Caio Mario de França Britto's Linkedin Analytics

Sou Diretor de Estratégia na Driven.cx, uma agência na qual também atuei como Consultor de Operações por 3 anos. No meu cargo atual, sou responsável por gerenciar 8 contas de diferentes segmentos, estabelecendo relacionamentos com os clientes e realizando o planejamento estratégico dessas contas, utilizando inteligência consultiva e especialistas para refinar os objetivos e emitir relatórios gerenciais. Além disso, sou encarregado de fornecer feedbacks, realizar reports semanais e conduzir "hard talks" com os clientes. Também gerencio a saúde financeira das contas, realizando ajustes de escopo e valores, além de propor expansões ou reduções contratuais conforme as necessidades do negócio, sempre com foco em entregar valor aos clientes. Anteriormente, como Consultor de Operações, meu papel era inicialmente apoiar o consultor de planejamento na elaboração de um novo modelo de negócios, baseado na jornada do consumidor e em um estudo completo da empresa e da concorrência. Após a criação do modelo de negócios, eu assumia o projeto e ficava encarregado de sua execução, incluindo a arquitetura operacional, a elaboração de RFPs, a negociação com fornecedores e o acompanhamento da implantação até o lançamento, garantindo a completa execução do modelo de negócio. #Driven.cx #Estratégia #Consultoria #GestãoDeContas #RelacionamentoComCliente #MetodologiaÁgil #GerenciamentoFinanceiro #ModeloDeNegócios #ExecuçãoOperacional