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Du willst deine Kunden wirklich verstehen – und damit Umsatz & Loyalität steigern? Oder vielleicht… ➡ Du hast bereits ein CRM, aber es bringt dir keine echten Wettbewerbsvorteile? ➡ Deine Kunden kaufen einmal – aber dann nie wieder? ➡ Du nutzt Daten, aber sie liefern dir keine klaren Umsatz-Hebel? Wenn dich das anspricht, bist du hier genau richtig. 📌 Ich helfe B2C-Marken, Customer Experience profitabel zu machen – mit datengetriebenen, technologisch fundierten Strategien. Für wen ist das relevant? ✅ Etablierte B2C-Unternehmen, die Kundendaten strategisch nutzen wollen ✅ E-Commerce-Brands & Retailer, die mehr Wiederkäufer & CLV-Steigerung anstreben ✅ KMUs, die personalisierte Customer Journeys aufbauen möchten Das Versprechen: ✔ Kein Ratespiel – sondern ein bewährtes System für nachhaltige Umsatzsteigerung ✔ Mehr Wiederkäufe & höhere CLV – durch datengetriebene Customer Experience ✔ Kein CRM-Chaos mehr – sondern smarte Automatisierungen, die sich lohnen Wie ich das erreiche: 🚀 Customer Experience Strategie: Dein CX- & CRM-Setup wird von Grund auf auf Wachstum ausgerichtet. 📊 Daten & Insights als Umsatz-Booster: Verstehe dein Kundenverhalten – und nutze es für maximalen Business Impact. ⚙ Marketing & CRM-Automation: Von Lead-Scoring bis Retention – damit jeder Touchpoint zählt. 📈 Business Intelligence für echte Ergebnisse: Messbare CX-Erfolge statt leerer Floskeln. Ergebnisse: ✔ Retailer: +20 % mehr Umsatz im Aftersales durch smarte CRM-Automatisierung ✔ Ästhetische Medizin: Deutlich höhere Kundenbindung durch strategisches Empfehlungsmarketing ✔ Reisebranche: +7 % höhere Conversion-Rates durch Opportunity-Management für 500+ Mitarbeitende Let’s scale your CX! 🚀
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