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Vous êtes responsable marketing ou en charge de programmes relationnels BtoB ou BtoC et vous souhaitez : 🚀 Booster vos conversions ? 💪 Renforcer la fidélité de vos clients ? ✨ Améliorer l’expérience de vos utilisateurs ? Je vous aide à générer ou à améliorer vos conversions et l’engagement de vos cibles, en construisant des 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗼𝘂 𝗼𝗺𝗻𝗶𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀 personnalisées : Emailing Phoning Mailing Sms Push notification… Plusieurs possibilités pour travailler ensemble : ➤ Missions spécifiques : vous avez besoin d’appui sur des points ou campagnes en particulier ➤ Accompagnement stratégique & opérationnel : vous souhaitez élaborer ou restructurer vos stratégies d’acquisition ou de rétention 𝗠𝗜𝗦𝗦𝗜𝗢𝗡𝗦 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 📍 Planification et mise en œuvre de campagnes tout canal Segmentation des listes de diffusion Création de contenu Configuration des outils internes ou pilotage de prestataires Lancement et suivi des campagnes Reporting et ajustements 📍 Emailings & marketing automation : Mise en place de parcours emails avec landing pages et formulaires dédiés Création de newsletters Conception d'emails promotionnels Mise en place de marketing automation 📍 Animation ou enrichissement de vos bases de données Identification de besoins en data, mise en conformité RGPD Mise en place de jeux-concours en propre ou via prestataires 📍 Data et voix du client Mise en place de systèmes de collecte de données en ligne (NPS, satisfaction client…) Analyse post collecte et recommandations pour amélioration satisfaction / fidélité 𝐀𝐂𝐂𝐎𝐌𝐏𝐀𝐆𝐍𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓𝐄́𝐆𝐈𝐐𝐔𝐄 𝐄𝐓 𝐎𝐏𝐄́𝐑𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍𝐍𝐄𝐋 📍 Audit de l’existant Compréhension de vos objectifs, vos besoins, vos contraintes et ressources en place Identification de vos persona et de vos segments 📍 Accompagnement dans l’élaboration ou la restructuration de vos stratégies fidélisation et/ou acquisition Analyse de votre marché et de votre public cible Définition des objectifs, KPI et segments clés Conception de plans de contact Et si nous échangions à propos de votre projet ? 🗨️ MP LinkedIn 👤 Profil Malt : https://www.malt.fr/profile/laetitiafilletonrodriguez