BIG - Business Is a Game

The platforms for finding independent sales consultants are broken: they fail to guarantee the consultants' true skills, the selection process is slow and uncertain, and companies risk months of poor performance, stalling their growth.

As independent sales consultants, controlling the sales cycle is challenging without visibility, monthly revenue is unstable, and we often accept ill-fitting projects to keep going, compromising our expertise and professional reputation.

Working on a platform, independent sales consultants could call Home:
> Finding missions that perfectly match their skills and expertise
> Getting the support they need to achieve their business goals efficiently
> Monetizing their downtime with opportunities for passive income
> Joining a community of like-minded experts, each at the top of their field

Co-founder & CPO

Claap

Power User & Brand Ambassador

Advantage Sales Consulting

Founders and Sales Leaders come to us to share about their top funnel, closing rates, and management.

Empowering them to conquer go-to-market challenges, and train-coach new sales reps and managers:
> Tailored strategies for unique products and services
> Identifying quality leads and building business cases to close more deals
> Providing training and support to build the skills and knowledge to succeed

Founder & Sales Sparring Partner

Haschill

Empowering wellness through innovative relaxation products, sold to individuals through a network of over 4,000 tobacco shops across France - new markets to come.

Supported the scale from 7M to 20M, and from 25 to 50 employees:
> Coached the Middle Management for the first time in managing growing teams
> Co-created the Sales Playbook and the adoption plan to make it last
> Co-created the Compensation Plan and the OKRs

Business Coach

Rushup.io

Transforming and accelerating video content production with a BtoB video editing solution.

Supporting the go-to-market of a cool AI product and two amazing human beings:
> Coached the Founders on selling with their prospects and buyer enablement
> Identified the ICPs, Personas, their main challenges, and the right solutions
> Co-created the messaging to start discussions and book the first meetings

Roberston Fence

Homeowners and Builders come to Roberston Fence for all of their fencing needs.

Supported my wife's family business from 1 to 2 using Tech, methods, and sales processes:
> Implemented Zoho CRM, sales cycles, and a knowledge base with templates and resources
> Elected Best of Florida in 2023 in the Fencing Contractor category (first-time achievement)
> Helped generate 4M in Revenue in 2023, +1M compared to 2022

Techstars

Techstars Sustainability - 2023 Q2 Startup Lead Mentor for:
> Enreport
> Movopack

Techstars Sustainability - 2023 Q4 Startup Lead Mentor for:
> illuminem

Startup Mentor

EDHEC Business School

Mentored some of the most promising startups in the Tech ecosystem on topics such as go-to-market strategy, sales cycles, outreach, and management

Helped 30+ startups to improve their:
> Sales funnel (inputs, outputs, activities, extra mile)
> Lead generation (ICPs, Buyer Personas, Sequences, and Copywriting)
> Sales Resources (Pitches, Demos, Pricing, Value propositions, and Playbook)

Worklife

Worklife disrupts the Employee Benefits Programs, bringing them all together on a single app, combined with a single payment card.

First Sales Middle Manager hire. Led the development of the new segment and the sales qualification process, ensuring team performance management and reporting to VP of Sales.
> Shaped the strategy and playbook: targets, sales cycle, and quantified objectives via OKRs
> Managed a team of 4 sales reps - 2 BDRs (new hirings) and 2 AEs - to deliver $5K+ contracts in ACV
> Achieved 280K of ARR after one year, starting from scratch, 140% to quota

Feedback 360 (July 2022)
> Teammate Sales: "An iron fist in a velvet glove!" (empathy and rigor)
> Teammate Marketing: "Good speaker, responsive, and who knows how to make himself available"
> BOARD member: "Reliable, curious, and a problem solver"

Head of Mid-Market Sales

OCUS

OCUS helps worldwide businesses and brands to boost brand equity and sales with quality images.
Businesses and brands are accompanied by a worldwide community of 20K+ creatives in photo-video.

First Sales hire. Led the Sales team, conducting effective team meetings and implementing performance plans for optimal results. Signed key logos incl. Uber Eats and Delivery Hero.
> Shaped the playbook and opened new markets: FoodTech, Retail & Tourism in Europe and in the US
> Managed a team of 4 sales reps - 4 AEs (all levels) - to deliver $100K+ contracts in ACV
> Achieved 1,3M of ARR in 2019, 130% to quota - Averaged 110% to quota

Sales Manager

Co-founder BIG : élever le niveau de jeu des Sales indep 🤝 en faire profiter les boîtes qui cherchent LE meilleur commercial freelance I France to the US for ❤️

Les plateformes pour trouver des commerciaux freelance sont défaillantes : aucune garantie sur les compétences, sélection lente et incertaine, risques de contre-performance pour les entreprises. Résultat : croissance freinée.

Côté Sales indépendants, c’est pareil : difficile de maîtriser son cycle de vente sans visibilité. Revenus instables, projets mal adaptés, expertise diluée.

Après 2 ans en freelance suite à mon arrivée aux US, je travaille aujourd’hui à changer les règles du jeu.

Imagine une plateforme où les commerciaux indépendants se sentent enfin à leur place :
> Des missions alignées avec leurs expertises
> Du soutien pour performer
> Des revenus complémentaires pour stabiliser leur activité

👉 Tu es Sales indépendant et tu veux plus de stabilité ?
👉 Vous êtes une entreprise à la recherche du bon profil ?
Dans les deux cas, vous êtes au bon endroit.

Après dix ans passés dans 3 startups, dont 2 opérations de M&A, et un parcours complet de BDR à Head of Sales, j’ai constaté une chose : il est rare de faire matcher un Sales avec la bonne mission. Et quand ça ne matche pas, les deux côtés sont frustrés.

Alors j’ai cofondé BIG - Business Is a Game, une plateforme qui connecte Entreprises et Sales indépendants grâce à un système de matching basé sur la data.

Avec BIG, on ne se trompe plus :
- L’Entreprise trouve le bon commercial en freelance
- Le Sales trouve la bonne mission

Si tu es Sales indépendant, tu retrouves :
> La stabilité du salariat, les bénéfices de l’entrepreneuriat.
> Un outil pour mieux gérer ton activité et ta relation avec tes clients.
> Un collectif d’experts avec un système de score pour te placer parmi les meilleurs.

Fini le business en dents de scie.

Et si tu es Dirigeant ou Directeur commercial :
> Tu gagnes du temps dans ta recherche.
> Tu sécurises ta mission avec le bon profil.
> Tu bosses avec les meilleurs, sans embaucher (tout de suite).

Si toi aussi tu veux faire les choses différemment pour performer,
Rejoins BIG et entre dans le jeu.
Dispo en MP

Business is a game 🦸‍♂️

Si tu encadres des Sales, il y a un moment où tu redeviens “le prospect”.
Et ce moment en dit beaucoup sur la culture commerciale de ta boîte.

Quand un inconnu nous appelle à froid, on a trois options :

1️⃣ Mal - en soupirant, en coupant la parole, voire en raccrochant
2️⃣ Neutre - en expédiant la conversation avec un poli “pas intéressé”
3️⃣ Bien - en prenant 1 minute pour donner du feedback :

“J’apprécie ta démarche, mais voici ce qui aurait pu mieux résonner avec moi.”

Pourquoi c’est important ?
Parce que cette minute, c’est une mini-leçon de management.

Tu ne parles pas seulement au Sales qui t’a contacté.
Tu parles aussi, indirectement, à toutes les personnes de ton équipe qui font le même job au quotidien.

Un feedback sincère, même bref, élève le niveau de jeu collectif.
Et si chaque dirigeant faisait ça une fois par semaine, on aurait une culture commerciale globale plus adulte, plus bienveillante, plus efficace.

La plupart disent vouloir des équipes qui “engagent plus les prospects”.
Mais quand eux-mêmes sont prospectés, ils ne prennent même pas le temps d’écouter l’histoire qui est racontée.

Ce paradoxe n'est pour moi pas OK :
on ne peut pas vouloir un marché plus ouvert à la prospection…
et rester fermé quand elle vient frapper à notre porte.

Si on n’est pas du côté de la solution, on est forcément du côté du problème.

Jim Breton

La meilleure façon d’apprendre à vendre ?
👉 C’est de vendre ce que tu ne comprends pas.

Pendant une session de coaching, Benjamin Hermitte m’a lancé :
« Ok, vends-moi 30 ordinateurs. »
Avec zéro prépa et zéro info sur le produit.

Objectif : montrer la posture, l’écoute, le rebond
Exit la connaissance technique.

Et c’est là que tu vois si tu sais vraiment vendre.
Parce que sans expertise produit, il ne reste que toi.
Ta curiosité, ton tempo, ta clarté, ton instinct.

Avec le recul, deux erreurs de ma part :
1️⃣ J’ai accéléré après la première minute - vous remarquerez que mon interlocuteur a eu moins d’espace pour s’exprimer.
2️⃣ J’ai ignoré le signal d’urgence du prospect - j’aurais dû lui faire une propale dans la journée et laisser de côté ma mécanique S+1 habituelle.

Moralité : la plupart des ventes transactionnelles ne se jouent pas sur la compétence, mais sur le rythme et la synchronisation émotionnelle.

Et toi, qu’est-ce que tu aurais fait différemment ?

La meilleure posture pour répondre à une objection ?
C’est celle qui ne cherche pas à convaincre.
Mais à faire réfléchir l’autre.

Lors du dernier Battle d’objections organisé avec la BIG Squad, on a tous pris notre claque collective habituelle sur un point simple :

Tant qu’un prospect n’a pas verbalisé son problème,
tu ne peux pas prétendre pouvoir lui apporter une solution.

Ça vaut en cold calling quand tu décroches un premier échange.
Et ça vaut aussi en R1 avant même d’évoquer la suite (R2, contrat).
Avec à ce stade en filigrane, une vraie question de priorité business.

Dans la séquence vidéo, on parle justement de ce moment charnière.
celui où tu cesses de répondre à une objection,
et que tu apprends à faire émerger la clarté chez l’autre.

“Il faut toujours chercher à ce que l’autre se convainque lui-même.
Et pour ça, il faut lui poser les questions qui lui font prendre conscience de sa situation actuelle et des éventuels gaps (aka les trous dans la raquette).”

C’est là que la magie opère.
Quand la posture passe de “je défends ma solution” à “j’aide l’autre à y voir plus clair”,
tu ne subis plus les objections > tu les utilises pour créer de la confiance.

Et c’est exactement ce qu’on construit ensemble, semaine après semaine, dans la BIG Squad : des indépendants qui s’entraînent, se challengent, se partagent leurs doutes et leurs déclics, jusqu’à transformer chaque objection en opportunité de relation.

Parce que la vente, ce n’est pas avoir réponse à tout.
C’est savoir poser la question qui change tout.

La plupart des commerciaux veulent élever leur niveau de jeu.
Mais peu savent ce que ça veut vraiment dire.

Pour beaucoup, ça veut dire “faire plus”.
Plus de calls, plus de messages, plus de rendez-vous.

Difficile de leur en vouloir lorsque les objectifs sont pilotés par un BP et non par le marché adressé et les résultats réalisés.

Pour moi, élever le niveau, ça veut dire faire avec plus d’intention.

Avant chaque échange, les meilleurs Sales savent pourquoi ils sont là.
👉 ce qu’ils veulent faire vivre à l’autre
👉 ce qu’ils cherchent à valider
👉 ce qu’ils refusent de subir

Quand ton intention est claire, tout s’aligne.
La posture. La voix. Les questions.
Tu passes de “vendeur qui veut convaincre” à “expert qui veut comprendre”.

Et c’est là que se joue la vraie différence.

Parce qu’un Sales qui n’a pas d’opinion, c’est un exécutant.
Un bon soldat, pas un guide ni un partenaire.

Mais un Sales qui a un point de vue clair - qui ose dire “non”, “pas sûr que ça soit la prio” ou “je ne suis pas la bonne personne pour vous” - devient crédible, rare, recherché.

C’est ça, pour moi, élever le niveau de jeu.
Pas être meilleur que les autres.
Mais être plus juste, plus conscient, plus aligné avec ce qu’on veut faire vivre à ceux qu’on rencontre.

Le fameux "être mémorable" que les managers répètent tant.

On ne mesure pas le niveau de jeu d’un Sales à sa cadence.
On le mesure à la clarté de son intention.
Et au courage de son opinion.

Le meilleur KPI pour un entrepreneur qui vend un produit ?
Ce n’est pas celui qui impressionne.
C’est celui qui éclaire.

Beaucoup construisent leurs dashboards pour rassurer leurs investisseurs.
Pas pour comprendre leurs utilisateurs ni améliorer leur produit.

Chez BIG, on suit une dizaine de KPIs.
Cela va du nombre d'inscrits jusqu’aux Pass’Ds échangés.
Ils retracent l’expérience utilisateur pour identifier où l’expérience se casse.
On se dit que chaque chute de conversion veut dire quelque chose : un frein, un bug, un manque de sens sur la plateforme.
Et derrière, on peut intervenir avec le Design et la Tech pour "fixer".

Un bon KPI, ce n’est pas toujours celui qui monte en flèche sur un reporting.
C'est aussi celui qui t’oblige à regarder là où ça coince, à savoir expliquer pourquoi, voire à lister les pistes pour solutionner.

Je pense que les bons investisseurs voient au-delà des chiffres parfaits.
Ils se soucient plutôt des galères, des conversations difficiles, et de comment au milieu de tout ça, les équipes s'adaptent pour en sortir.
Ils ont besoin de miser sur des fondateurs lucides.

Un bon KPI n'a pas pour vocation première de rassurer les autres.
C'est avant tout un outil pour se responsabiliser soi-même.

Il n’y a rien de plus honnête qu’un bêta test.
C’est le moment où le Produit arrête de nous mentir.

Depuis qu’on a ouvert BIG en “off” au début du mois, je redécouvre à quel point le terrain te remet les idées au clair - surtout quand on construit pour des commerciaux indépendants, qui voient passer un max d'outils.

On a invité deux cercles à tester la plateforme :
1. ceux qui font partie de nos communautés depuis le tout début
2. et ceux qui avaient simplement laissé leur e-mail sur le site sans vraiment savoir ce qu’on préparait

Et leurs mots (maux) à tous sont précieux :

👉 “J’ai l’impression que les boîtes ne comprennent pas ce qu’un freelance commercial peut leur apporter.”
👉 “Je ne sais pas comment fixer mes tarifs sans me brader.”
👉 “Je veux rester libre mais j’ai besoin d’un cadre pour progresser.”

Ces phrases, c’est de l’or pur pour nous.
Elles nous rappellent que BIG n’est pas qu’un outil,
c’est un lieu de légitimité pour ceux qui ont choisi de vendre autrement.

Petit clin d’œil à ceux qui ont entendu parler de JAROD 👀 - notre futur assistant IA - qui a déjà fait réagir plus d’un membre lors de l’onboarding.
Lui aussi apprend de chaque conversation, comme nous tous.
Et il peut transmettre cette valeur en l'adaptant aux équipes concernées : Produit (road map), Marketing (verbatims) et Sales (playbook).

C’est ça, BIG in public :
ouvrir, écouter, ajuster, parfois douter,
et surtout, construire avec celles et ceux pour qui on le fait.

Beaucoup pensent que la stratégie, c’est un plan.
Chez BIG, on pense que c’est un système.

Un bon plan ne résiste jamais au premier contact avec la réalité du marché.
Mais un bon système, lui, apprend de cette réalité pour s'adapter.

C'est tout le principe du concept de flywheel :
Un mouvement circulaire où chaque action nourrit la suivante.
Pas un sprint, pas une checklist. Un apprentissage continu.

👉 on teste une idée (action)
👉 on observe ce qui bloque (feedback)
👉 on ajuste (stratégie)
👉 on relance (nouvelle action)

Et à chaque tour, la roue prend de la vitesse.
C’est ce qui fait qu’au bout d’un moment, ce n’est plus toi qui pousses la roue mais c’est elle qui te tire.

Chez BIG, notre stratégie s'inspire de ce concept.
On ne fait pas de réunions pour “redéfinir la roadmap”.
On fait des points pour comprendre ce que le terrain nous renvoie.

Un KPI qui chute ?
Un utilisateur qui décroche ?
Une fonctionnalité qui n'est pas utilisée ?
Chaque friction devient une donnée.
Chaque donnée devient une décision.

La stratégie n’est plus une TO-DO list dans Notion.
C’est une boucle.

Avec comme question ultime :

Si demain tu devais investir toutes tes ressources sur une seule action de ta roue - avec l’idée qu’à elle seule, elle te permette de faire tourner toute ta roue (rapidement) - sur laquelle tu investirais et pourquoi ?

P.S. J'invite les gens intéressés par ce concept de flywheel à lire le papier de Duolingo sur le sujet - le schéma d'illustration provenant de ce papier.

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