IOA Blumenau

As minhas responsabilidades incluem entender as necessidades dos clientes, apresentar informações sobre os cursos, fornecer orientação sobre modo de pagamentos e fechar vendas.

Expertise em metodologias ágeis, análise de dados para tomada de decisões informadas, garantindo o alinhamento das soluções com os objetivos organizacionais. Foco em maximizar a eficiência e a lucratividade através de recomendações baseadas em dados e implementação de novas tecnologias e soluções inovadoras.

Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta complexidade, sempre com uma abordagem colaborativa e orientada para resultados.

Analista de negócios sênior

Velo

• Responsável pela apresentação do omnichannel;
• Atendimento e integração do cliente;
• Entedimento dos objetivos, dores e expectativas do cliente;
• Desenvolvimento de ações de interação para o engajamento e continuidade do cliente;
• Criação de relacionamento sólidos e duradouros com a base de clientes;
• Gerenciamento e reunião com contas-chave;
• Definição de planos de ações para o momento de cada cliente na jornada;
• Levantamento de clientes em risco para evitar Churn;
• Apoio ao Executivo de Vendas, com mapeamento da melhor proposta para a contratação;
• Uso dos sistemas Sales Force e HubSpot.

Inside Sales Account Executive

QuintoAndar

Hi Platform

Responsável pela apresentação do omnichannel, chatbot, timeline, NPS e Rewiens;
• Atendimento, integração e onboarding dos clientes;
• Levantamento da necessidade de novas funcionalidades para expansão de receita;
• Desenvolvimento de ações de interação para o engajamento e continuidade do cliente;
• Criação de relacionamento sólidos e duradouros com a base de clientes;
• Gerenciamento e reunião com contas-chave;
• Definição de planos de ações para o momento de cada cliente na jornada;
• Levantamento de clientes em risco para evitar Churn;
• Usa dos sistemas Sales Force e TOTVS.

Inbound Customer Service Representative

Vivo (Telefônica Brasil)

• Atuação no pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
• Implementação de melhorias contínuas para aprimorar a experiência do cliente;
• Prospecção e renovação de contratos;
• Busca ativa por novas parcerias e oportunidades de negócios;
• Auditoria em Pontos de Vendas e Eventos de Divulgação;
• Participação em eventos para a divulgação de produtos e da marca.
• Apoio à equipe em ações de vendas externas.
• Desenvolvimento de atividades administrativas, como contagem e checklist de estoque.

Consultor de novos negócios

Baier Joalheria

Neste período atuei com venda de produtos de alto valor, realizava consultoria a clientes. Auxilia a gerencia na parte administrativa de forma competente atuando no fechamento de caixa; organização e recebimento de produtos em loja.

Consultor de Vendas

TIM Brasil

Coordenação da equipe de Prospecção;
• Responsável pelas vendas internas;
• Controle de estoque e visual merchandising;
• Participação em ações de vendas externas.

Consultor de negócios sênior

Com uma carreira consolidada na área comercial ao longo de 10 anos, tenho ampla experiência na área de tecnologia, vendas consultivas de softwares, B2B e SaaS. Possuo expertise na prospecção, venda
direta, renovação de contratos e relacionamento pós-vendas.

Minha especialização em negociações com produtos de alto valor reflete-se em resultados consistentes. A clareza e objetividade na comunicação, aliadas à autoconfiança e persuasão, são elementos distintivos
no meu atendimento. 

Tenho experiência em diversos sistemas de CRM, entre eles Hubspot, Pipeline/Pipelive, Exact Sales Force e TOTVS.

Meus contatos:
(47) 9 9743-2238
elessandragirardi@gmail.com

Taplio

Elessandra Girardi's Linkedin Analytics

Want to drive more opportunities from LinkedIn?

Taplio

.css-1jgreyo{background-image:linear-gradient(284deg, rgba(39,43,72,1) 0%, rgba(33,47,183,1) 100%);color:transparent;-webkit-background-clip:text;background-clip:text;}Elessandra Girardi's Linkedin Analytics

Want to drive more opportunities from LinkedIn?

Elessandra Girardi's Linkedin Analytics