Fondation Lise Watier

Gestionnaire - Formation continue et relations diplômées

La Fusée

Opérations:
- Améliorer les processus et la stratégie d'expérience client
- Organiser les formations (virtuel et présentiel)
- Recruter, former et gérer les formateurs
- Gérer l'expérince client de A à Z
- Superviser la stagiaire en expérience en client

Marketing:
- Gérer le site internet et optimiser son SEO (Wordpress)
- Gérer les médias sociaux, les infolettres, superviser la rédaction d'articles de blogue
- Gérer et élaborer la stratégie pour les plateformes d'avis client (GMB, Trustpilot)
- Participer à l'élaboration de la stratégie marketing

Chargée des opérations et du marketing

- Gérer l'expérience client de A à Z
- Organiser les formations
- Alimenter et améliorer la plateforme d'apprentissage
- Recruter, former et gérer les formateurs
- Améliorer les processus et la stratégie d'expérience client
- Mise à jour du site internet (Wordpress)
- Aider sur les tâches marketing (réseaux sociaux, rédaction d'articles de blogue...)

Chargée de l'expérience client

Repaire jeunesse Dawson

- Créer le plan d'affaires, le plan marketing et les rapports annuels
- Recruter et former les bénévoles
- Développer des partenariats et des parrainages
- Organiser les tâches et les assigner au personnel 
- Adapter le marché aux besoins des clients et aux demandes des donateurs

Chargée de projet - Marchés mobiles

Celsius Communications Inc

Ambassadeur de marque

Copper Branch

- Recruter et former des employés compétents
- Préparer les horaires de travail
- Gérer les commandes de nourriture
- Encadrer l'équipe (2 à 5 personnes) 
- Service à la clientèle / Préparation des repas et des commandes

Assistant Manager

- Former des employés compétents
- Encadrer l'équipe (2 à 5 personnes) 
- Ouvrir / fermer le restaurant
- Service à la clientèle (caissier) / Préparation des plats et des commandes

Superviseur

Membre du personnel

Délégation générale du Québec à New York (DGQNY)

- Produire des rapports diplomatiques sur les élections américaines et leur impact sur la relation avec le Québec
- Participer à la planification de la nouvelle stratégie de promotion de l'innovation du Québec / création d'un accélérateur d'entreprises
- Représenter le bureau lors de conférences et d'événements sur l'énergie, la lutte contre le changement climatique, la promotion de la francophonie et le bilinguisme

Stagiaire - Communication, affaires publiques et relations gouvernementales

Université de Montréal

Projet : Etude du comportement parlementaire au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Afrique du Sud dirigée par le Prof.
par le Prof (PhD) Jean-François Godbout
- Collecte de données (archives parlementaires)
- Création et remplissage de la base de données (Excel)
- Formation des nouveaux assistants

Taplio

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Juliette Charpentier

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