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Avec plus de 10 ans d’expérience dans le soutien commercial et la gestion de la relation client, j’ai eu l’opportunité de me familiariser avec les différents aspects de l’administration des ventes et du service après-vente. Qu’il s’agisse de la gestion des devis, du suivi des commandes ou de la facturation, mon objectif est toujours le même : assurer un service fluide et répondre aux attentes des clients avec réactivité. J’accorde une grande importance à la communication, essentielle pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes avec empathie. Mon intérêt pour le marketing digital m’a également permis de renforcer ces échanges à travers la création de contenu et la gestion des réseaux sociaux, en veillant à toujours placer le client au cœur de mes priorités. Aujourd’hui, je cherche à apporter ces compétences dans un environnement où l’écoute, l’organisation et la relation client sont des valeurs partagées. Que ce soit en tant qu’assistante commerciale, dans l’administration des ventes ou le service après-vente, je suis prête à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.