Titanflux ❯❯ Irresistible Work Environments.

🔹 Questions I answer:
– How to optimize operational tasks and roles for frictionless execution?
– How to contain personnel expenses and boost EBIT?
– How to turn staff expertise into exceptional customer service?

🔹 During 15+ years in world-class logistics companies, I have gleaned insights from over 20 countries and successfully led and consulted 8 and 9-figure P&Ls.

Always with a strong focus on customer-centric operations strategies and with a passion for operations & general management, process & technology management and organizational design.

With this holistic perspective, I support operational leaders to leverage the full (human) potential of their organization to succeed in highly competitive markets.

🔹 If you're ready to take your organization to the next level of operational efficiency and quality, then let's talk.

Simply select an appointment at www.titanflux.com/potential

In this free initial consultation (15 min), we will take a look at where you currently stand and assess the potential to develop a highly efficient organization that consistently delivers industry-leading service quality to your customers.

🔹 And if you have any questions, feel free to send me a LinkedIn message.

I look forward to hearing from you!

Managing Director

DSV - Global Transport and Logistics

DSV Global Transport & Logistics is one of the world’s largest providers of integrated freight forwarding, warehousing and logistics solutions. 75‘000+ employees operate some 1‘500 offices and logistics facilities in 90+ countries worldwide.

❯❯ P&L ownership: Grew annual revenue in the mid double-digit million range, with operations turned profitable, high staff engagement and a strong EBIT conversion ratio.
❯❯ General Management: Primary operations in Airfreight, Seafreight, Express, Trucking, Rail, Sales + facilitated activities in Human Resources, Finance, Procurement.
❯❯ Sales & Growth: Launched new products & services with existing and new customer segments.

General Manager | Branch Manager, Air & Sea Kehl

Panalpina

Panalpina was a Swiss global logistics company with approximately 15’000 employees in 500 offices, world-renowned for intercontinental air and ocean freight services and the associated supply chain management. Panalpina was acquired by DSV A/S in 2019. 

Within Air Freight Europe, strived for strong EBIT conversion through best-in-class efficiency (incl. continuous improvement), know-how and organizational customer focus.

❯❯ Leadership, Recruitment, Organizational Design: From 2014, built up the Systems & Processes organization from scratch. By delivering measurable results early on, it soon became a strongly rooted domain within the Air Freight division. Successfully completed several recruitment, operations and organization design projects throughout Europe.
❯❯ Process Management: Established and enforced standards that drive quality, eliminate rework, and enable the standardization of operational processes. All projects combined saved some 60’000 annualized hours in operations, every year.
❯❯ Project Management & Change Leadership: Interfaced with IT in order to provide operations with the right tools and enable staff to work effectively and efficiently (incl. automation & integration). Co-led the implementation of a large program with global scope, with successful project closures in numerous European countries and including Change leadership at operational and senior management levels.

Head of Air Freight Systems & Processes Europe

Ensured compliance with internal and external standards and policies, including Aviation Security and IATA Dangerous Goods. Risk management for shipments subject to restricted commodity policies and trade regulations.

❯❯ Commodity Risk Management: Pro-actively assessed and managed risk related to restricted commodity policies in close collaboration with the compliance and legal services departments. Enabled business in profitable niches and at 0 incident levels.
❯❯ Industry & Trade Compliance: Ensured compliance with internal and external standards and policies for 22 countries within the region Europe, including Aviation Security and IATA Dangerous Goods.
❯❯ Working in strictly regulated environments: Co-developed new global policies for the commodity group of “weapons, ammunition and military equipment”. In order to streamline the operational communication flows related to general commodity risk assessment, conceptualized a tool which resulted in significantly lower administration effort.

Air Freight Standards & Governance Manager Europe

Developed and executed the Global Air Freight Procurement program (PGAFS), an industry leading methodology. Advanced global Air Freight subcontractor management and provided market analytics & reporting.

❯❯ Procurement & Negotiation: Insourced an industry-leading bi-annual procurement program with total annual spending of several hundred million CHF, which was initially developed by Accenture. Stabilized and improved the process at -40% program duration, while consistently buying at the right service levels and below average market cost.
❯❯ Market Intelligence: Provided CFO-mandated senior management trainings in my focus regions North and South America (mainly US & Brazil).
❯❯ Forecasting & Analytics: Successfully developed a volume forecasting and steering process, yielding annual seven-digit incentive payouts from 40+ subcontractors.

Global Air Freight Tradelane & Procurement Analyst

Provided customers with leading freight services for Air Exports, Air Imports and Ocean LCL; handling all processes from Quotation to Invoicing.

Forwarding Agent

Trainee

Rouven Behge

Max Neubauer

4more Marketing UG

𝟰𝗺𝗼𝗿𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗨𝗚 
Marketing - unendliche Weiten! Ich bringe Sie auf den Weg, oder unterstütze bei bestehenden Themen, individuell und maßgeschneidert. Vollumfängliche und disziplinübergreifende Marketingberatung für Ihr Unternehmen. Von der IST-Analyse über ein Marketingkonzept zu den Maßnahmen, bis hin zur Unterstützung bei der Umsetzung.

Gesellschaftender Geschäftsführer, Berater, Projektmanager

Dragon Eye Media

𝗗𝗿𝗮𝗴𝗼𝗻 𝗘𝘆𝗲 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮
Videoproduktion mit speziellen und selbstgebauten Cine-Coptern. Mit diesen ganz neuen Möglichkeiten und Perspektiven wird die Videoproduktion sehr innovativ erweitert. Die sehr kleinen und wendigen Copter passen durch kleinste Öffnungen. So können Geschäftsgebäude, Verkaufsstätten, Kraftfahrzeuge jeglicher Art, Maschinen uvm. ganz neu beleuchtet werden. Aber es kann auch schnell und rasant werden, mit bis zu 150 km/h können atemberaubenden Actionaufnahmen jeglicher Art gemacht werden. Die "Königsklasse" trägt Kameras mit einer 6K Auflösung für High-End Aufnahmen im Bereich Marketing, Film und Fernsehen. Lassen Sie sich verzaubern!
Auch ein Leistungsangebot der 4more Marketing UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführer, Berater, Produzent, Fernpilot, Editor

mst group GmbH

Marketing/Sales für das gesamte Unternehmen, Kunden: Siemens, Bosch, BMW, VW (Audi, MAN, Skoda), Linde, BSH, Siemens Energy, Knorr Bremse usw.
● Aufbau und Entwicklung von ganzheitlichem und effektivem Marketing/Sales
● Strategische Ausrichtung des Marketings
● Markenauf- und ausbau
● Steigerung des Bekanntheitsgrades
● Entwicklung, Planung und Durchführung unzähliger Marketingmaßnahmen (u.a. Webseite, Messen, Kampagnen, Content, Customer Journey, Videos, Webinare, Onlinekonferenzen, ...) intern und bei Kunden
● Ausschreibungen von DAX-/Großkonzernen: Ausarbeitung der Angebote, interne Steuerung, Kalkulation, Durchführung Pitch und Verhandlung. Rahmenverträge mit Laufzeit bis zu: 5 Jahren, ca. 30 Projektbeteiligte und einem Umsatz von 8 Millionen
● Produktmanagement
● Sales für das gesamte Produktportfolio

Führungsaufgaben im Geschäftsbereich E-Learning und Videoproduktion, Kunden: Siemens, BMW, Bosch, usw.
● Teamleitung
● Strategische Entwicklung
● Produktmanagement
● Marketing/Sales

Führungs-/Aufgaben Content Management und Softwareentwicklung, Kunde: Siemens
● Teamleitung
● Global Service Expert für den Kunden Global Learning Campus
● Internationale Beratung und Schulung von Mitarbeitern im Bereich Content Management sowie Learning- und Content Management Systeme
● Requirement Engineering
● CRM-Management

Führungskreis, Marketingleitung, Teamleitung, Projektmanager

DB Schenker

● Themenspezifische Betreuung und Beratung des Hauptkunden Siemens Learning Campus, Schnittstelle zum Kunden, fachliche Leitung aller Themen
● Akquise, Kommunikation, Angebotsvorbereitung, Planung und Organisation für themenspezifische Projekte
● Web-Communications (globales Buchungsportal), Softwareentwicklung (CMS und LMS)
● Global Service Expert beim Hauptkunden inkl. CRM für Themen wie Softwareentwicklung, Requirement Engineering, Lösungsfindung, Portalgestaltung/-inhalte, Content
● Projektleitung zur Prozessoptimierung, z.B. bei Zusatzaufwänden außerhalb der vereinbarten Rahmenbedingungen inkl. E-Learning
● Projektleitung zur Prozessoptimierung der Hotel-Datenbank hinsichtlich Handling, Automatisierung und Entwicklung
● Etablieren und entwickeln eines Tier-Modells inkl. SLAs
● Unternehmensinterner Application Owner eines LMS
● Länder-Rollouts für Buchungsportale, Beratung, Erstellung und Betreuung der verantwortlichen Personen des jeweiligen Landes
● Content Management Training, Planung, Organisation, Erstellung inkl. Instructional Design Model, internationale Durchführung, Entwicklung
● Controlling der gesamten Abteilung inkl. Monatsabschlüsse, Konzipierung, Erstellung und Pflege einer auf die Abteilung zugeschnittene BSC
● Miterstellung einer Vertriebsstrategie
● Projektleitung: Marktforschung
● Erstellen einer geschäftsstellenbezogenen Mission & Vision inkl. der Anpassungen zum Aussenauftritt
● Komplette Überarbeitung des geschäftsstellenbezogenen Internetauftritts aus Marketingsicht
● Projekt: Qualitätssicherung im Trainingszentrum, 1. Platz eLearning AWARD 2015 -Qualitätsmanagement
● Planung, Aufbau und Leitung einer internen Abteilung „Digital Communications/New Media“ inkl. aller bestehenden Themen, plus der Übernahme der Prozesssteuerung der E-Learning-Produktion beim Hauptkunden (Basic und Standard), Prozesssteuerung Videoproduktion, von redaktionellen Tätigkeiten (de/en) verschiedener Lern-Welten und deren CMS, eigene Produktion von E-Learnings

Projektmanager, Marketingmanager, Controller

Kantar

Bereich Automotive/Mystery Shopping, Kunde: BMW und Mercedes Benz:
● Internationales Projekt (9 Länder) mit einem  Jahresbudget von 4 Mio Euro
● Kennenlernen aller Prozesse der quantitativen Marktforschung,
von der Planung bis zur Präsentation beim Auftraggeber
● Teilnahme an Teil-Projekten und selbständige Durchführung von kleineren Projekten
● Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
Unternehmen hieß vor der Umfirmierung "TNS Infratest".

Assistenz der Projektleitung - Marktforschung

Seabreeze Travel GmbH

Tätigkeiten auch schon während der Ausbildung:
● Vermittlung und Verkauf (Telefon und Counter)
● Kundenberatung, -betreuung und -pflege
● Abwicklung und Überwachung des Zahlungsverkehrs
● Verkaufsleitung bei Abwesenheit der Geschäftsleitung
● Verhandlungen mit den Leistungsträgern und Betreuung
(z.B. Hotels, Mietwagen, usw.)
● Produktmanagement (Kalkulation und Entwicklung/Ausarbeitung von
Individualreisen)
● Mitarbeit an Marketing- und Pressemaßnahmen
● Messeplanung mit Stand- sowie Kundenbetreuung
● Katalogproduktion
● Datenbankentwicklung (Workflow) und -pflege
● Büroorganisation

Reiseverkehrskaufmann beim Veranstalter

Strategisches Marketing bedeutet, sich auf das Wesentliche zu fokussieren, Budget für die richtigen Maßnahmen effektiv einzusetzen und vor allem langfristig zu denken.

Maximal effizientes und ganzheitlich durchdachtes Marketing bildet die entscheidende Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Meine langjährige Agenturerfahrung und meine vielfältigen Praxiseinblicke aus der Zusammenarbeit mit Groß- und DAX-Konzernen, hilft Ihnen die richtige Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen im KMU-Sektor zu finden.

Fokussieren Sie sich lieber auf das, was Ihrem Unternehmen ganz individuell wirklich funktioniert, um es nachhaltig voranzubringen. 

Ich bringe Sie weg von:
● Fehlender Markenstrategie - dem Marketing-Flickenteppich
● Marketing wird isoliert betrachtet
● Ihr Budget wird nicht zielgerichtet eingesetzt
● Unüberlegter und manipulativer Kommunikation, die dem Vertrauen schadet
● Ineffiziente Prozesse und unzufriedene Kunden
● Marketing ist ein Stressfaktor und kostet Sie ein Vermögen

✅ Und hin zu:
● Fokus auf die für Sie individuell richtigen Maßnahmen
● Ein Produkt oder Dienstleistung, die Ihre Kunden lieben werden
● Schon von weitem ist klar, welche Werte Sie und Ihre Marke verkörpern
● Wertschätzende Kommunikation, die Ihnen und Ihren Kunden gerecht wird
● Die hohe Qualität des Marketings schafft echte Anziehung ohne negative Manipulation
● Prozesse, die Sie, Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Kooperationspartner begeistern werden
● Budgetmaximierung: Prozesse werden effizient gestaltet und die richtigen Maßnahmen werden identifiziert 
● Eine Außenwirkung, die zu Ihnen passt und Ihre Wunschkunden und Wunschmitarbeiter nicht nur anzieht, sondern auch natürlich bindet

Verlassen Sie sich auf eine vollumfängliche Strategie, ganzheitliches Denken und Experten, die langjährige Erfahrung mitbringen. 

Dabei gestalte ich Ihre Prozesse effizient und effektiv. Zusammen erreichen wir die, für Sie wichtigen Ziele. 

Wenn Ihnen Budgeteinsparungen und maximale Effizienz wichtig sind, schreiben Sie mir gerne eine kurze Nachricht. Ich freue mich auf Sie. 🚀

taplio

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Rouven Behge

Max Neubauer

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