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Sou Consultor de CRM e Martech especializado em Marketing Orientado por Dados e Salesforce Marketing Cloud, com mais de 7 anos de experiência em estratégias de automação de marketing, personalização e mensuração de campanhas. Atualmente, faço parte da equipe de Martech da XP Investimentos, onde atuo na implementação e otimização de réguas de automação, criação de landing pages e configuração de campanhas omnichannel para aumentar engajamento e conversões. Minhas Especialidades: Automação de Marketing: Criação e otimização de fluxos inteligentes em Salesforce Marketing Cloud e Adobe Campaign Segmentação Avançada: Estratégias de e-mail marketing, Whatsapp e push notifications com base em comportamento e jornada do cliente Análise de Dados: Construção de KPIs, dashboards e insights acionáveis para tomada de decisão Martech e CRM: Implementação e integração de tecnologias para ativação de dados e personalização em escala Levantamento de Requisitos: Atuação estratégica junto a stakeholders para garantir a melhor experiência para o cliente Principais Ferramentas: Salesforce Marketing Cloud | Adobe Campaign | Twilio Segment SQL para análise e segmentação de dados CRM e Customer Data Platforms (CDPs) Sou apaixonado por transformar dados em experiências personalizadas e por potencializar o impacto do marketing através da tecnologia.