Grand Hôtel de la Gare Angers

En partenariat avec le directeur ;
1 – M’assurer de la qualité d’un séjour. Procédures de réservation, contrôles, accueil, facturation et suivi pendant le séjour.
2 – M’assurer du développement du nombre de réservations via une politique de prix et de yield management avec nos partenaires commerciaux - plateformes de réservations, agences, sociétés. Gestion des réseaux sociaux, site internet et actions commerciales.
3 – Accueil et réception, gestion de certains achats. 
4 – Suivi relation commerciale : avis, outils d’amélioration, gestion des débiteurs.

Assistante de Direction Gestion des réservations

Hotel Manche Océan, Vannes, France

Fonction polyvalente :
- Gestion comptable et financière de l’hôtel: saisie, déclarations sociales, gestion de la trésorerie.
- Gestion des réservations, accueil, réception, encaissements, renseignements tarifaires et touristiques, service des petits-déjeuners. 
- Gestion des fournisseurs, partenaires commerciaux et bancaires.

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