Jan Załęcki's Linkedin Analytics

Doradzam w strategicznym rozwoju firm, których celem jest świadczenie usług wysokiej jakości lub sprzedaż produktów wysokiej jakości. Od 29 lat pomagam właścicielom, zarządom i managerom. Mam unikalne know how w obszarze wsparcia przy pozyskiwaniu i obsłudze klientów. Wspierałem rozwój ponad 150 liderów wielu branż. Obecnie specjalizuję się w obszarach: 1. Doradztwo strategiczne. 2. Budowanie wartości firmy. 3. Obsługa klienta. 4. Utrzymanie klientów - anti churn. 5. Wsparcie sprzedaży. 6. Budowa relacji. 7. Badania satysfakcji klienta. 8. Badanie tajemniczego klienta. 9. Opracowanie i obsługa Programów lojalnościowych. 10. Zintegrowana komunikacja bezpośrednia. Do tej pory wraz z własnym Zespołem, byłem strategicznym wsparciem w dużych Projektach, np. Amplico Life, Axa Life, Bank PKO BP, Business Linki, CA EFL, CH Beck, Cyfrowy Polsat, Eniro, E.ON Foton, eService, Fundacja Dzieciom ",Zdążyć z Pomocą" Fundacja dr Clown, Infor, Link4, Libery Direct, Metro Propertis, Nationale Nederlanden, Netia, Opinia24, Orange, Shell Polska, Wiedza i Praktyka, Wolters Kluwer, Zepter, zumi.pl Poszczególne ww. Projekty wspierałem od kilku do 18 lat. Do rozmów zapraszam szczególnie osoby z Zarządu lub osoby decyzyjne, które za określony budżet chcą uzyskać największy zwrot z inwestycji. #BadanieSatysfakcjiKlienta #BadanieSatysfakcjiKlienta #BazyDanych #BudowaWartości #CallCenter #ContactCenter #DoradztwoStrategiczne #Leady #ObsługaKlientów #PozyskiwanieKlientów