Master Me Up

Strategy & Execution Consulting Lab for audacious teams.  We turn chaos into results with OKR.

Co-Founder

P.Pando

Family Board Member

Pachama

Angel Investor

Sunamers

We are a narrative design agency helping digital sapiens build purposeful brands

Advisory Associate

Paracaideas

Content Creator

Endeavor

Peer

Aivo

Angel Investor (exit 2023) 

PAEZ

President & Co founder 

CEO & Co Founder

Accenture

Analista de Estrategia

Helping C-level and leaders making change happen with OKR | Community builder at Master Me Up | Endeavor Entrepreneur | Angel investor | OKR Consultant

La forma en que gestionamos las organizaciones está obsoleta. Muchas prácticas actuales provienen de modelos diseñados hace más de un siglo, pensados para entornos estables y jerárquicos.

Hoy operamos en contextos marcados por la complejidad, la velocidad del cambio y la necesidad de adaptarse constantemente. Las estructuras tradicionales no responden bien: generan silos, ralentizan la toma de decisiones y reducen la motivación del equipo.

Lidero Master Me Up, donde nos alineamos con CEOs y empresas de más de 50 empleados que han crecido rápido o que se han quedado detenidas en el tiempo; y detectan una creciente desalineación interna. Sus equipos trabajan intensamente, pero sin una dirección común clara. Las prioridades cambian constantemente, las reuniones se extienden sin resultados concretos y los objetivos no se traducen en acción coordinada.

La causa no suele estar en la velocidad de la ejecución, sino en la falta de un sistema de gestión que permita alinear estrategia y operación de forma continua.

Ayudo a implementar sistemas como OKR para estructurar la toma de decisiones, coordinar equipos y asegurar la ejecución efectiva de la estrategia.

Experiencia trabajando con equipos de liderazgo y mandos intermedios para integrar OKR como parte del ciclo operativo

He facilitado la transición de organizaciones hacia modelos de gestión más ágiles, transparentes y enfocados en resultados

Acompaño tanto en el diseño inicial como en la adopción sostenida del sistema en el tiempo

No se trata de métodos rápidos, sino de rediseñar cómo funciona la organización.

Si estás explorando cómo alinear mejor a tus equipos y ejecutar con mayor foco estratégico, podemos hablar.

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🎯   OKR Consultant & Ambassador
👨‍💻   Endeavor Entrepreneur. Angel Investor. 
🪂   Blogging at Paracaideas -  https://tomaspando.substack.com/
📮   Feel free to contact me at tomas.pando@gmail.com

Tomas Pando

FedEx

Especialista en Proyectos Estratégicos Operacionales (PMO) de logística en Paquetería internacional y domestica Chile, reportando al Vicepresidente de Latinoamérica.
Logros:
● Liderar los proyectos estratégicos de Sur America en el área de carga y paquetería internacional, basados en las oportunidades y procesos críticos del negocio. Iniciativas operacionales de ahorro, mejoramiento de la flota para Chile y Colombia, Implementación de maquinaria en Argentina y Colombia, Renovación de contratos y negociaciones en Perú, Ecuador, Bolivia y Uruguay (franquiciados).
● Realización de análisis, business cases, análisis financieros - P&L y presentaciones para la toma de decisiones en el top management. 
Análisis de nuevas tarifas internacionales Sur América, análisis nuevos puntos de ventas, análisis operacionales para generación de ahorros.
Análisis de búsqueda de eficiencias de las operaciones, en términos logísticos, generando ahorros al negocio sin perjudicar el servicio.
Líder de proyecto última milla.

Senior Operations Specialist Sur America PMO

DHL Supply Chain

Responsible for the quality assurance and regulatory areas in Chile, Peru and Argentina; 36 warehouses and a multilevel team of 18 people, for clients: Walmart, Teva, MRO-Latam, SCJ, Mondelez, Nissan, Lenovo, HP, Aramark, LATAM, Stryker, Clorox, Henkel, Covidean, Casa Ideas, among others.
 
•	Defines work and monitoring plans in the three countries to comply with the standards contractually required by each client. Establishes gaps and actions, follows up on commitments. 
•	Leads the update project for Quality Control System ISO 9001: 2015, DHL global guidelines.
•	Leads a reports digitalization project of Power BI area, for LATAM reports.
•	Defines parameters and implements quality assurance actions and regulatory compliance for new clients (retail, consumption, food, pharma, technology). 
•	Leads internal and external audits, monitoring of findings and standardization of improvements and good practices.
•	Monthly reports to LATAM DHL Board of Directors.
•	Leads implementation of 5S and Lean methodology with Operational Excellence actions.

Quality and Regulatory Manager

Gerente  de  Calidad  para  Chile,  Argentina  y  Perú,  con  equipo  a  cargo  multinivel  de  18  personas directas  y  9  personas  indirectas,  Definición  de  estrategias  para  el  logro  de  los  objetivos  globales  de calidad en el  cono  sur.  Clientes: Walmart, Teva, MRO-Latam, SCJ, Mondelez, Nissan, Lenovo, HP, Aramark, LATAM, Stryker, Clorox, Henkel, Covidean, Casa Ideas, entre otros.

Logros:   

Líder del área de calidad, alineando las estrategias globales en Chile, Peru y Argentina.

Reestructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001.

Implementación  del  proyecto  global  de  medición  de  KPI  en  Chile  Argentina  y  Perú,  estandarización de  reportes,  entrenamiento y  revisión  de  métricas  mensuales  mediante  Power  BI.

Gerente calidad y regulatorios Cono Sur

Maersk Container Industry

Responsible for the area of quality assurance, Suppliers, Quality Management System and the laboratory area, reporting to the Head of Quality, leading a multilevel team of 45 people, 16 direct people and 29 indirect inspectors. 

•	Certification of 7500 containers under ISO Quality and others.
•	Evaluation of Suppliers at destination (China, USA), NC monitoring, evaluation of new products and suppliers.
•	Implementation and monitoring of internal and external Audits. 
•	Optimization of online processes, improving the FPY Indicators from 65% to 90% in three months.
•	Maintains ISO 9001:2015 Quality Control System, coordinates internal and external Audits.

Quality Manager

Supervise the Quality Assurance area in the production plant, reporting to the Head of Quality, with 3 direct people and 30 indirect ones in charge.

•	Leader of one of the five projects in 2017 “Scrap Reduction”, successfully reducing the scrap of direct materials from 10% to 3%.
•	Establishment of the online material segregation procedure (scrap / repair) generating data for subsequent analysis through an interdisciplinary group of quality, production and maintenance.
•	Creation and implementation of formats, processes and systems for the improvement of processes in the production line.
•	Leader auditor in the ISO 9001: 2015 certification process.

Quality Assurance Supervisor

National Army Colombia

Advises the General Staff of the Colombian National Army on management control, management systems and internal auditing to 5 Major Commands and 32 regional Units, reporting to the Major Commander of the National Army.

•	Monitors and improves the strategic KPLs of the assigned Army Units, improving the total rating from 68% to 81% on average.
•	Leader in the Certification and maintenance of the ISO 9001: 2008, ISO 27000, ISO 18000 system for the National Army.
•	Programs and conducts internal Audits of Management Systems in the areas of Intelligence, operations, internal control, contracting, HR and legal.

Quality Manager (external)

Alcaldia de Bogotá Secretaría Distrital de Ambiente

Líder de 68 proyectos de inversión en mejoras para la ciudad de Bogotá en materia ambiental, manejando un presupuesto de 7000 M, en proyectos de arborización, espacio público, jardinería. Estructuración del proyecto y seguimiento del plan de trabajo y presupuesto.

Logros:
●	Seguimiento a la ejecución de 10 proyectos paralelamente.
●	80% de los proyectos culminaron satisfactoriamente en los tiempos establecidos inicialmente.
●	90% de los proyectos se cerró financieramente sin adiciones presupuestales.

Consultor de control de proyectos

Carry out the implementation of the Quality Management System of the Secretary of the Environment of Bogotá under ISO 9001 and ISO 14,000.

•	Member of the professional group for the implementation and certification in the ISO 9001: 2008 Standard NTCGP 1000.	
•	Implements the ISO 14000 Standard.

Quality Profesional

Master Envios

Líder del área de mercadeo en empresa de Telecomunicaciones y Transferencias de dinero al Exterior, donde su target está concentrado en inmigrantes, empresa con 20 oficinas propias y más de 300 agentes.

•	Logra incrementar en un 10% el número de clientes y en 6% el reconsumo.
•	Elabora, analiza y realiza seguimiento de promociones y publicidad estratégica para divulgación de nuevos servicios o productos, coordinación de BTL, manejo agencia de publicidad.

Gerente Mercadeo

Business administration professional, with 15 years of experience in areas related with Project Management and Improvement. Leading teams in LATAM as a Project Manager PMO and Quality Manager, in the Logistic and manufacturing sector

In the last 8 years I was Project Manager and Quality Manager at Fedex, DHL Supply Chain and Maersk.

taplio

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Tomas Pando

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