Mypangee

MyPangee est une fintech basée à Toulouse. Elle a pour mission de simplifier l'accès des entreprises à des moyens de financement alternatifs (LLD, LOA, crédit). Notre mission est de digitaliser la LLD, la LOA et le crédit en adaptant et en simplifiant les processus de vente pour tout e-commerçant.

Étant une startup, j'interviens sur différents aspects chez MyPangee. Ma mission principale est la mise en place et l'assainissement d'une roadmap ainsi que la transition d'une méthode en cycle en V vers une méthode agile. Cette première mission s'illustre par la refonte de l'outil et la sortie de nouveaux produits à destination de nos clients.

Mes missions :
- Mise en place d'un plan de tracking (avant-vente, après-vente et client final).
- Mise en place d'outils Agile.
- Assainissement de la roadmap.
- Transition du cycle V vers la méthode Agile.
- Mise en place d'habitude Agile .

- Identification et recueil du besoin des utilisateurs et du business.
- Étude de faisabilité.
- Étude d'impact.
- Rédaction des user stories.
- Priorisation du backlog.
- Planification des développements en collaboration avec le CTO.
- Q&A livraison (recette fonctionnelle).

- Refonte du pipeline commercial (implémentation du CRM HubSpot).
- Définition des KPI commerciaux.
- Automatisation des processus avant et après-vente.

Chef de Produit

Independent Consultant

J’accompagne les entreprises dans leur stratégie marketing et SEO. J’analyse le tunnel de conversion dans son ensemble, SEA, SEO, social media ads, tracking. 

Mes missions :
- audit et transition GA4
- mise en place d’un tracking sur-mesure 
- audit SEO
- Audit campagnes SEA
- Recherche de mots clés 
- Construction d’une stratégie SEO
- rédaction et optimisation de contenus pour le référencement naturel

Consultant SEO & Marketing

Digitad

Digitad est une agence de marketing web basée à Montréal. L’agence s’est spécialisée dans l’acquisition de clients B2B et B2C par les canaux d’acquisition web (SEO, SEA, Social). Digitad s’est étendue avec ses filiales dans la création de site web et la formation.

Chez Digitad, j’ai eu la gestion d’un portefeuille de 40 clients répartis entre les différents corps de métier de l’entreprise (SEO, SEA, Gestion et pub MS). J’ai eu la chance d’accompagner des PME et des grands groupes comme Pixmob, la CORPIQ, XRM Vision, etc., dans leurs différentes stratégies de marketing digital.

Mes missions :
- Onboarding des nouveaux clients en suivant les processus de Digitad.
- Suivi hebdomadaire de la santé du portefeuille clients (suivi de la relation et des performances réalisées).
- Communication mensuelle des performances réalisées et des actions menées.
- Recommandation stratégique auprès du portefeuille clients.
- Analyses des opportunités d’affaires.
- Suivi de la facturation.

- Analyse des performances réalisées.
- Reporting des performances.
- Réflexion et recommandations auprès de l’équipe de production.
- Analyse d’opportunités pour le client.

Account Manager

Cardstoys

Cardstoys souhaite réinventer le système de gradation des cartes à collectionner en utilisant l’IA pour analyser les cartes, améliorant ainsi la productivité et la fiabilité des évaluations délivrées par les organismes de gradation.

Au sein de Cardstoys, j’ai pu tester différentes stratégies d’acquisition et de growth hacking. J’ai mis en place de nombreuses stratégies d’acquisition client grâce au marketing sur les réseaux sociaux et au SEO.

Mes missions :
- Mise en place d’une stratégie d’acquisition à court et moyen terme.
- Growth Hacking (3M vues sur TikTok).
- Création de campagnes d’e-mailing.
- Création de planning éditorial pour différents réseaux sociaux.
- Définition des KPI.
- Mise en place d’un plan de tracking.

- Analyse de la concurrence SEO.
- Recherche de mots-clés.
- Priorisation des mots-clés.
- Création d’une stratégie SEO.
- Gestion des partenariats (blogs, journaux en ligne, etc…).

- Définition d’une roadmap.
- Étude de faisabilité.
- Étude d’impact.
- Rédaction de cahier des charges.
- Rédaction des user stories.
- Rédaction des spécifications techniques.
- Création de blogs via WordPress.
- Création d’un site e-commerce sous PrestaShop.
- Optimisation des performances web (score de 99 sur PageSpeed).

Associé & Chef de Projet

Souhaitant continuer à évoluer dans le marketing digital en parallèle de mon expérience orientée IT, j’ai commencé une activité de freelance. L’Agence Germain m’a permis de continuer à travailler avec eux sur un nouveau portefeuille clients, orienté acquisition de clients. J’ai également pu gérer mon propre portefeuille de clients.

Missions réalisées :
- Analyse de mots-clés (SEO/SEA).
- Création de campagnes SEA.
- Optimisation hebdomadaire des budgets (réaffectation des budgets en fonction des performances).
- Optimisation hebdomadaire des campagnes (retrait, ajout de mots-clés).
- Création d’annonces.
- Rédaction d’articles SEO.
- Création de backlinks.
- Optimisation de landing pages (temps de chargement et mots-clés cibles).
- Paramétrage de GA4 et de GAU.

- Gestion et animation de communauté.
- Mise en place de séquences de réponses automatiques aux messages directs.
- Création de plannings éditoriaux.

- Création de landing pages pour les campagnes Google Ads et Facebook Ads.
- Optimisation des temps de chargement.
- Création de sites sous WordPress, PrestaShop et Shopify.

Freelance Marketing Consultant

Groupe Galeries Lafayette

Le groupe Galeries Lafayette est un nom emblématique de la mode et du luxe en France. Pionnier et leader du secteur des grands magasins, il doit aujourd'hui se redynamiser et digitaliser son offre suite au Covid.

C’est pourquoi j’ai rejoint l’équipe du programme de fidélité en tant que Chef de projet IT. En étroite collaboration avec la gestionnaire de projet côté marketing, nous avons mis en place des actions permettant de déployer une offre attractive et digitale à destination des clients des Galeries Lafayette et du BHV.

Mes missions :
- Récupération du besoin métier.
- Étude d’impact.
- Étude de faisabilité.
- Budgétisation des projets.
- Rédaction des spécifications techniques.
- Rédaction des user stories.
- Rédaction des cahiers des charges.
- Gestion du prestataire externe.
- Pilotage des projets liés à la fidélité (méthode hybride, Cycle V et Agile).
- Gestion du planning de développement, de la recette et de la mise en production (MEP).
- Pilotage projet day-to-day (équipe interne et externe).

Exemple de projets réalisés :
- Mise en place du programme "Mon Beau Bazar" pour le BHV
- Mise en place des "Journées d'exceptions" pour les Galeries Lafayette

Chef de projet

GERMAIN agence marketing

L’agence Germain est une agence spécialisée dans la création de sites web et d’images de marque à impact. L’Agence a pour vocation d’accompagner les PME dans leur transition digitale en les aidant à créer des sites vitrines.

En tant que chargé de projets digitaux, j’interviens à différentes étapes de la vente. Ma première mission est d’accompagner les commerciaux sur nos différents produits web pour ensuite prendre la main et accompagner nos clients de l’onboarding à la livraison de leur site web.

Mes missions :
- Formation de l’équipe commerciale aux produits digitaux.
- Servir de support technique lors de questions spécifiques.
- Onboarding des nouveaux clients.
- Livraison du produit fini.
- Formation des distributeurs.
- Récupération du besoin métier auprès des clients.
- Cadrage et rédaction du cahier des charges.
- Étude de faisabilité.

Chargé de projets digitaux

IKEA Group

L’entreprise d’ameublement IKEA n’est plus à présenter. Leader mondial de l’ameublement, l’entreprise est aujourd’hui une machine de process et d’organisation à tous les niveaux du cycle de vie client.

J’ai commencé à travailler chez IKEA par un job étudiant en tant que chargé de clientèle, où j’ai appris les différents processus d’une multinationale concernant la gestion du SAV, pour ensuite évoluer et accompagner l’équipe de formation dans la création et la rédaction de processus.

Mes missions :
- Gestion de la clientèle.
- Animation de la relation client.
- Rédaction de processus SAV.
- Support aux ventes.

Chargé de clientèle et formation

Telecom & Management Alumni

Télécom & Management Alumni est l’association des diplômés des écoles Institut Mines Télécom Business School (IMTBS) et Télécom Sud Paris (TSP). Cette association a pour vocation de fédérer le réseau d’Alumni de ces deux écoles en participant à la vie étudiante, en organisant des événements et en assurant une présence digitale.

Lors des nouvelles réformes RGPD, l’association a rencontré des problématiques liées à la contactabilité de ses membres. Beaucoup de membres n’étaient plus contactables par les canaux classiques (e-mail/SMS). La problématique de mon année d’alternance se situait sur ce point : comment relancer le réseau d’alumni à travers les réseaux sociaux.

Missions réalisées :

Organisation d’événements externes et internes.
Création de contenus créatifs.
Analyse et mise à jour des KPI.
Mise en place d’un plan de tracking (Google Analytics, Facebook Pixel).
Communication digitale (réseaux sociaux, newsletter).
Création d’une stratégie marketing pour relancer le réseau.
Facebook Ads.

Chargé de communication digitale

MY BURNING CROSSFIT

Mise en place de stratégie digital basée sur les réseaux sociaux  
Organisation d’évènement interne & externe 
Création de supports de communication

Responsable communications numériques

Citation flow, keyword difficulty ou domain authority sont des termes incompréhensibles ?

Bienvenue sur le LinkedIn qu’il te faut ! 🫡

Ici, on va parler SEO et simplifier tout ce jargon technique pour que toi, tu puisses mettre en place une stratégie SEO adaptée à ton business ! 🫵

Et si tu veux discuter de tout cela plus en profondeur, mes DM sont ouverts ! 📝

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