungen von Mailing-Kampagnen, Affiliates)

taplio

The Battle

Jacco van der Kooij

Oliver Killian

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