Laïza Marie Consulting

Accompagnement des particuliers en quête d'opportunités professionnelles et des entreprises en quête de talents.

Mes services :
▪️Coaching individuel RH : CV, Lettre de motivation, stratégie de recherche de stage, d'alternance ou d'emploi, reconversion professionnelle, carrière. 
▪️Coaching LinkedIn
▪️Coaching individuel & Masterclass retour au pays
▪️Recrutement pour des startups, TPE & PME en France Hexagonale, aux Antilles-Guyane et au Sénégal. 
▪️Conseil et stratégie RH
▪️Conférencière RH/outre-mer 
▪️Rédaction d'articles RH
▪️Créatrice de contenu et community management sur les réseau sociaux LinkedIn, instagram et Facebook

Consultante RH

Orange

RRH de proximité - Entité Agence de distribution Ile-de-France (périmètre composé de 7 boutiques dans le 78 & 95)

Missions principales : 
- Déploiement de la politique RH du Groupe et la veille à son application sur l'ensemble du périmètre
- Accompagnement et proximité avec les managers, gestion globale de la fonction de Business Partner RH sur l'ensemble du cycle de vie du collaborateur.
- Accompagnement des managers sur les process RH : entretien annuel, revue de personnel. 
- Accompagnement des salariés dans le cadre du projet de transformation national de boutiques. 
- Maintien du bon climat social
•	Point hebdomadaire de suivi du secteur avec le Directeur de ventes.
•	Suivi des effectifs du secteur point hebdomadaire à la Responsable emploi et rétribution.
•	Intervenante RH lors des comités département en collaboration avec le Directeur des ventes et les managers d’équipe. 
•	Accompagnement de la fermeture de boutique : présence RH hebdomadaire, entretien individuels de suivi de carrière, participation aux comités de positionnement et d’affectation, organisation des journées découvertes sur les autres entités du Groupe.
•	Animation du comité médico-social trimestriel avec le Médecin du travail et l’Assistante sociale du secteur (point sur les situations sociales complexes).
•	Gestion disciplinaire : entretien de recadrage et gestion des sanctions disciplinaires.

Responsable des ressources humaines

FI Group

Responsable RH du Consulting (+290 collaborateurs) 
Responsable de l'administration du personnel & paie (+ de 440 paies)
Management de 2 Chargées RH
Accompagnement des Responsables & Manager de Business Unit

Senior HR Business Partner

o	Business Partner : Assister et accompagner les opérationnels sur tous les aspects RH (recrutement, formation, légal, disciplinaires ...), animation de formations RH à destination des managers.
o	Gestion de 360 paies : collecte et envoi des éléments fixes et variables de paies à notre prestataire de paie, calcul et distributions des tickets restaurant et rechargement des cartes tickets restaurant, gestion des soldes de tout compte, calcul de la participation. Traitement des déclarations obligatoires et des démarches administratives lors d’ouverture de nouveaux site.
o	Administration du personnel : Tenue du registre du personnel (DPAE, inscription et radiation mutuelle et prévoyance, visites médicales, suivi des périodes d'essai, congés payés, RTT, CET), mise à jour du SIRH, rédaction des contrats & avenants.
o	Recrutement : Gestion de tout le processus de recrutement jusqu’à l’intégration des collaborateurs.
o	Communication RH : création de contenu de communication RH.
o	Projets RH : mise en place de nouveaux processus : suivi de période d’essai, mobilité interne, amélioration du support d’entretien professionnel et d’entretien annuel, élaboration d’un support de circuit départ et d’un rapport d’étonnement. Participation à la mise en place du RGPD.
o	Etude de rémunération : BSI, reporting pour la Direction et la Direction Financière.
o	Relations Sociales & contentieux : Co-animation de la DUP avec la Directrice RH et gestion de dossiers contentieux.

HR Business Partner

NEXIALOG Consulting

RECRUTEMENT
Établir et suivre le plan de recrutement avec les associés et managers
Rédaction, diffusion et suivi des offres d'emploi
Gérer la phase de sélection : tri CV, pré-qualification téléphonique, entretiens et comptes rendu aux Managers pour décision finale, suivi des retours
Gérer le processus d'embauche jusqu’à la signature du contrat
Animer le plan d'intégration des nouveaux entrants

CAMPUS MANAGEMENT & MARQUE EMPLOYEUR
Organisation et animation d'événements destinés aux étudiants pour faire connaître le Cabinet et ses métiers (forums, conférences, événements associatifs, portes ouvertes...) en partenariats avec les Consultants.

ADMINISTRATIF RH
Assurer l’ensemble des processus administratif RH (DPAE, tenue du registre du personnel, inscriptions/radiation mutuelle & prévoyance, visites d’information et de prévention, suivi des périodes d'essai, gestion des congés…) 
Rédiger les contrats de travail
Constitution des dossiers du personnel

GESTION DE CARRIÈRE
Accompagner les managers dans l’évaluation des compétences et des performances
Contribuer au processus annuel d'évaluation et de revue des salaires

VIE INTERNE
Organiser des déjeuners d'intégration avec les nouveaux collaborateurs
Organisation d'intretiens professionnels
Participer à l’organisation et à l’animation d’événements internes
Assurer un rôle de conseil et de support pour les Managers du Cabinet

FORMATION
Contribuer à la construction du plan de formation et à son déploiement
Recenser les besoins de formation et les organismes de formation adéquates
Constituer les dossiers pour les demandes de financement (FAFIEC)
Gestion des talents et des mobilités internes

RELATIONS SOCIALES
Gestion des IRP et co-animer les réunions avec les partenaires sociaux
Assurer le respect des politiques et procédures mises en place par la direction
Veiller à la bonne mise en œuvre des accords conclus et communiquer auprès des collaborateurs

Chargée RH

Ayming - ex Alma Consulting Group

Interlocutrice RH opérationnelle de la Business Line Operations Performance & des fonctions supports (350 salariés)

- Administration du personnel : Gestion des embauches & des départs, rédaction des contrats & avenants, suivi des absences, gestion 1% logement.
- Recrutement cadre et non-cadre, stagiaires, des apprentis et des contrats de professionnalisation : analyse des besoins auprès des managers, rédaction des annonces, sélection de CV, entretiens téléphoniques et physiques, comptes rendus, propositions d’embauches. 
- Gestion de l’intérim : contact avec les agences, validations des contrats et des factures.
- Mobilité interne : recueil des besoins de mobilités, accompagnement des collaborateurs tout au long du processus.
- Formation : Gestion du plan de formations et suivi du budget, animation de flash training pour les Managers.
- Business Partner : Conseiller et accompagner les Directeurs et Managers dans leur quotidien sur les aspects RH. 
- Développement RH : Entretien annuel, entretien professionnel, gestion des mobilités internes.
- Projets RH : Mise en place d’un Campus Management (partenariat écoles, forums), création d’un parcours d’intégration pour les Consultants, développement de la Marque Employeur.
- Disciplinaire/contentieux : Constitution des dossiers disciplinaires, gestion des conflits.
- Conduite du changement : Accompagnement & déploiement des objectifs stratégiques sur les aspects RH (PSE).
- Paie : Transmission des éléments fixes et variables de paie, participation aux revues des rémunérations.
- Suivi budgétaire de la masse salariale : préparation du budget prévisionnel et suivi avec les contrôleurs de gestions.
- Reporting & Tableaux de bord : Garantir la fiabilité des outils, la stratégie RH, rédiger et mettre à jour les procédures RH, mise à jour des organigrammes.

Le Monde

Responsable de la gestion et du suivi des ressources humaines des ouvriers et intérimaires (500 salariés)
Gestion administrative du personnel :
- Tenue des formalités administratives (dossier salarié, attestation Assedic, attestation employeur)
- Gestion des intérimaires (planning, factures)
- Gestion et suivi des absences maladie et accident du travail
- Constitution de dossier de contestation d’accident du travail
- Traitement des IJSS (relance auprès des CPAM)

Paie :
- Collecte et envoi des éléments fixes et variable de paie
- Traitement des acomptes et des avis à tiers détenteurs

Gestion des relations sociales :
- Préparation des réunions du Comité d’entreprise
- Gestion des vacations syndicales
- Elaboration de statistiques pour le CHSCT

Assistante RH

RATP

Mission au sein de l’entité opérations :
- Gestion des salariés sortis
- Gestion des médecins
- Gestion des Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE)
- Traitement des Cessations Progressive d’Activité (CPA)
- Gestion des acomptes sur salaires

Mission au sein de l’entité Déclarations, Ajustement et Services au Salariés :
- Mise en place d’une procédure de reprise ou remboursement des acomptes
- Traitement des erreurs constatées sur les nets à payer
 
Mise en place d’une base de données sur ACCESS :
- Automatisation de la recherche des unités de rattachement des salariés

Assistante gestionnaire paie au sein des deux entités de l’Unité Paie et Administration (PAD)

Avec 15 ans d'expérience dans des environnements exigeants et en perpétuel évolution, j'ai développé une expertise solide en accompagnement des Managers dans leurs défis RH (organisation, recrutement, disciplinaire, évolution, mobilité…).

Mon parcours professionnel s'est principalement déroulé dans des entreprises en croissance et en pleine transformation, notamment dans les secteurs du conseil et récemment dans les télécommunications. J'ai apporté des solutions opérationnelles et stratégiques, en restant toujours à l'affût des nouvelles tendances et des innovations en ressources humaines.

Actuellement, je dirige ma propre société, ce qui m'offre une perspective enrichissante sur les défis des candidats et des entreprises en matière de RH. Cette activité entrepreneuriale lancée en 2020 se déroule en dehors de mon temps de travail principal et n'impacte en rien ma disponibilité, ma rigueur, mon engagement et ma performance au sein d'une entreprise.

Ma devise : "À compétence égale, chance égale". Dans cette optique, j'accompagne les étudiants, les demandeurs d’emploi, les salariés en quête de nouvelles opportunités et les ultramarins souhaitant retourner au pays. En tant qu'actrice ultramarine engagée, je valorise l’outre-mer à travers ses talents, ses opportunités, ses initiatives et ses projets.

Je suis actuellement ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles en entreprise où je pourrais apporter mon expertise, mon énergie et ma passion pour les RH.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter d'opportunités RRH/HR BUSINESS PARTNER ou d'éventuelles collaborations.

Laïza MARIE

Page Personnel

Associate consultant

Page Personnel, entité de PageGroup (plus de 7 000 collaborateurs à travers le monde), est le leader du recrutement (CDD, CDI) et de l’intérim spécialisés en France.

Nos équipes, présentes dans toute la France, offrent une expertise globale à travers ses 20 divisions spécialisées : Accueil & Services, ADV & Import Export, Achats & Logistique, Assistanat, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Comptabilité & Finance, Digital, Marketing & Communication, Distribution & Commerce, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Informatique, Ingénieurs & Techniciens, Juridique & Fiscal, Public & Parapublic, Ressources Humaines et Santé, Restauration.

Notre mission : conseiller et accompagner nos clients et candidats dans la recherche de solutions adaptées à leurs problématiques de recrutement et d’emploi.

#référente des travailleurs handicapés

Business Developer

Groupe Crédit Agricole

Assurer la gestion, le suivi et le développement du portefeuille de 800 clients particuliers : 

- Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
- Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation clients en mode digital et multicanal 
- Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité afin de développer la satisfaction clients
- Négocier et conclure la vente de contrat afin de participer au développement commercial du fonds de commerce
- Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et des procédures internes

Chargé de Clientèle des Particuliers 

ENGIE

Au sein de la Direction Grand public - BU France BtoC du Groupe ENGIE, en tant que Chef de Projet Marketing je suis en charge de préserver la position d’expert de la relation client grâce à la mise en place d’un plan d’actions marketing et l’optimisation constante de la stratégie relationnelle en collaboration avec les différentes équipes de la direction  (Service Clients, DSI, Expérience client, campagne design…).

Amélioration des KPI et du dispositif :
•	Définir et enrichir la vision stratégique global 2020-21 et proposition d’actions innovantes pour l’améliorer.
•	Formaliser des cadrages précis pour aider à la prise de décision lors des propositions de nouvelles actions
•	Suivre les indicateurs de performance des équipes de conseillers mensuellement (Taux d’accessibilité, taux de SAT…) et fiabilisation du reporting dédié pour permettre un suivi plus précis
•	Optimisation de l’outil de suivi des dossiers clients en lien avec la DSI
•	Mener une veille continue des outils et meilleures pratiques de stratégie relationnelle sur le marché afin de permettre d’améliorer les indicateurs de performances dans un environnement fortement concurrentiel
•	Identifier de nouvelles offres et amélioration du portage de celles-ci. 

Déploiement de marges de manœuvre et nouvelles activités : 
- Contribuer à l’élaboration des documents de formation pour donner les outils et moyens nécessaires aux conseillers de satisfaire la clientèle et répondre à leur problématique.
- Suivi de l’activité de réappel des clients mécontents.

Animation du dispositif : 
-	Animer les réunions mensuelles avec les prestataires, les challenger et partager les résultats mensuels

Chef de projet Marketing

Covi

(Rupture conventionnelle - fermeture service Marketing) 
En tant que chargée de Marketing et développement Commercial au sein de l’entreprise agro-alimentaire COVI, je suis en charge de proposer un plan d’actions commerciales et une stratégie de Marketing/Communication pour le développement de produits de gammes actuelles et le lancement de nouvelles gammes de produits.

Commerce : 
-	Répondre aux besoins et aux attentes du client grâce à la réalisation des analyses de marché / études de consommation. 
-	Préparer les RDV commerciaux  dans le but de stimuler les ventes : réaliser les supports de présentation, créer les fiches d'innovation produits, proposition d'assortiments, maquettes et échantillons ainsi que l’élaboration d’outils d’aide à la vente pour la force des ventes 
-	Mettre en œuvre les moyens à adopter en matière d'assortiment, de merchandising et d'actions promotionnelles auprès de la force de vente suite à des enquêtes terrain, une veille concurrentielle continu ainsi qu’une formation de Category Manager.
-	Soutenir l’ADV dans le suivi des dossiers commerciaux.

Marketing : 
-	Se démarquer de la concurrence en assurant la refonte des packagings de 3 gammes de produits  (gestion des briefs, devis, achats d’art, préparation d'échantillons, recommandations, aide au stylisme, gestion des impressions : cromalin, gravure, suivi imprimerie...) en collaborant avec une agence de communication.
-	Mettre en place une stratégie de développement produit : plan d’actions et recommandations.

Communication : 
-	Créer de la visibilité en concevant des contenus diverses et variés : plaquette commerciale, BRI, flyers...
-	Développer la notoriété des marques propres en concevant 4 sites web grâce à une formation de webmarketing et en appui de la DSI
-	Créer les supports de communication interne et externe : gérer les insertions presses, créer les annonces RADIO pour les différentes GMS et magasins spécialisés, supports pour salons et animations commerciales

Chargée de Marketing et de développement commercial

SWAROVSKI

En tant que Coordinatrice Marketing et Relations publiques, je suis en charge de renforcer l’image de marque de Swarovski et la promouvoir auprès des clients : 

Acquérir du trafic et convertir ses prospects : 
-	Contribuer à la planification de campagnes publicitaires avec l’agence média (définition de l’objectif, de la cible, du plan de communication) permettant de développer la notoriété. 
-	Contribuer à la mise en valeur de Swarovski grâce à la planification d’évènements suite à des lancements de produits, des actions promotionnelles, des ouvertures de magasins.

Fidéliser son audience et enrichir la stratégie   : 
-	Déployer de nouvelles actions afin de développer le club de fidélisation de la marque pour la tranche d’âge 18-25 ans. 
-	Analyser les performances de la marque pour chaque magasin, générer des rapports mensuels d'activité et faire des recommandations dans le but d’optimiser l’activité

Coordinatrice Marketing et Relations publiques 

GROUPE ODIS

En tant que Chargée de Marketing et de Communication j’ai pour responsabilité de venir en appui de la Direction Marketing pour développer la stratégie de Marketing et de Communication du groupe Odis à travers ses 11 agences, réparties dans le Grand-Ouest.

-	Répondre aux besoins et attentes des prospects et clients en réalisant des études de marché et de positionnement.
-	Mise en place d’une nouvelle charte graphique à travers la réalisation de l’ensemble des supports de communication et de marketing (création de logo, plaquette commerciale, maquette du site internet, affiches, cartes de visites, catalogues produits...)
-	Planifier des évènements pour développer la notoriété du groupe et son réseau.
-	Établir et suivre le plan promotionnel afin de stimuler les ventes et augmenter la notoriété du groupe.

Chargée de Marketing et de Communication

Crédit Mutuel

En tant que Chargée du projet d’externalisation des opérations courantes de service, je suis responsable en amont de réaliser une veille concurrentielle ainsi qu’une analyse du marché. Puis, de définir un plan d’actions marketing et d'assurer le suivi et le bon déploiement de celui-ci en vue d’une concentration sur les activités commerciales : notre cœur de métier.

Chargée de projet Marketing 

ZOE CONFETTI

En tant que Conseillère de Vente je suis en charge notamment d’accueillir le client au sein du magasin, d’assurer la qualité de service à celui-ci en l’informant et la conseillant pour des produits/services adaptés à ses attentes et besoins pour des évènements tels que le mariage, le baptême et les anniversaires. De plus, je suis responsable de mettre en place un espace attractif et fonctionnel à l’aide des vitrines et un changement de marchandisage de séduction régulier. Enfin, j’ai pour mission de dynamiser l’offre de produits et de services en organisant des animations sur le lieu de vente.

Conseillère de vente évènementiel

Cela fait maintenant plus de 6 ans que j’ai développé, en France et à l’international, une solide pratique reposant sur 3 points majeurs :  la  définition de la Stratégie Marketing Commerciale, le conseil et l’accompagnement sur les projets et enfin la production de contenus de communication.

taplio

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Laïza MARIE

Kassandra Liméry

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