9-figure Digital Businesses Maker based on technology (Web2, Web3, AI, and noCode) | General Manager MOVE Estrella Galicia Digital & exAmazon

PhD Cum Laude in Digital Economy. Honored​ to have led the day with the most international sales in Amazon history and reached #1 Amazon LinkedIn Profile in the UK in 2016 and early 2017. Investor & Advisor of Web2 & Web3 Companies (Ufounders, Talent Class, Enzo Ventures, Bipgo, Football ClubX).

Recognized as one of the Top 15 unofficial LinkedIn influencers in 2018, selected Top 50 Worldwide Human Behaviour Experts to follow in 2017 & Most Talented Spanish Marketer 2015, International Best Seller Author 2021.

I have helped to drive the growth of many organizations over multiple international marketplaces; including Amazon, Burger King, Pepsi, Hertz, CB Richard Ellis, Ford, Bosch, Siemens, Liberty, Vodafone, Telefonica, and currently Estrella Galicia. 
 
After 15+ years in business growth, I have gained extensive international experience in EMEA (UK, Germany, Spain, France & Italy), and LATAM (Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador & Mexico). 

Being a professor at The London School of Economics and Political Science (LSE) and IE Business School provides an amazing forum to challenge the current digital panorama. Author of three books: (1) Think Video: Smart Video Marketing & Video Influencing, (2) The new digital consumer: Noriso Cube, and (3) Smash It. How to Dominate The Digital Era and Make Your Business Grow Like Hell! (Amazon International Best Seller 2021)

I have published multiple papers that stretch the current way marketers understand their customers including How Personality Affects Customer Behavior, The 8 segments to overcome the online consumer, and Marketing with Personality.

I founded (a) the #1 Neuromarketing group for Spanish countries, (b) New Video Congress, and (c) The Vloggers Awards. I am also co-founder of the NGO 24 Friends: Education for Kenya. I am an honored member of the Royal European Academy of Doctors

Marketing media has covered my groundbreaking studies: Forbes, Harvard Business Review, Reuters.

Professional Speaker: 
I speak at marketing, corporate, and networking events about (1) digital transformation, (2) Digital Growth, (3) Emotion behind the click, (4) Leadership & Motivation, (5) Virtual Economy.

JJ Delgado🤙

Rank Group

CRM Executive

Barcelona Digital Talent

Mentor CRM & Marketing Database

Proximity Barcelona

Cliente: Audi CRM
- Campañas tácticas, eventos y lanzamientos (on&off)
- Creación y liderazgo programa Lead Management
- Gestión y desarrollo programas de Loyalty
- Consultoría estratégica en CRM
- Business Intelligence y Marketing Database

Consultor Marketing Database & CRM

Palau de la Música Catalana

Responsable de todo el material de los ciclos de conciertos de la temporada 2010-11 del Palau: confección del plan de medios, programas generales, programas de mano, carteles, inserciones publicitarias, carteleras, flyers, etc. Otros proyectos: gestión de todo el material con imagen corporativa (tarjetas de visita, saludas, dossier, etc.)/publicidad y comunicaciones institucionales/dossier comercial de los coros del Palau/ proyecto web e internet/pantallas foyer/memoria anual/placas mecenas/material asambleas, conferencias, exposiciones, cócteles y elecciones a la presidencia. Elaboración y control de presupuestos.

Dpto. Comunicación (Responsable de Imagen y Publicidad)

STIGA

Realización de todo el proceso y fases de un estudio: breafing, cuestionarios, programa CATI (Access), análisis de listados, formación a coordinadores, operadores y auditores, depuración y explotación de datos (programa SAS), realización de informes, análisis de resultados y presentación a los clientes.
Tipología de los estudios realizados: Encuestas telefónicas a clientes y encuestas on-line sobre la calidad de los servicios que han recibido (ETC) / Auditorias a empresas sobre el servicio telefónico (AST) / Mystey shopping presencial / Panel de precios / Grupos de discusión. Clientes: Grup Sabadell, Caixa Catalunya, CECA, Allianz, Zurich, Grupo Generali, Epson, Agbar, Caprabo, Abertis Autopistas, Carglass, Grupo Wolters Kluwer.

Analista

TNS Research International

Configuración de estudios de mercado para posterior presentación a los clientes: control de tablas de trabajo de campo, estructuración de las bases de datos, textos y gráficos, calidad y significaciones.

Quantitative Marketing Assistant

Endesa

Gestor de CPNT (Control de Pérdidas No Técnicas). 
Programación, control y gestión de órdenes de servicio. Asignación a contratistas e inspectores. Coordinación de reclamaciones internas entre diversos departamentos. Realización y control de estadísticas para auditorias. Gestión de clientes por teléfono y personalizada (negociación de los impagos, asesoramiento sobre contratación e instalaciones).

Analista de reclamaciones.
Enero 2003- octubre 2004.
Análisis de les reclamaciones, control de calidad y realización periódica de campañas de actualización de potencias, renovación y revisión de instalaciones. Realización del manual del SCE (Sistema Comercial de Endesa) para el departamento.

Gestor de CPNT (Control de Pérdidas No Técnicas) - Analista de reclamaciones

Caixa Catalunya

Vinculando estudiantes a una cuenta corriente (opcional) con el carné universitario.

Comercial

El Corte Ingles

S.A.C. y Contabilidad. Base de datos clientes y reclamaciones telefónicas.

Contabilidad y administración

Especialidades: Marketing (CRM, E-mail Marketing, Marketing directo, Marketing Digital, Marketing Database), Comunicación Digital, RRSS & Mobile, Imagen corporativa, Estudios de mercado (Gran consumo y Calidad del servicio)

taplio

The Battle

JJ Delgado🤙

Raul Casal Ferrer

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