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Tunnels de vente, Newsletter et Stratégie

Copywriter & Business Developer

Anacours

- Gestion et suivi d'un portefeuille client d'environ 200 personnes
- Argumentaire téléphonique de vente et closing client
- Sélection profil de professeurs puis mise en relation enseignants/élèves
- Conduite d'entretiens de recrutement d'enseignants
- Suivi d'un portefeuille de 250 clients

Conseiller client et pédagogique

scolvoyages

- Management d'équipe (création et mise en place de planning,
coordination de l'équipe sur le terrain)
- Accueil et prise en charge de la clientèle
- Gestion des repas
- Suivi des stocks

Directeur de site touristique

Teleperformance

- Gestion des dossiers sensibles liés aux données personnelles des clients
- Création de tickets pour la résolution des litiges des agents
- Service client téléphonique de la cigarette électronique IQOS :
réparation et conseils d'utilisation de l'appareil.

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