Growth outbound manager

au19 coworking de centre-ville

▪️S.I.D.E B.U.S.I.N.E.S.S

⭐️Création d'un espace de coworking à Gap d'une capacité de 30 postes avec des offres de bureaux fermés/privés, des bureaux en espace partagé. 

⭐️Le lieu dispose de 3 salles de réunion allant de 2 à 10 personnes pour accueillir tous les partis-prenantes de son entreprise dans de parfaites conditions de travail.

⭐️Le coworker dispose également de 4 phone box pour des appels/visios en toute confidentialité.
Il y a également une cuisine toute équipée et aussi un espace détente.
Accessible 7J/7 de 6h à 21h via une application mobile. 

⭐️La particularité de cet espace de coworking est qu'il est complètement automatisé, idéalement situé cœur de ville de Gap proche de toutes les commodités (café, restaurants...). 

⭐️Les coworkers sont essentiellement des travailleurs indépendants/freelances, salariés en télétravail mais aussi des dirigeants de TPE/PME.

Fondateur

James Inbound

▪️Réalisation de missions d'intégrateur CRM : 
- Benchmark / choix du CRM
- Paramétrage du CRM en fonction du brief client
- Création et gestion des propriétés CRM 
- Création des différents pipelines de vente
- Définition des rôles des utilisateurs
- Création de listes dynamiques/statiques
- Création des formulaires de contacts
- Réglage des envois emails transactionnels et marketing
- Implémentation des workflows d'automation
- Création de landing pages
- Co-construction des actions de nurturing avec pilotage du content
- Mise en place des dashboard avec KPIS
- Intégration de nouvelles données / Clean des bases de données
- Intéropérabilité avec des outils tiers

▪️Actions de lead generation outbound
- Rapport d'étonnement
- Identification des verticales
- Identifications des ICP's
- Choix des canaux marketing (cold mail/linkedin)
- Scrapping données (web scraper / Phantombuster / Derrick.app)
- Paramétrage outil cold mail
- Rédaction des séquences
- Intégration avec CRM (API / Zapier / Make)

Freelance Growth and Ops BtoB

Kresus

Kresus est une solution Saas dédiée aux financiers qui souhaitent ajouter une ligne de profit grâce à l'escompte dynamique.

▪️GTM :

1) Analyse du marché

- Compréhension du marché
- Identification des opportunités de marché
- Analyse des concurrents
- Compréhension des comportements des clients
- Étude des tendances du marché

2) Définition du marché cible

- Identification des verticales à haut potentiel business (ICP primaires)
- Test sur d’autres verticales (ICP secondaire)

3) Développement de la proposition de valeur : 

- Bainstorming sur les bénéfices marketing du produit
- Rédaction de la proposition de valeur / verticale
- Copywriting et intégration des landing pages

3) Détermination du modèle de distribution : 

- Mise en place d’une stratégie “Sales lead growth” avec structuration du CRM et de stack nécessaire à la prospection.
- Implémentation du CRM Hubspot et son setup
- Création d’un pipeline de vente SDR + AE
- Mise en place des dashboards de suivi de prospection et de pipeline
- Campagnes Cold mail + Linkedin
- Stratégie de queue cold calling

4) Mise en production sur un sprint de 3 mois et ajustement (Test&Learn)

- Suivi des performances
- Feedback sales
- Ajustement des process sales
- Ajustement des séquences
- Ajustement du copywriting
- Définition de propositions de valeurs nouvelles après ITW prospects/clients

RevOps as a service - Saas Fintech (mission 6 mois full-time)

Vizcab

Vizcab est un Saas BtoB spécialisé pour les professionnels du bâtiment qui souhaitent piloter leur stratégie bas carbone et répondre  à la norme environnementale RE2020.

▪️STRATÉGIE : 
- Rapport d'étonnement
- Stratégie Go-to-market
- Modification du business model : freemium to premium à free trial
- Pricing
- Identification des verticales
- Définitions des ICP's
- Stratégie d'onboarding fermé pour l'accession au free trial
- Co-construction North Star Metric

▪️VOLET COMMERCIAL
- Rédaction du playbook sales (présentation/argumentation/traitement des objections/techniques de closing)
- Co-construction des battles cards
- Création du pipeline commercial
- Split de l'approche commercial SDR / AE
- Time tracking afin d'optimiser et rationaliser le temps des sales en démo

▪️VOLET OPS
- Création de l'écosystème ops (from scratch)
- Benchmark CRM 
- Paramétrage CRM
- Construction des propriétés
- Gestion des listes commerciales

▪️VOLET MARKETING : STRATÉGIE INBOUND
- Gestion de projet en partenariat avec la société Invox sur la construction d'une stratégie Inbound marketing (Planning éditorial / Content marketing / SEO)
- Intégration des landing page
- Workflow de nurturing
- Marketing automation sur la partie commerciale et marketing
- Création d'un webinaire mensuel 

▪️VOLET MARKETING : STRATÉGIE OUTBOUND
- Setup des outils de cold mail
- Paramétrage SPF / DKIM / DMARC pour maximiser la délivrabilité
- Scraping de bases de données (annuaires spécialisés / Linkedin)
- Gestion de l'attribution de leads
- Rédaction des séquences automatisées cold mail / Linkedin
- Gestion du dédoublonnage

▪️VOLET CSM
- Co-construction d'une base de connaissance Zendesk
- Optimisation du traitement des tickets
- Intéropérabilité entre le CRM Hubspot et le système de gestion des tickets Zendesk

▪️WEBSITE
- Migration d'un site HTML vers un site Wordpress (DIVI)
- SEO friendly (sur le partie technique)
- Création d'un blog "La revue de l'ACV bâtiment" avec intégration des pages

Growth Marketer & Sales ops - Saas Building

LILM

LILM est un Saas BtoB pour les professionnels de l'ameublement qui souhaitent développer leurs business et fluidifier/digitaliser l'expérience de leurs clients grâce à un système de qualification de projets sur-mesure.

▪️GROWTH MARKETER
- Gestion site vitrine CMS Wordpress
- Lead generation : stratégie inbound et reachout
- Stratégie Inbound : Planning éditorial - Content strategy - Emailing nurturing - Posts FB & Linkedin
- Stratégie outbound : Campagnes Adwords - Emailing sales - Scraping - Campagnes cross canal (cold mail + Linkedin + calling)
- Optimisation SEO : Garant de l'hygiène du site (SERP)
- Mise en place de marketing automation via Zapier
- Reporting Google Analytics
- Optimisation par de l'A/B testing
- Gestion d'un tchat
- Design : Création de plaquettes commerciales et montage vidéo 

▪️BUSINESS DEVELOPER
- Mise en place d'un process commercial et d'un tunnel de conversion
- Développement et gestion d'un portefeuille clients
- Supervision process account manager (Fidélisation et gestion des désabonnements) 
- Gestion et setup CRM Hubspot
- Prospection Linkedin Sales Navigator
- Tableaux de reporting
- Définition ICP
- Veille concurrentielle / Benchmark

Account Executive & Growth Marketer - Saas Slow Furniture

⬛️ 𝙏𝙍𝘼𝘾𝙆 𝙍𝙀𝘾𝙊𝙍𝘿 𝙇𝙄𝙉𝙆 👇🏻
https://geoffreygarnierpro.notion.site/geoffreygarnierpro/Growth-Ops-CV-Track-record-42c7ade65d2b4511ad05543d2aaef312


⬛️ 𝙈𝘼𝙉𝙏𝙍𝘼 𝙋𝙍𝙊𝙁𝙀𝙎𝙎𝙄𝙊𝙉𝙉𝙀𝙇𝙇𝙀 👇🏻
« 𝘓𝘢 𝘮𝘰𝘵𝘪𝘷𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯, 𝘤’𝘦𝘴𝘵 𝘲𝘶𝘢𝘯𝘥 𝘭𝘦𝘴 𝘳𝘦̂𝘷𝘦𝘴 𝘦𝘯𝘧𝘪𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘭𝘦𝘶𝘳 𝘩𝘢𝘣𝘪𝘵 𝘥𝘦 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭 »
(Benjamin Franklin)

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