ClickBus

Sou responsável pelo planejamento estratégico e operacional de endomarketing, desenvolvendo campanhas, eventos corporativos e datas comemorativas que promovem o engajamento e fortalecem a cultura organizacional, o EVP (Employee Value Proposition) e o propósito da empresa. Na comunicação interna, atuo como estrategista e executora criativa, conduzindo a execução de artes, planejamento de canais, definição do público-alvo e desenvolvimento de conteúdos estratégicos. Coordeno e apoio ações internas promovidas por diversos comitês e áreas, incentivando a participação ativa dos colaboradores. Também conduzo pesquisas internas para mapear a percepção e satisfação dos colaboradores, analisando os dados para apoiar a melhoria contínua das iniciativas. Ofereço suporte às ações de Employer Branding, alinhando a comunicação interna aos valores e posicionamento da empresa.

Analista de Endomarketing Jr

Customer Experience 

Pedal Power

Loja voltada para o esporte, mais especificamente bicicletas e serviços de alto padrão.
Público principal Classe A.

Tempo integral no caixa da loja, mas tinha outras atividades:
Responsável pelo atendimento e agendamento de clientes para Bike Fit (ajuste da Bike ao corpo do ciclista, existe um profissional especializado), cuido das agendas de 4 profissionais que criei no Excel.
Com essa responsabilidade em tempo integral online, desenvolvia um relacionamento com os clientes antes do Bike Fit e também estava a disposição para sanar suas dúvidas. 
Responsável pela conferência de caixa, conferindo notinhas de cartão físicas e no site da maquininha de cartão, assim gero um arquivo como relatório.
A empresa participa de eventos, como corridas e já participei, tanto na loja quanto fora dela. Sempre me mostrei disposta ao setor de marketing para ajudar, tanto no planejamento quanto na mão de obra.
Atualização diária de uma planilha de metas que enviava para todos os gestores e sócios.

Caixa/Auxiliar de escritório 

Grupo KV TECH

Estagiei na área de comunicação da empresa, uma área relativamente nova que estava sendo implementada.
A KV TECH é uma empresa de pequeno porte faz terceirização de serviços e também tem dois restaurantes.

Auxiliei na visibilidade da empresa com o Google, criei logo e página no Instagram e posts usando o Canva para segmento de restaurante e hamburgueria além de toda a comunicação para o estabelecimento, atuei um pouco na parte administrativa e com comunicação interna.

Também fiz muitas pesquisas para a área comercial.

Estagiária

iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial

As experiências que tive como caixa, envolveram rotinas básicas, recebimento de mercadoria, cadastro de clientes , arquivamento de documentos, preenchia propostas de crédito e no caixa também oferecia produtos.
Também tive a oportunidade de fazer parte da auditoria de produtos, que era diária, entrava uma hora mais cedo para fazer a auditoria com a loja fechada e sempre me atualizava com o mercado.

Caixa

Lojas Renner S.A.

Tinha metas para bater de produtos financeiros, passei um ano em tesouraria da loja, trabalhava com grande fluxo de dinheiro, peguei experiência em todas as áreas da loja (provador, perfumaria e vendas) por ser uma loja pequena sempre ajudava e por estar na tesouraria fiquei responsável por treinar e acompanhar a equipe nas metas.

A curiosa que transforma essa característica em criatividade sempre que pode.

Formada em Relações Públicas, construí uma trajetória que começou no atendimento ao cliente e evoluiu para a área de endomarketing. Hoje, como analista de endomarketing, também atuo com comunicação interna, desenvolvendo ações que engajam, conectam e inspiram pessoas dentro da organização.

Tenho um olhar especial para eventos corporativos, campanhas estratégicas e iniciativas que fortalecem a cultura e os valores da empresa. Acredito na força da colaboração, no poder do reconhecimento e na importância de criar experiências que transformem o ambiente de trabalho em um espaço onde todos se sintam valorizados.

Seja promovendo um evento temático, desenvolvendo novos processos ou incentivando a troca entre equipes, meu propósito é sempre o mesmo: conectar pessoas e construir histórias marcantes.

Me inspiro em uma frase de um livro teen que li na adolescência:
"Em todas as histórias, existem momentos que nos marcam para sempre." – Lauren Kate

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