Passionnée par l'IA, le no-code, l'automatisation et le growth hacking, je relève les défis et navigue dans l'inconnu sans craindre le changement. 🚀

Actuellement, j'explore de nouvelles possibilités pour atteindre mes objectifs et repousser mes limites.

Aventurière et sociable, j'embrasse les hauts et les bas de la vie. Chaque expérience, bonne ou mauvaise, est pour moi une occasion d'apprentissage. 🌱

Je suis convaincue que bonheur et succès vont de pair. J'aime partager mes expériences pour inspirer les autres dans leur propre parcours. 🔄

Suivez-moi pour des posts sur l'IA, le growth marketing, le développement personnel et bien plus encore. 📈 Ensemble, nous pouvons apprendre et grandir, avec résilience et optimisme.

Comme le disait Maya Angelou : « Je peux être changée par ce qui arrive, mais je refuse d'être réduite par cela. » 🌟 Cette philosophie guide chacun de mes pas.

Pour échanger, discuter ou simplement partager, n'hésitez pas à me contacter. Au plaisir de partager ce voyage avec vous sur LinkedIn ! 🔗

Sena A.

Clémence Beliard

Copywriter ecommerce

J'aide les entreprises à impact à développer leurs ventes avec les meilleures stratégies d'email marketing | Spécialiste emailing | CRM manager

Bienvenue sur mon profil 👋

Je suis freelance en email marketing et si on ne se connait pas encore, voilà quelques infos susceptibles de vous intéresser : 👇👇

🧡 J'ai accompagné + de 30 marques e-commerce (ÖKO Europe, The Smilist, Jolly Mama, MiYé, Nunova, Atelier Nubio, Peau Ethique, L'Atelier Des Dames, Matchy, Ensème, Projet Boussole, Beyond My Bike, Les Spiruvores, etc.)
🚀 Mon travail génère en moyenne 28% de contribution des emails au CA (attribution 2 jours)
👨‍🎓 Je suis formée en gestion de CRM (Monster Magnet, Chase Dimond, etc.), en copywriting (Copy Next Door, Chris Orzechowski, etc.) et en marketing (master 2 marketing et management spé grande distribution).
🌟 Mes précédents clients ont noté mon travail 4.7/5.

Qu'est-ce que je fais différemment des autres ?

Le problème avec beaucoup de freelances/agences, c'est qu'ils vous proposent des stratégies d'email marketing copier/coller sans se demander si c'est adapté à votre marque ou si le développement de ces stratégies est la meilleure allocation de votre budget.

Vous avez déjà entendu que chaque e-commerce devrait avoir 5 séquences automatiques et envoyer au moins deux newsletters par semaine ? C'est faux !

Pour certaines marques, pas besoin d'autant. Pour d'autres, c'est trop léger.

Ce que moi, je vous propose, c'est d'étudier votre marque pour définir la stratégie la plus adaptée à votre stade de développement et à vos enjeux pour faire de vos emails un pilier de votre croissance et les developper de façon rentable et progressive.

Comment je m'y prends ?

En suivant ces 4 étapes :

- Je fais un audit de votre stratégie de CRM et de votre marque pour créer votre stratégie sur mesure.

- Je crée l'architecture de ce qu'on va mettre en place ensemble ainsi que des templates en fonction de votre produit, de votre parcours d'achat et en respectant votre DA.

- J'écris, je design et j'intègre les emails dans votre outil (j'ai une préférence pour Klaviyo mais si vous travaillez avec un autre outil, ce n'est pas un problème).

Tout ça, en moins de 30 jours en moyenne.

Ensuite, j'optimise mon travail si besoin jusqu'à l'atteinte des objectifs fixés.

Si vous avez un e-commerce et que vous voulez mettre en place ou développer une stratégie d'email marketing qui booste vos ventes, vous pouvez me contacter sur LinkedIn ou réserver un appel de découverte.

Le lien est en haut de mon profil.

Au plaisir d'échanger 👋

P.S. : si vous ne voulez pas vous faire accompagner, je partage du contenu autour des emails (et du vélo) ici trois fois par semaine !

Email copywriter

J’ai passé 12 h à décortiquer le post-achat de Waterdrop (J+0 à J+184 après la commande).

Ce type d’analyse est ultra rare.

Pourquoi ? Parce qu’il faut 6 mois de patience pour collecter tout ces emails.

Dans ce Figma, tu trouveras :

✅ Les 12 emails reçus sur 6 mois après l’achat
✅ Une analyse détaillée email par email.
✅ Une synthèse claire des points forts et des points faibles du parcours
✅ Une proposition concrète de nouvelle structure de séquence post-achat, prête à être adaptée à un e-commerce

✅ Un bonus : ma vision du parcours post-achat idéal pour l’e-commerce

Tu connais la chanson : un like + un commentaire, et je t’envoie le Figma.

(Si on n’est pas encore connectés, envoie-moi une demande pour que je puisse te le partager.)

EDIT : suite au succès du post et à mon manque criant d'automatisation pour envoyer le lien à tout le monde je vous le partage ici :

https://lnkd.in/e9rXJkpG

Vous pouvez toujours laisser un petit commentaire si ça vous est utile, ça me fera quand même plaisir ! 

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Freelance Email Marketing | + de 40 marques accompagnées (The Smilist, ÖKO Europe, Jolly Mama, MiYé, Nubio, Patine, Matchy...) | Klaviyo Partner 🧡

Est-ce qu’on peut appeler 3 mois sans poster ici une “petite coupure” ?

Pour me rassurer : je vais dire que oui.

Mais ce qui est important aujourd’hui, c’est que la pause est finie !

Je reviens ici sur LinkedIn avec du contenu qui va :

🧡 T’apprendre des choses que tu ne connaissais pas sur l’email marketing (si, si, c’est possible !👀).
🧡 Te partager des études de cas et des conseils concrets et applicables pour développer ta stratégie CRM.
🧡 Te montrer des emails qui claquent pour te donner de l’inspi.

🚲 Peut-être parler un petit peu de vélo parce que l’année s’annonce épique de ce côté-là aussi.

Bon, je fais un post de come-back comme si mon retour était attendu tel celui de Céline Dion sur scène alors que même ma copine ne lit pas mes posts.

Mais il faut bien recommencer avec quelque chose !

Stay tuned !

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L’an dernier, je participais à mon premier ultra à vélo.

Cette année, j’allonge la distance.

Dans 5 mois, je vais prendre le départ de la Race Across France.

Au programme : un itinéraire de 2500 km au départ d’Hendaye et en direction de Mandelieu avec un petit crochet par Orléans et le Mont Ventoux.

Je ne prends pas (du tout) le départ avec un objectif de performance.

Mon seul but ? Me faire plaisir et tenter de boucler la course en 8 jours max (soit 300 km et des patates par jour).

Mais même sans ambition de podium, ces épreuvesne s’improvisent pas si on veut profiter de l’aventure et éviter de (trop) souffrir.

Au programme, une prépa physique (évidemment), mais pas que !

Parce que l’ultra, ça se joue dans les jambes, mais aussi :

- Dans la tête
- Dans le matos
- Dans l’organisation
- Dans la gestion du manque de sommeil
- Dans la capacité à manger et boire suffisamment

Ma préparation va donc devoir balayer tous ces sujets.

Et comme ce sont des thèmes dont on parle peu (alors qu’ils dépassent largement le cadre du sport et s’appliquent au quotidien) j’ai décidé de partager ici les coulisses de ma préparation :

- Les doutes
- Les apprentissages
- Les petites victoires (et les nombreuses galères)

Si le sujet vous parle, la suite arrive très bientôt 🧡

PS : si quelqu'un connaît quelqu'un qui connaît quelqu'un qui aide les trentenaires à arrêter de faire ce signe avec les mains quand on les prend en photo en train de faire du sport, je suis preneuse 👀

Tuto : comment setup la désinscription temporaire à tes newsletters :

Il y a des périodes où on envoie plus de mails et c’est ok. Mais il y a des personnes qui ne vont pas apprécier ce changement de cadence.

Le risque, c’est que :

- Elles se désabonnent alors qu’elles font peut-être partie de tes clients ou qu’elles auraient pu le devenir.
- Elles se plaignent à ton service client / sur tes réseaux de ta pression commerciale.

Comment éviter ça ?

En proposant systématiquement aux personnes de se désinscrire de ta liste uniquement pendant la période en question.

➡️ Voilà comment faire :

1 - Dans tes newsletters, ajoute un bloc qui dit “Pas intéressé par nos promotions en cours ? Tu peux te désinscrire temporairement de nos emails et continuer de recevoir nos emails pleins de valeur par la suite.”

Dans la mesure du possible, mets ce bloc bien en avant : une petite phrase dans le footer, ça ne suffit pas.

2 - Mets dans ce bloc un CTA qui redirige vers le site (avec une balise) et qui met à jour une propriété de profil en utilisant cette structure de lien :
{% update_property_link 'profile_property' 'property_value' 'redirect_link' %}

Ex : tu veux mettre à jour la propriété de profil “UNSUB TEMPORAIRE” avec la valeur “SOLDES2026” et rediriger vers “VOTRESITE.COM” avec la balise “#UNSUB”.

Concrètement, tu mets dans ton CTA :

{% update_property_link 'UNSUB TEMPORAIRE' 'SOLDES2026' 'VOTRESITE.COM #UNSUB' %}

3 - Crée un popup pour confirmer que le choix de la personne a bien été pris en compte et règle-le :

Pour qu’il s’affiche uniquement sur les URL qui contiennent la balise
- #UNSUB
- Au bout de 0 seconde.
- À chaque fois que le lien est ouvert.

4 - Crée un segment qui contient les personnes pour qui “UNSUB TEMPORAIRE” = “SOLDES2026”.

5 - Exclue ce segment de tes prochains envois qui concernent les soldes.

🎯 En image, tu as l’évolution de mon taux de désinscription “réel”sur 6 jours pendant lesquels j’ai envoyé + 2 mails par jour à des segments très larges en utilisant cette méthode pendant les dernières soldes.

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PS : oui, il existe d’autres façons de faire pour laisser plus de choix sur la fréquence de réception de tes emails, mais c’est plus compliqué à mettre en place. Si tu souhaites donner cette option uniquement en période de promo, c’est le moyen le plus simple.

Entendu en call : « On bosse avec une IA, c’est super ! Les freelances ont du souci à se faire. » Les résultats, 6 mois après :

Alors oui, évidemment, les outils IA font déjà et feront demain partie de notre quotidien.

Mais ne mets pas tous tes œufs dans ce panier si ton business repose sur ton CRM et que tu n’as pas d’expert à tes côtés pour superviser l’outil et t’alerter quand les signaux commencent à être inquiétants.

À bon entendeur 🫡 

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C’est les soldes ! Voilà 6 erreurs à ne pas faire côté CRM pendant cette période :

Dans ce post, je vais partir du principe que tout le reste de l’année tu :

- Envoies des newsletters pleines de valeur.
- Es régulier dans tes envois.
- Segmente tes envois.
- N’envoies pas des offres tous les quatre matins.
- As une bonne délivrabilité.

❌ Erreur #1 : être trop timide dans tes envois.

Si tu respectes les règles ci-dessus tout le reste de l’année, tu peux te permettre de bombarder ta liste pendant une semaine ou deux. Attention, n’envoie pas 10 mails par jour, mais tu peux monter à un ou deux mails par jour.

❌ Erreur #2 : arrêter de segmenter.

Ce n’est pas parce qu’on est en promo qu’on jette ses segments à la poubelle. Oui, tu peux envoyer ton mail de lancement et d’annonce d’offre à toute ta base. Mais continue de segmenter pour tes relances.
❌ Erreur #3 : ne pas mettre à jour tes flows.
Pendant une période de promo, c’est important de mettre à jour tes flows en :
Diminuant les délais entre les envois.
Mettant en avant la promo dans tes emails.
Supprimant tout code promo non valable pendant la période pour éviter du travail à ton service client.

❌ Erreur #4 : ne pas proposer de désinscription temporaire de tes emails.

Certaines personnes ne sont pas intéressées par tes promos et vont quitter ta liste si tu augmentes la pression commerciale sans leur donner d’alternative.

❌ Erreur #5 : envoyer les mêmes mails 4 fois de suite.

Ok, tu fais -20 % sur tout le site. Une fois que tu as dit ça, essaie d’apporter de la valeur quand même en mettant en avant tes produits, ton histoire, tes avis, etc. Envoyer 10 mails de suite qui ne font que répéter une promotion, ce n’est pas une stratégie.

❌ Erreur #6 : ne pas mixer les formats.

Envoie du mail design, du mail full text, du mail avec des GIF : quand tu augmentes la cadence, c’est important de mixer les formats.
Si tu en as une septième, partage la en commentaire !

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La course aux “beaux KPI” peut ruiner une stratégie d’acquisition.

La preuve avec cet A/B test :

Il y a quelques semaines, je lance un A/B test pour optimiser le tunnel d’acquisition d’une marque e-commerce que j’accompagne.

➡️ Point de départ :

- En popup qui convertit à 5 % et un welcome flow qui convertit à 4%
- Objectif : augmenter la conversion.
- Première étape : améliorer le popup.

Je teste donc 2 nouvelles variantes et j’adapte légèrement le welcome flow derrière.

➡️ Quelques jours plus tard, verdict :

+4 points de conversion sur l’une des versions.
+7 points sur l’autre.

Si mon seul objectif avait été de présenter de jolis KPI dans le reporting mensuel, j’aurais pu m’arrêter là et dire “mission accomplie”.

Mais en regardant au-delà du taux de conversion, surprise : le popup à 12 % de conversion génére le même CA après passage dans le welcome flow (AOV + conversion plus faible en valeur qu'avant le test mais compensé par une hauses de volume), alors que celui à 9% les fait augmenter significativement.

➡️ Résultat : on génère bien plus de CA avec le popup qui convertit moins.

Pourquoi ?

Parce que l’offre avec 12% de conversion sur le popup attirait des prospects moins engagés, avec une intention d’achat plus faible.

➡️ Décision finale :

- Nous avons conservé la version à 9 % de conversion…
- Résultat : +10 % de CA généré par le tunnel de bienvenue.

➡️ Morale :

Un bon KPI n’est pas celui qui flatte l’ego, c’est celui qui fait vraiment grandir le business.

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