Avidly

Head of Digital Commerce

Avidly is a fully integrated MarTech service provider covering every aspect of the customer experience. We have 300 experts in 7 countries.

I work on as a senior consultant for digital commerce, website strategy, digital marketing and analytics.

As a everyday work that means:

- Facilitating co-creation workshops, typically around customer journeys and digital transformation
- Building digital strategies
- Building up our clients analytic capabilities and data literacy in marketing/web context
- KPI planning, setting up analytics and dashboards 
- Research, analysis and planning for go-to-market projects
- New Business presentations and internal sales projects
- Internal process development

Growth Strategist

Genero – The Growth Marketing Co.

Genero is a Nordic growth (marketing) agency with +120 talented digital marketers, designers, developers, service designers and creatives. We work with companies and organizations such as Forenom, Snellman, Pentik, Aalto EE, Finnish Design Shop, Ellos, Helsingin Kaupunki and Ruokaboksi. 


I was working as eCommerce team’s lead consultant. 

As a everyday work that meant:

- Digital and Performance marketing
- Facilitating co-creation processes
- Building digital strategies (overall digital presence, sites, shops, structures and digital marketing)
- KPI planning, setting up analytics and dashboards
- SEO research and optimisation
- Research, analysis and planning for eCommerce go-to-market projects
- New business presentations

Lead Growth Hacker

358 is a brand, marketing and design agency working with big Finnish companies and organizations such as KONE, Posti, Arla, Orion, Sanomat and Kela.


What did I work with?

-  Customer journey mapping and CX optimization
-  Digital strategy
-  Brand strategy for digital companies
-  Concepting 
-  Marketing Automation flow/program planning

Digital Strategist

NoHo Partners

I work on digital channels for some of the flagship restaurants and lead marketing+partnerships for ”project Hernesaaren Ranta”.

- Hernesaaren Ranta was a 5 year event and restaurant pop-up area. I worked on the concept, marketing strategy, B2B sales and partnerships. 

The whole planning process from interior design to marketing was done by focusing on the customer experience. We were one of the first ones in Finland enabling customers to move freely with drinks and food around the whole event area. Concept that has since become standard for most restaurant areas and festivals. 

The first year was a huge success with 200 000 customers in 2,5months. Second year, we launched phase 2 and doubled the size of the venue. In only 2 years our team was also able to build a Facebook community of 31k followers and leaned solely on digital channels for marketing activities.

Digital Channels & Marketing

Wonder Helsinki

Wonder Helsinki was a design, marketing and event agency.

Project Coordinator

I’m a digital strategist and web analyst focusing on creating scalable growth in digital channels.

For the past years I've been working with:

1) Digital marketing/sales transformation and overall digital maturity development

2) Building and optimising websites and eComm stores

3) Developing our clients data capabilities



Me ollaan väistämättä nyt siirtymässä aikakauteen, jossa verkkosivujen rooli tulee muuttumaan. Nyt siirrytään löydettävyyden jälkeiseen aikakauteen, jossa sivuston datan rooli on olla käytettävissä.

GenAI-haut, agenttiset toimijat ja kolmansien osapuolten käyttöliittymät tarvitsevat pääsyn sivustojen sisältöön, dataan ja toimintoihin, jotta ne voivat muodostaa vastauksia, suorittaa tehtäviä tai palvella käyttäjiä toisten alustojen kautta.

Verkkosivusto ei ole enää päätepiste, vaan käyttöalusta.

Se toimii taustalla, eri ympäristöissä ja eri tavoin tarjoten tietoa ChatGPT:n kaltaisille hakuvälineille. Ne antaa Atlas-selaimen suorittaa taskeja ja tarjovat rajapintoja agenttien päätöksenteolle.

Tämä muuttaa koko lähtökohdan miten verkkopalvelu rakennetaan ja mitä “optimoiminen” oikeastaan tarkoittaa. Enää ei riitä, että sivu näkyy hakutuloksissa vaan sen pitää olla ymmärrettävissä ja hyödynnettävissä myös koneille, jotka käyttävät sitä osana omaa logiikkaansa.

Miia Koverola

Business Area Director, Digital & AI

Meillä Avidly Suomi ssa on nyt muodostunut hyvin kattava kuva siitä, miten verkkosivuja optimoidaan GenAI-hakujen maailmassa. Olemme tehneet tänä vuonna isoja investointeja työkaluihin ja uuden oppimiseen. Kaiken tämän uuden todellisuuden hahmottaminen on ollut samaan aikaan jännittävää ja todella inspiroivaa.

Vuosia ja vuosia optimointia tehtiin jo niin tuttujen kaavojen mukaisesti ja tietyssä kontekstissa, että kaipasinkin jo syytä ravistella totuttuja tapoja.

GenAI-haut ja keskusteleva tiedonhakeminen käänsivät tekemisen tarpeen ensin ympäri, ja perässä tuli agenttisen ekosysteemin luoma uusi tapa jäsentää webiä. 

Monet sanovat, että Google on edelleen suurin liikenteen lähde. Kyllä, niin on mutta myös Google itse kehittyy kovaa vauhtia keskustelevaksi GenAI-hakukoneeksi.

Ensi viikon webinaarissa Jaakko Innanen käy läpi sellaisia kohtia, joihin tunnumme törmäävämme jatkuvasti tekemissämme Synthetic Search -strategioissa. Tulkaa kuulolle :)

Open article: Webinaari - Nämä asiat estävät sivustoanne näkymästä AI-hauissa - Kerromme auditoinnin tulokset by avidlyagency.com

Webinaari - Nämä asiat estävät sivustoanne näkymästä AI-hauissa - Kerromme auditoinnin tulokset

Siirtymä löydettävyyden optimoinnista AI-käytettävyyteen. Määränpäästä käyttöalustaksi.

Me ollaan väistämättä siirtymässä ajasta, jossa sivuja optimoitiin löydettäväksi kohti ajanjaksoa, jossa AI:n pitää pystyy käyttämään sivuja ja siellä olevaa dataa. On se sitten GenAI-haku vastauksien muodostamiseen, agenttinen käyttäjä taskien suorittamiseen tai kolmannen osapuolen käyttöliittymä, jonka kautta ihminen tai kone tekee asioita, jotka ennen vaativat vierailun yrityksen sivustolla.
Sivusto ei ole enää määränpää, vaan käyttöalusta. Se elää eri paikoissa eri tavalla, välittäen tietoa ChatGPT:lle vastauksien muodostamiseen, antaen Atlas-selaimen suorittaa tehtäviä ja tarjoten rajapintoja agenttien päätöksenteolle.

Tällä hetkellä itselle muutos näyttäytyy näin:

1️⃣ Web hajaantuu

Yritykset on pitkään kontrolloinut miltä heidän sivu näyttää ja miten se koetaan. Data, sisältö ja toiminnot jatkossa saattaa elää monissa käyttöympäristöissä yhtä aikaa.

Agent Mode tai Copilot mahdollistaa sen, että AI-agentit tekee päätöksiä ja suorittavat toimenpiteitä suoraan sivujen datan pohjalta ilman, että käyttäjä koskaan saapuu verkkosivulle.

Sama kehitys näkyy Google AI Overview -haussa, joka tiivistää sivustojen sisällöt suoraan vastauksiksi ilman klikkiä sivuille. Verkkopalvelu ei toimi ainoastaan määränpäänä, vaan elävänä datakerroksena, jota eri tekoälyn käyttöön pohjautuvat työkalut ja selaimet hyödyntää omissa käyttöyhteyksissään.


2️⃣ Löydettävyyden logiikka vaihtuu käytettävyyden logiikkaan

Hakukoneoptimoinnin aikakausi perustui siihen, että sivusto oli löydettävissä ja optimoitu Googlen tapaan jäsentää tietoa. Nyt siirrytään aikaan, jossa tärkeämpää on, että tekoäly ymmärtää ja pystyy käyttämään sitä. Myös Google itsessään on vahvasti siirtymässä chat ja AI pohjaiseen malliin.


3️⃣ Käyttökokemus hajaantuu

Käyttökokemus ei tule syntymään enää vaan yrityksen omalla sivulla tai sen visuaalisessa käyttöliittymässä. Copilot, Alexa tai Atlas-selain toimii yhä useammin välikerroksina ihmisen ja verkkopalvelun välillä. Käyttäjä saattaa käyttää ja kokea palvelua suoraan ChatGPT:ssa heidän Apps mahdollisuuden avulla. Appsit mahdollistaa yritysten extendata verkkopalvelun kokemusta ChatGPT:n päätyyn ja antaa käyttäjän käyttää sivuston yditarkoitusta ilman siirtymistä pois ChatGPT:stä.

Käyttöliittymä on nyt yhtä paljon datakerros kuin visuaalinen kokemus.


4️⃣ Web siirtyy kulissien taakse ja teknisen ratkaisun merkitys kasvaa

Tekoäly muuttaa webin luonnetta. Sivustot ovat infrastruktuuria joka ruokkii AI-agentteja, hakukoneita ja sovelluksia. Ne eivät enää odota käyttäjiä saapumaan, vaan toimivat käyttöalustana, joka tuottaa vastauksia, päätöksiä ja kokemuksia monissa ympäristöissä yhtä aikaa. Ilman yrityksen täyttä kontrollia kokemuksesta. Kontrolli yritetään ylläpitää vahvalla teknisellä ratkaisulla, josta tulee täysin liiketoimintakriittistä.

Meidän lead dev Sami Suovesi kirjoitti loistavan artikkelin siitä mikä on muuttunut AI-aikakaudelle siirryttäessä. 

"Tänään vaaditaan kokonaisvaltaista, teknisesti virheetöntä ja strategisesti rakennettua verkkopalvelua. Alan edelläkävijät eivät seuraa tätä kehitystä sivusta vaan he ovat sen eturintamassa rakentamassa tulevaisuuden verkkosivustoja."

Avidly Suomi

taplio

Miia Koverola's Linkedin Analytics

Miia Koverola

Performance ScoreMiia Koverola's LinkedIn Performance

Miia Koverola's Best Posts (last 30 days)

Ready to grow your LinkedIn presence?

taplio

.css-6ytdur{background-image:linear-gradient(284deg, rgba(39, 43, 72, 1) 0%, rgba(33, 47, 183, 1) 100%);color:transparent;-webkit-background-clip:text;background-clip:text;}Miia Koverola's Linkedin Analytics

Miia Koverola

Performance Score.css-goub6s{font-size:var(--chakra-fontSizes-md);font-weight:500;color:var(--chakra-colors-gray-600);display:block;margin-top:var(--chakra-space-1);}Miia Koverola's LinkedIn Performance

Miia Koverola's Best Posts .css-1emoo84{font-size:var(--chakra-fontSizes-md);font-weight:400;color:var(--chakra-colors-gray-600);}(last 30 days)

Ready to grow your LinkedIn presence?

Miia Koverola's Linkedin Analytics

Performance ScoreMiia Koverola's LinkedIn Performance

Miia Koverola's Best Posts (last 30 days)