Marketing & Growth Director @ClickBus | Business developer | AI | Empreendedora| ex iFood | Harvard

Olá, sou Michelle Xavier — diretora de Marketing e Growth na ClickBus, onde lidero uma agenda de inovação, performance e posicionamento de marca. Sou movida por desafios grandes, metas ambiciosas e o impacto real que o marketing pode gerar quando une dados, criatividade e propósito.

Com mais de 20 anos de experiência em marketing, tecnologia e liderança, já atuei em empresas como iFood, Claro, TIM, Oi e Som Livre. Tive a honra de liderar o lançamento do primeiro produto com IA generativa do iFood (o Compr.AI), uma solução de compra por Whatsapp para supermercados utilizando GPT.  A formação empreendedora veio na prática, quando fundei uma agência digital com foco em performance e fui o braço estratégico de mais de 30 marcas em suas jornadas digitais.

Na ClickBus, além de liderar campanhas como a da High Season e a criação de produtos como o ViagemCast, venho consolidando o papel da marca como travel tech líder no Brasil — conectando dados, criatividade e impacto cultural. Também sou apaixonada por ensinar e formar novas lideranças: dou aulas em MBAs e mentorias, e sigo ativa em pautas sobre o gender gap e a presença feminina na liderança.

Estudei na Harvard Business School, MIT, Digital Marketing Institute e Section (do Scott Galloway), porque acredito que aprender sempre é parte essencial de liderar bem.

Se você também acredita em marketing como força de transformação — seja para o negócio, para as pessoas ou para a sociedade —, vamos conversar. 🚀

Michelle Xavier

✨ 2025 foi intenso. Incrível. Inesquecível

Teve ClickBus no Top 15 de marcas nas redes sociais associada ao show da Lady Gaga 🎤⭐

Teve time junto, energia lá em cima e muita entrega 💜⚡
Reuniões de resultado, happy hours 🍻 e o plantão mais insano da Black Friday 💜 🖤

Teve a ClickBus no palco do🎙️ CMO Summit 2026,  RME (Rede Mulher Empreendedora), Varejo Summit e COP30 🌍

Teve reconhecimento dos nossos cases no Effie Awards e Prêmio Jatobá 💜 e teve também meu reconhecimento como uma das 25 lideranças do Varejo pelo unicórnio CRMBonus.

Teve nossa marca no mundo físico 
Bonés rodando o Brasil 🧢
Pop-up Store no maior terminal da América Latina🏪

IA foi protagonista 
Nos eventos proprietários Bus Academy e Bus Summit teve conteúdo de altíssimo nível, coroado com o fechamento icônico com Neil Redding 🎓✨

Teve a responsabilidade de ser uma porta-voz da marca pra imprensa
Encerrando 2025 dando entrevista pro Jornal Hoje, com a árvore de Natal da família ao fundo 🎄💜
 
A primeira quinzena foi de férias para recarregar as energias do ano intenso.

Que não nos falte energia para tornar 2026 incrível também 🚀

#retrospectiva2025 #marketing

ClickBus

Liderança do time de Brand Storytelling, traduzindo os pilares da marca em estratégias de comunicação consistentes, garantindo o uso eficaz e coeso dos ativos de marca em todos os pontos de contato.

Coordenadora Criativa 

iFood

Coordenação do squad criativo responsável pela comunicação das indústrias dentro do app. Interface com áreas parceiras, monitoramento e controle da qualidade das entregas, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho e dos principais KPI's e resultados da área.

Redação de push notification, email mkt, peças de performance, entre outros formatos, para a marca iFood.

Redatora sênior 

Remix 

Gerenciamento de grupos para o Facebook Brasil (atual Meta).

Senior Community Manager 

Free Free

Planejamento e criação de conteúdo para redes sociais | Free Free e Yasmine Sterea. 
Gestão do lançamento de produtos digitais.

Gerente de mídias sociais

OLIVER Agency

Criação de conteúdos (textos e roteiros), além de edição e otimização SEO, para projeto da marca SEDA - Unilever.

SEO Optmizer + Content Publisher | freelancer

Green Park Content

Edição e otimização de artigos no site All Things Hair, plataforma da Unilever que reúne conteúdo sobre beleza focado em cuidados com os cabelos. Alteração de textos, formatação, imagens e tags com base em metodologia SEO.

SEO Optmizer | freelancer

Dentsu Aegis Network

Planejamento e acompanhamento da pauta de conteúdo, postagens e interações das empresas do grupo ELOPAR, como Cartão Elo, Alelo e Veloe.

Senior Community Manager | freelancer

Remix Social Ideas

Acompanhamento de buzz e repercussão dos posts da Skol nas redes sociais, planejamento de microativações, interação com usuário dentro dos guidelines da marca, integração com trabalho de SAC e controle interno de interações.

Babushka Digital Content

Social Media Content
Elaboração de planos de conteúdo e produção de conteúdo para mídias sociais para marcas como Pantene, Gillette Vênus, Downy, Levi's, Laboratório Libbs (IUMI), Associação de Lojistas da Oscar Freire.

Santo de Casa Endomarketing

Produção e redação de matérias jornalísticas em publicações internas de empresas como Sicredi, Brasil Kirin, OAS e AGCO.

Jornalista | freelancer

In the position of Creative Coordinator, I lead a creative squad focused on effective communication within the app, with an emphasis on retail media. My approach is grounded in the analysis of performance indicators and continuous interaction with partner areas to ensure the quality and impact of our campaigns.

Previously, as a Senior Copywriter, I honed the art of persuasive communication through various formats, from push notifications to performance pieces. Bringing my expertise in social media and digital marketing to the team, I am committed to elevating the level of our messaging, always aligned with iFood's values and goals.

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