VP of Operations at Firstbase.io | We are hiring!

I write for 30,000+ COO’s and operators at TheBottleneck.io.

Every business hits an operations bottleneck. Maybe you’re drowning in admin work (payroll, HR, compliance), or maybe you’re trying to systemize your company so it runs without you. Either way, the goal is the same

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Rameel Sheikh

Truora Inc.

Customer Success Manager

Blum

Leadership Program Facilitator

IU Digital de Antioquia Oficial

Board Member

Waco Digital Hub

Business Process Manager

Cibeles

General Manager

Extraction Manager

Institución Universitaria Pascual Bravo

Project Advisor

Un gusto, soy Carlos Ospina, y mis últimos seis años, los he dedicado a mejorar, lo más posible, las empresas por las que he pasado.

En unas desde la visión de Operaciones, en otras desde el rol de Procesos y últimamente, haciendo mi mayor aporte a generar prosperidad en Latam con Truora, desde el rol de Customer Success.

De todo lo que he hecho, tengo solo un par de cosas que han sido inalterables: 
1. Servir siempre con empatía, pero con un profundo grado de análisis 
2. Retar siempre la idea que está impuesta, para llegar a soluciones innovadoras y a nuevos paradigmas

¿Cómo lo estamos haciendo en Truora?

Facilitando la transformación digital de nuestros clientes 

¿En qué específicamente?

Si eres empresa, necesitas conectarte cada vez mejor con tus usuarios. Esto implica desarrollar canales (Como Whatsapp), y elementos de seguridad (Como identidad digital, validación de antecedentes y firma electrónica)

Nosotros desarrollamos toda la tecnología para que puedas hacerlo a escala y desde Customer Success, medimos y garantizamos que llegas a las metas que propusiste desde que tuviste la visión de un negocio digital.

Ahora, ¿Qué pasa si eres usuario?

Quieres interactuar con una herramienta sencilla, en un canal sencillo como Whatsapp, que te permita validarte lo más rápido posible y que puedas: 

- Obtener un crédito online
- Comprar un apartamento
- Abrir tu CDT
- Invertir en bolsa

Y muchas cosas más.

En lo personal, disfruto dedicar mi tiempo a actividades que generen impacto. En la actualidad hay dos que puedo destacar

1. Ser Board Member del Consejo Directivo de la IUDigital: La insitución universitaria pública de mayor crecimiento de Colombia y cuyo modelo es referente a nivel nacional e internacional por ser una verdadera democratización de la educación

2. Ser Leadership Fellow en Blum: Palabras más, palabras menos, ser un facilitador del curso de liderazgo.

Si llegaste hasta acá, escríbeme y conversamos para saber en qué puedo ayudarte :)

Carlos  Ospina Gaviria

taplio

The Battle

Rameel Sheikh

Carlos Ospina Gaviria

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