🌔🌔 Founder Moon Moon Shopify Agency | Dijo, Pimpant, Tressé, Duralex, Barnie, Pini Parma etc..

🌔 Avec Moon Moon nous créons et boostons votre E-commerce Shopify et Shopify Plus !

𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐮𝐬 ?
CRÉATION ou MIGRATION de votre e-commerce Shopify de A à Z
AMÉLIORATION UI/UX de votre boutique existante
ACCOMPAGNEMENT CRO (conversion rate optimization) pour augmenter vos ventes

𝐍𝐨𝐬 𝐫é𝐟é𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 ?
DIJO
PIMPANT
TRESSE PARIS
PINI PARMA 
BARNIE
DURALEX
PYREX
LA CANOPÉE
SHAPEHEART
JOLLY MAMA
SWAINE LONDON

Simon Lefebvre (Shopify Expert)

⛔️ La Tech For Retail 2025 c'est fini. 
𝐕𝐨𝐢𝐜𝐢 3 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮𝐭é𝐬 + 3 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐚𝐭𝐬 que j'en retire.


#1 = L'IA est partout mais ...

... mais c'est surtout du marketing. 

97% (stat non certifiée) des stands avaient l'acronyme "IA" dans leur nom.

𝘓𝘢 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘚𝘢𝘢𝘚 𝘥𝘦 𝘥𝘢𝘵𝘢 𝘐𝘈
𝘓𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘵𝘦𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦 𝘰𝘮𝘯𝘪𝘤𝘢𝘯𝘢𝘭𝘦 𝘣𝘰𝘰𝘴𝘵é𝘦 à 𝘭'𝘐𝘈
𝘓𝘢 𝘱𝘳𝘰𝘴𝘱𝘦𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘪𝘯𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘴𝘶𝘳𝘢𝘣𝘭𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘐𝘈
𝘓𝘢 𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦 𝘥𝘦 𝘙𝘋𝘝 𝘢𝘷𝘦𝘤 𝘶𝘯𝘦 𝘐𝘈 𝘱𝘭𝘶𝘴 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦

Conclusion : ce n'est pas différenciant + On ne comprend pas mieux. 


#2 Shopify maître du jeu plus que jamais

Il suffisait de voir le monde présent sur le stand**...
... et le nombre de conversations qui évoquaient Shopify et l'impact que l'entreprise a désormais en France (et en Europe).
C'était clairement le stand immanquable du salon. 

** sauf sur la photo 😂 Il était midi. Promis.


#3 Un marché qui reprend

Si l'année dernière l'ambiance générale était assez pessimiste sur le business, cette année les signaux semblent positifs dans l'ensemble. 

Il semblerait que les affaires reprennent. 


#4 LA NOUVEAUTÉ du salon pour moi : FRINGUANT

Outils initialement fait pour le sizing, principalement dans la mode, Fringuant innove très très fort en proposant des nouveautés folles :
- Suivi de toutes les statistiques de performances de l'outils ==> vous savez exactement quel est le ROI de la solution, où est ce que les gens abandonnent etc...
- Un algo spécifique qui parvient à calculer vos mensurations avec un simple selfie. Dingo. 
- 🔥 Un studio photo IA intégré à la solution qui permet de créer des photos et vidéos de haute qualité avec un mannequin IA. Et ça marche fort.

poke Jacques Allibert


#5 Odoo qui pousse fort

Cette année après Shopify, les Belges de chez Odoo avaient le vent en poupe. 
Odoo c'est un ERP ultra performant, et qui s'adapte à des tout petits business comme des gros - et à un prix canon. 

L'image un peu vieillotte est en train de changer et c'est tant mieux.

poke Philippe Vermeire


#6 Webyn va faire mal

J'ai eu la chance d'échanger (trop rapidement) avec Alexandre Farhat sur les nouveautés de Webyn et ce qu'ils ont préparé va être une révolution :
- Analyse automatiques des problèmes UX et CRO 
- Possibilité de pré-intégrer des AB tests par IA en sur-couche
- Automatisation des synthèses d'AB Tests

En résumé - une solution tout en un qui permet de gagner énormément de temps dans les tests. Hâte d'essayer ça très vite ! 


Enfin bravo à Benjamin Brisbout (Shopify Expert) et Auriane Seignez pour leurs démos omnicanalité avec nos partenaires Shopify (of course), Booxi (merci pour l'orga), Loyoly, Simio et Klaviyo sur leurs stand respectifs. 

Merci également à tous les partenaires/amis croisé Valentin Bula, Will Moujol, Nicolas J. Chevalier, Arnaud Vançon, Paul-Louis Bénard (of course), Juliette Bohle ...


Et vous quels sont vos nouveautés préférées du salon ?

⛵️ x 🌊 x 🤖 Peu le savent. Mais 𝐥𝐚 𝐁𝐫𝐞𝐭𝐚𝐠𝐧𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐞 𝐝'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐧𝐮𝐦é𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐦𝐚𝐣𝐞𝐮𝐫𝐞 depuis des années. Et nous sommes fiers d'en faire partie.

Crisp IM, Akeneo, Clever Cloud, Unseenlabs, Underdog, Lengow, iAdvize, Shopopop, Cailabs, AlloVoisins, Famileo, Hellowork, Klaxoon, a Wrike company ...

Toutes ces entreprises que vous connaissez sans doute (du moins en partie) sont nées en bretagne et y demeurent.

Donc d'avoir la chance de voir Moon Moon Shopify Plus Agency aux côté de ces grands noms d'innovation du numérique c'est une grande fierté.

Et en tant que Breton "du cru" (Loudéac ... oui oui) c'est une fierté encore plus particulière. 

-------

Merci à Sébastien Le Corfec pour son travail de référencement, mais encore plus de fédération des entreprises bretonnes entre elles.

Pour aller voir la dernière carte à jour je vous mets le lien en description. 

Simon 🌖🌖



PS: Je viens de re-découvrir qu'HelloWork et Famileo étaient bretons - c'est fou !

Je serai à la 𝐓𝐞𝐜𝐡 𝐅𝐨𝐫 𝐑𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥 𝐏𝐚𝐫𝐢𝐬 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐧é𝐞.
👉 🛍️ On s’y croise ? 🛍️ 👈

Tout est dans l’intro.

Avec la team Moon Moon nous serons présents toute la journée sur le stand de Booxi pour des démonstrations de parcours clients omnicanaux (Magasin x En ligne).

C’est la meilleure occasion de voir en live les performances d’outils ultra connectés ensemble :
- Prise de RDV
- Fidélité
- Paiement rapide
- Système de caisse
- Remontées dans Shopify
- Relance WhatsApp

Pour avoir une démo avec nous ça se passe ici :
- Aujourd’hui toute la journée
- Paris Parc des Expo Porte de Versaille
- Hall 5
- Stand F85

- - - - - - - -

✅ Mais également si tu veux me voir sur le salon pour parler d’autre chose n’hésite pas - je suis là jusque 18h !

Et vous, vous y êtes ?

Faites moi signe ici pour se croiser !

Simon 🌖🌖


PS: Oui j'ai recyclé une photo - j'ai pas osé le selfie de la fatigue de 7h du mat dans le train haha 😅

🔥 On lance notre newsletter. (𝘪𝘯𝘴𝘤𝘳𝘪𝘱𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘯 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘵𝘢𝘪𝘳𝘦) 
Et on vous 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐞𝐭 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐳é𝐫𝐨 𝐛𝐮𝐥𝐥𝐬𝐡𝐢𝐭 et 100% concret. 


Tout est dans l'intro. 

On prévoit toutes les 2 semaines :

🔢 1. Une info marché / Un décryptage de statistiques / Conseil UX et CRO
--> On va vous apprendre des choses

🛍️ 2. Un cas d'implémentation d'option très spécifique client Moon Moon
--> On vous montre ce qu'on a fait avec 1 client et on rentre dans le détail + on explique l'impact

🎧 3. On vous parle d'une actu Moon Moon / Mise en avant podcast
--> Rappel pour le podcast ou exemples cool de mise en ligne


Pour s'incrire ? 

Sur notre site ou lien en 1er commentaire ! 

Simon 🌖🌖

C'est une tradition. Pour le BFCM Shopify a créé une page dédiée. 
🤯 Et c'est 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥è𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐳𝐢𝐧𝐳𝐢𝐧. 

Ils ont (encore) recréé un univers en 3D avec : 

✅ Un flipper parfaitement jouable (je suis nul)
✅ Les stats de tous les Shopify mondiaux pendant le BFCM
✅ Les flux de commandes en temps réel au monde
✅ La charge technique que prennent les servers Shopify
✅ Le nombre d'automatisation Shopify Flows
🎁 Les behind the scene de la création du flipper
🎁 Le jeu de voiture Horizon créé cet été
🐣 Au moins 3 (c'est ce que j'ai trouvé) easter eggs avec un code à enregistrer pour changer le flipper


J'adore cet ADN chez Shopify qui consiste à investir dans des projets créatifs pour simplement 24h et de le faire à fond. 

J'espère qu'ils garderont cet esprit encore longtemps. 

Simon 🌖🌖


NB: Dis moi en commentaire combien de codes tu as trouvé.
NB2 : j'adore la blague de l'ananas 🍍

👓 x 🕶️ 𝐅𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐫é𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐞 𝐬𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐑𝐞𝐧𝐝𝐞𝐥 𝐎𝐩𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞.
Ou comment mixer parfaitement design et technicité élaborée. 


Rendel, c'est le type de projet qui comporte une complexité que peu de personnes savent traiter :


Migrer WP vers Shopify 

Revoir une DA complète et l'UX

Intégrer des fiches produits complexes

Accompagner au déploiement d'un ERP tout neuf

Donner la possibilité de créer des milliers de combinaisons différentes.


On y a laissé des cheveux blancs mais il est là. 


Sublime.
Et fonctionnel. 


Merci aux artistes de chez superserif - Jean-Julien Bernard et Killian Le Bras pour cette DA que j'adore. 

Bravo à la team Moon Moon Shopify Plus Agency pour l'exécution sur un projet aussi complexe et challengeant 💪



Et vous, qu'en pensez vous ?

😡 𝐓𝐮 𝐧𝐞 𝐥𝐞 𝐬𝐚𝐢𝐬 𝐩𝐚𝐬. Mais depuis 1 semaine 𝐋𝐢𝐧𝐤𝐞𝐝𝐢𝐧 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚î𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐧 𝐈𝐀 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐨𝐧𝐧é𝐞𝐬. Et ne vous a rien demandé. Voici comment dire NON. 

C'est fou. 

Désormais on ne demande plus. 

Le contenu que vous créé est désormais utilisé pour entraîner les IA. 

Perso, si je n'ai rien à cacher ou à préserver à tout prix,

je pense que ce n'est pas "fair" que le travail d'écriture que je peux faire chaque jour ici soit utilisé "gratuitement" et sans autorisation par une entreprise déjà extrêmement puissante. 

- - - - - - - - - - 

Alors comment faire ? 

✅ C'est hyper simple. 

👇 Petit tuto vidéo de 15 secondes pour vous expliquer comment refuser cette exploitation sur votre contenu.


- - - - - - - - - - 

Vous étiez au courant ? 


Simon 🌖🌖

💸 𝐓𝐮 𝐚𝐬 𝐮𝐧 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐟𝐲 ? 𝐓𝐮 𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐦𝐚𝐠𝐚𝐬𝐢𝐧𝐬 ? ==> 𝐓𝐮 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐬 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐝𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐥'𝐚𝐫𝐠𝐞𝐧𝐭. On va t'expliquer comment le récupérer . Lis juste la suite. 


Intro accrocheuse qui paraît bullshit. 

Pourtant c'est vrai. 

Alors comment on va faire ça ? 

C'est simple. 

Plutôt que de partir dans des explications hyper longue sur comment avoir une super omnicanalité blablabla ... on a décidé avec les boss du retail " Booxi" de vous proposer une expérience en situation réelle.


Pas de discours à rallonge.

Un stand hyper équipé qui te montre tout de A à Z. 

Tu es dans la peau d'un client qui découvre une marque et tu vas : 

✅ Acheter en ligne
✅ Avoir la commande visible en magasin
✅ Cumuler des points de fidélité en ligne ET en magasin 
✅ Recevoir des alertes de nouvelle collection par whatsapp
✅ Consulter les stocks en ligne pour les réserver en magasin
✅ Spliter ma commande en 2 
✅ Avoir des relances Klaviyo appropriées
✅ Avoir un statut de fidélité spécifique


BREF - la full expérience omnicanale (la vraie)


Tu veux qu'on te montre comment ça marche en 15 minutes de manière concrète et avec tous les cas de figures possibles ? 

🚨 Réserve ta démo avec Benjamin Brisbout (Shopify Expert) et Auriane Seignez en cliquant sur le lien en description. (Attention places limitées !!)
👇                    👇                    👇

Puis, RDV à la Tech for Retail au stand de Booxi : 
- Le 24 Novembre toute la journée
- Paris Expo Hall 5
- Stand F85


Si t'as des questions n'hésite pas à nous les mettre en commentaire. 

Simon 🌔🌔


NB: Les solutions complémentaires du tonnerre seront là aussi Loyoly, Simio, OneStock, Klaviyo, Shopify POS et bien d'autres.

Roads

Roads est une agence d'acquisition spécialisée dans le e-commerce & le retail.

En 2 ans, nous sommes passés de : 
- 0 à 25+ personnes
- 0 à 130+ marques accompagnées
- 0 à 25M€+ de budget publicitaire dépensé

Et nous avons fait passer plusieurs marques de quelques centaines de milliers à plusieurs millions d'euros de CA online.

Pour atteindre les objectifs de nos clients, nous nous appuyons sur 3 piliers : 

🏗️ La gestion de campagnes Meta, Google, Pinterest, Snap, TikTok Ads
🎨 La production de vidéos et statiques qui convertissent (via notre studio interne)
🛒 Notre expertise growth - retail - e-commerce

Ainsi que sur notre veille constante auprès des meilleurs acteurs du marché francophone et US.

Quelques unes de nos références : 
- Retail : Promod, IDKids, L'Occitane en Provence, Oxbow, Carré Blanc, Hoover, Clarins, Agour
- Pureplayers : Joone, Franklin Petfood, Wecasa, Les Sherpas, UnBonMaillot, The Smilist, Théobroma

Vous dépensez + de 10-20k€ / mois en publicité et vous voulez passer au niveau supérieur ? 

Réservez un appel de découverte pour en discuter 👇

CEO & Founder

Welcome Tomorrow

Co-création d'une agence de growth marketing pour startups & PME.
De 0 à 35k€ de MRR en 9 mois.
Revente de mes parts au bout de 12 mois.

Références : Morning, Oxbow, Sparkle, FIFA.

Co-Founder

Account Executive - Retail & E-Commerce

Google

Conseil en stratégie Google Ads auprès d'un portefeuille de 25 clients.
~15m€ de budget sous gestion

Références : Le Slip Français, Bergamotte, October, Corsica Ferries, Vinci Immobilier, Woodbrass, Wall Street English.

Account Manager

Conseil en stratégie Google Ads auprès d'un portefeuille de 100 clients.
~7m€ de budget sous gestion

Account Strategist

On accélère la croissance des e-commerce de 300k€ à 20m€ de CA avec des Social Ads et de la créa | Ex-Meta | Ex-Google | CEO @Roads

Salut et bienvenue sur mon profil 👋 

Moi c'est Etienne.

Ces 8 dernières années j’ai travaillé pour Google, Meta et créé 2 agences de marketing.

J'ai conseillé + de 300 entreprises sur leur stratégie de publicité (+ de 90m€ de budget) et je suis désormais CEO de Roads, une agence d'acquisition spécialisée en e-commerce & retail.

Roads n'est pas une simple agence de media buying. 

C'est une équipe de 25+ passionnés du e-commerce qui en 2 ans a accompagné 130+ marques et en a fait passer plusieurs de quelques centaines de milliers à plusieurs millions d'euros de CA online.

Pour atteindre les objectifs de nos clients, nous nous appuyons sur 3 piliers : 

🏗️ La gestion de campagnes Meta, Google, Pinterest, Snap, TikTok Ads
🎨 La production de vidéos et statiques qui convertissent (via notre studio)
🛒 Notre expertise growth - retail - e-commerce

Ainsi que sur notre veille constante auprès des meilleurs acteurs du marché francophone et US.

Quelques unes de nos références : 
- Retail : Promod, IDKids, L'Occitane en Provence, Oxbow, Carré Blanc, Hoover, Clarins, Agour
- Pureplayers : Joone, Franklin Petfood, Wecasa, Les Sherpas, UnBonMaillot, The Smilist, Théobroma

Vous dépensez + de 10-20k€ / mois en publicité et vous voulez passer au niveau supérieur ? 

Réservez un appel de découverte pour en discuter - le lien est sur mon profil.

A très vite !

Etienne Garcia 🌀 Roads

Etienne Garcia

On accélère la croissance des e-commerçants & retailers avec de la publicité et des créas | Ex-Meta | Ex-Google | CEO @Roads

C’est officiel : Roads passe la barre des 40+ personnes.

Il y a 3 ans, Roads n’était encore qu’une idée.

Aujourd’hui, nous sommes plus de 40 à travailler ensemble, à distance, pour faire grandir des marques e-commerce. Le tout en 100% auto-financé.

Honnêtement, si on m’avait dit qu'on serait autant en si peu de temps, je n’y aurais pas cru.

Je ne suis pas trop du genre à regarder derrière moi.

Mais ça fait parfois du bien de se rendre compte du chemin parcouru.

Merci à toutes les personnes qui ont cru et qui continuent de croire au projet.

Prochaine étape : 50 personnes.

PS : vous voulez rejoindre l'aventure ? On recrute des Performance Managers, des Creative Strategists et un bras droit du CEO en 100% remote - le lien est en commentaire

La meilleure décision que j’ai prise pour ma boîte ? Instaurer le 100% télétravail.

Quand j’ai créé ma boîte, j’ai fait le choix du full-remote.

Tout le monde me disait « tu verras quand vous serez plus de 10 ça marchera plus ».

3 ans plus tard, on est 40.	

En 2026, on sera 50.

Et on fait partie des agences indépendantes avec la plus forte croissance de France.

Le problème avec le remote n’est pas que ça ne fonctionne pas.

C’est que les entreprises s’y prennent mal.

Pour notre part :
- On recrute des gens autonomes et responsables
- On fixe des objectifs plutôt que des horaires
- On crée un cadre stimulant et épanouissant

Et les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- NPS >90
- eNPS >85
- 0 à 4M€+ ARR en moins de 3 ans

Avec ce modèle, nos salariés peuvent :
- Vivre où ils veulent
- Travailler quand ils veulent
- Éviter 2h de transport par jour
- Voyager, faire du sport, passer du temps en famille

Et en échange, ils donnent tout pour atteindre leurs objectifs.

Je ne sais pas si ce modèle est applicable à tous.

Mais ce que je sais, c’est qu’il fonctionne pour nous.

Si vous avez besoin de voir vos salariés pour être sûr qu’ils travaillent, c’est que le problème n’est pas le remote.

PS : On recrute 1 bras droit du CEO (stage), 2 Performance Manager (CDI / alternant), 1 Acquisition Manager (CDI), 1 Creative Strategist (CDI) - pour postuler c'est ici : https://lnkd.in/evu6t4yB

PPS : je ne réponds pas aux candidatures en DM, tout passe par notre plateforme WTTJ.

Mon agence génère 30-40 leads par mois avec 0 prospection et 0 pub. 

Comment ?

Grâce à une machine d’acquisition 100% inbound bien huilé. 

Voici le détail de nos sources : 

1. Mon contenu personnel (~40%)

Mon contenu reste aujourd’hui notre levier n°1, même si sa part diminue au fur et à mesure que nous sources se diversifient.

La répartition est :
- 50% LinkedIn
- 20% TikTok
- 20% YouTube
- 10% Instagram / newsletter

Et mon rythme hebdomadaire :
- 5 posts LinkedIn
- 7 TikTok / Reels
- 1 vidéo YouTube
- 1 newsletter

Soit 50 à 60 pièces de contenu / mois, dont 80% sur des sujets BOFU directement liés à notre expertise.

2. Les mises en relation (~30%)

Près d’un tiers de nos leads viennent aujourd’hui de recommandations.

Nous n’avons pas de programme d’apport d’affaires complexe - la plupart des intros sont faites parce que nos prescripteurs ont confiance en notre travail.

Cet indicateur reflète directement notre réputation et la qualité de notre service.

On le suit de très près via le NPS que l’on monitore tous les mois.

3. Le contenu de l’équipe (~15%)

C’est la fameuse “stratégie Avengers”.

L’objectif est de ne pas tout faire reposer sur moi, mais de mettre en avant les talents de l’agence.

Chaque semaine, on vise / produit :
- 1 vidéo sur la chaîne YouTube de Nilsen (CEO de Kreads)
- 5 à 10 posts LinkedIn des membres de l’équipe
- 1 épisode de Market Makers (podcast technique)
- 4 à 5 extraits podcast diffusés sur Instagram & TikTok

Et régulièrement, j’invite un membre de l’équipe sur notre podcast DtoC pour parler de sujets ultra concrets autour du e-commerce.

Ce volet représente 40 à 50 pièces de contenu supplémentaires par mois portées par l’équipe. 

Et plus l’équipe grandit, plus ce levier devient puissant.

4. Les partenariats & les événements (~10%)

C’est un axe qu’on exploite sérieusement depuis 6 mois et qui porte déjà ses fruits.

Aujourd’hui, ça passe par :
- des intros croisées avec nos partenaires
- du co-pitch en avant-vente
- de la co-organisation d’événements
- des interventions en salons & conférences

Et au vu des résultats, on va structurer ce canal encore plus fort en 2026, avec notamment le recrutement un profil dédié dès le Q1.

5. Autres leviers (~5%)

- SEO (en montée de charge) : 1 article / semaine
- Podcast DtoC + shorts : 2 épisodes / mois
- Webinars ponctuels (ex : BFCM)
- Nurturing de prospects froids / tièdes

A noter que nous ne faisons pas de Ads et pas d’outbound pas parce qu’on y croit pas, mais parce qu’on a déjà bien assez à faire avec le flux entrant.

Vous avez des questions sur notre stratégie d’acquisition ?

Posez-les en commentaire, j’y répondrai.

Vos performances Meta ont chuté ces derniers mois ? Ce n'est peut-être pas vous le problème 👇

Andromeda

Vous savez ce que je regarde encore plus souvent que nos propres dashboards ?

Ceux de nos clients.

Hier s’est achevé le mois de novembre.

Et pour une agence spécialisée en e-commerce comme nous, c’est le mois de vérité.

C’est là que se joue une grande partie de l’année de nos clients et c'est là que nos stratégies sont réellement mises à l’épreuve.

Ce matin, j’ai ouvert les dashboards Shopify de nos clients pour voir comment le week-end s’était terminé.

Et j’ai souri.

Pas parce que notre agence grossit vite.

Mais parce que la quasi-totalité de nos clients ont battu leurs records historiques en novembre.

C’est précisément la raison pour laquelle on fait ce métier : voir que quand on grandit, nos clients grandissent aussi.

Un immense bravo à l’équipe Roads x Kreads pour son travail de titan ainsi qu'à nos partenaires CRO / CRM / Data pour leur soutien sans faille, et un grand merci à nos clients pour leur confiance.

C’est parti pour dernière ligne droite de l’année.

NB : tous nos clients ne sont pas sur Shopify, certains chiffres sont encore plus impressionnants !

CA novembre - Clients Roads

De 0 à 25M€ en 4 ans grâce à Meta :

C’est l'histoire folle de Lilly Skin.

Lilly Skin c'est la 1ère marque de pads démaquillants réutilisables en France.

Mais c'est surtout :
- 0 à 25M€ en 4 ans
- 400 000€ de dépenses / mois
- Une équipe de 12 personnes

Au départ, ses fondateurs ne connaissaient pas le e-commerce puisqu'ils étaient DJ.

Et quelques années plus tard, Lilly Skin est devenue une des références françaises sur Meta.

J'ai eu le plaisir de recevoir Christophe et Timothée sur DtoC, pour ouvrir le capot.

Pendant 1h40, ils m'ont tout partagé :

- Leur passage du dropshipping à la marque (30+ sites testés en 6 mois)
- Leur machine créa en interne (50+ créas par mois avec script writers et monteurs)
- Leur process complet : avatar, scripting, tournage, testing
- Leur structure de compte Meta et leur approche du scaling
- Leurs lancements produits et de leur record à 440k€ en 24h
- Pourquoi ils ont tout misé sur la créa plutôt que sur le media buying
- Leurs erreurs, leurs galères et leur exit

Pendant des années, on a analysé leurs pubs avec les équipes Roads.

C'était donc un vrai plaisir de creuser leur aventure et leur exécution.

Pour toutes les marques e-commerce qui font du Meta : cet épisode est une pépite.

Les liens sont en commentaire - enjoy ✌️

Vous voulez scaler sur Meta mais vos créas ne performent pas ?

Vous avez peut-être un problème d’indicateurs.

Sur Meta, on distingue 3 types de créas : 

- TOFU : pour faire découvrir la marque à des audiences froides
- MOFU : pour rassurer et éduquer des audiences tièdes
- BOFU : pour convertir des audiences chaudes

Pour les identifier, on peut les catégoriser au moment de la conception / production.

Mais on peut surtout observer comment l’algorithme les diffuse réellement.

Très souvent, on a :

- BOFU : ROAS élevé (>2,5) / répétition élevée (>2)
- MOFU : ROAS intermédiaire (1,5–2,5) / répétition moyenne (1–2)
- TOFU : ROAS plus faible (<1,5) / répétition basse (<1)

➝ Plus la répétition est faible, plus la créa touche de nouvelles personnes.

Et ce, indépendamment des ciblages (ACQ, RTG, LTV) des campagnes.

Le problème des marques n’est pas qu’elles ne produisent pas de concepts TOFU / MOFU.

C’est qu’elles les évaluent selon les mêmes critères que le BOFU : le ROAS.

Or, une créa TOFU avec un ROAS faible mais qui dépense 100k€ aura souvent plus d’impact qu’une créa BOFU avec un ROAS 4 qui en dépense 5k€.

C’est le principe même de l’entonnoir de conversion : le TOFU alimente le MOFU et le MOFU alimente le BOFU.

➝ Sans flux entrant, il n’y a plus de conversion.

Scaler sur Meta ce n’est pas optimiser chaque créa, c’est équilibrer tout un système.

Pour être certain de ne pas prendre de mauvaises décisions : 

1. Définissez des seuils de performance par niveau de funnel
2. Classez vos créas selon leur rôle réel dans votre acquisition
3. Optimisez chaque étage avec des objectifs différents

Et arrêtez de piloter votre compte comme si toutes vos créas devaient avoir le même ROAS que votre retargeting.

NB : la logique est exactement le même pour les campagnes de marque / hors-marque sur Google.

Vous voulez discuter avec nous de vos campagnes ? Le lien est en 1er commentaire.

Unpopular opinion : le COS ne vous aide pas à maîtriser vos budgets. Il vous ralentit dans votre croissance.

Régulièrement j’échange avec des marques qui ont un objectif de COS fixe.

Sur le papier c’est cohérent.

Mais en réalité, passé un certain stade, c’est contre-productif.

Imaginons que vous fassiez 300k€ de CA / mois et que vous ne souhaitez pas dépenser + de 20% de votre CA en budget publicitaire.

Vos OPEX sont de 50k€ / mois et vos COGS sont de 30%.

Avec cette structure de coûts, vous avez :

300 000€ de CA
- 90 000€ de COGS
- 50 000€ d’OPEX
- 60 000€ de pub

= 100 000€ de profit / mois.
Admettons maintenant que pour passer à 500k€ / mois, vous n’ayez pas besoin d’augmenter vos OPEX.
Mais que votre stratégie d’acquisition étant déjà optimisée, vous être obligés de dégrader votre COS à 30%.

Avec cette nouvelle structure de coûts, vous avez :
500 000€ de CA
- 150 000€ de COGS
- 50 000€ d’OPEX
- 150 000€ de pub

= 150 000€ de profit / mois.

Votre COS a empiré, certes. Mais vous gagnez 50k€ de profit en plus par mois, soit 600k€ / an.

La réalité est que pssé un certain stade de maturité, il est impossible de maintenir le même COS tout scalant.

Donc si vos unit economics tiennent, vous devez accepter de le dégrader pour maximiser votre profit en €.

Le problème n'est pas tant COS ou le MER en tant qu'indicateurs - ils sont tous deux très utiles.

Le problème, c'est de les fixer de manière statique plutôt que dynamique.

Plus une marque scale, plus elle doit piloter au profit en € plutôt qu'au ratio en %.

Sinon, elle reste bloquée.

Vous voulez discuter avec nous de comment on pilote / accompagne les marques avec qui on travaille ?

Le lien est en 1er commentaire pour réserver un appel de découverte.

Si vous aussi vous avez "saturé votre marché", lisez ce post 👇

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