Pauline Denoy's Linkedin Analytics

Avec plus de cinq ans d'expérience dans le marketing digital et le e-commerce, je suis passionnée par la création et la gestion de stratégies innovantes et performantes pour optimiser l'expérience client. Mon domaine d'expertise est le secteur du luxe et des produits de prestige. Je suis actuellement responsable e-commerce chez Caravane, une marque française de décoration haut de gamme, où je contribue à développer et à renforcer sa présence et sa notoriété en ligne. J’y mets en œuvre mes compétences en gestion de projet, UX/UI, e-merchandising, integration et a profit mon expertise sur les outils tels que Shopify, Klavyio... Auparavant, j'étais CRM manager chez The Bradery, une plateforme de ventes privées en ligne. J'y ai défini et exécuté la stratégie CRM sur tous les canaux (notifications, emails, etc.), en lien avec les équipes créatives et techniques. J'ai également créé, maintenu et optimisé les programmes de marketing automation, afin d'améliorer les taux de conversion et de rétention des utilisateurs et des clients. J'ai analysé la performance de chaque campagne CRM, et produit des rapports d'aide à la décision. J'ai enfin participé à des projets CRM à long terme, tels que le programme de fidélité et le programme de parrainage.