The Oz

Organisationnel :
- Mise en place des process avant-vente au sein de l'agence e-commerce en collaboration avec la direction
- Amélioration continue
- Montée en compétence des équipes commerciales

Pratique :
- Analyse et réponse aux RFI et RFP
- Détection et analyse des besoins digitaux du flux prospects et clients pour le montage complet de projets digitaux (migration CMS, évolutivité site e-commerce, connexion SI...)
- Identification des critères de faisabilité et de rentabilité en lien avec les équipes techniques
- Audit technique et fonctionnel des sites e-commerce clients et prospects
- Rédaction des documentations de cadrage (SOW)
- Contribution à l’élaboration de propositions commerciales
- Proposition de solutions adaptées et accompagnement des Ingénieurs commerciaux lors des soutenances d’offres
- Animation ateliers de cadrage post kick off
- Gestion de projet post-lancement
- Budget moyen des projets : 150-300K

Outils :
- CMS Shopify+ et écosystème de la solution (Apps, outils connexes...)
- Monday
- Hubspot

Responsable Avant-Vente

Oxatis

- Identifier les enjeux business, les critères de faisabilité technique et la rentabilité des projets
- Rédiger les documents de cadrage (Cahiers des charges, Périmètre fonctionnel…)
- Etablir les propositions de valeurs et les estimations des charges en collaboration avec la Direction commerciale et technique
- Assurer la présentation de la proposition de valeur et des POC en collaboration avec les Accounts Executives
- Coordonner l’ensemble des équipes de production interne et externe
- Veiller au respect du cahier des charges et des délais de production
- Anticiper les problématiques et proposer rapidement les solutions adaptées
- Gérer les flux de demandes clients
- Construire et coordonner la stratégie de développement business des clients en suivi (up-selling ou cross-selling)
- Suivre l’évolution des indicateurs de performance (KPIs) et de la rentabilité des actions menées
- Conseiller les clients dans le développement de leur activité

Customer Success Manager

-	Détection et analyse des besoins digitaux (référencement/graphisme/développement sur-mesure) de prospects et clients.
-	Identification des critères de faisabilité et de rentabilité en lien avec les équipes techniques.
-       Audit des sites clients et prospects
-	Contribution à l’élaboration de propositions commerciales.
-	Proposition de solutions adaptées et accompagnement des Ingénieurs commerciaux lors des soutenances d’offres dans le but de finaliser la vente.
-	Analyse des projets connectés (connexions ERP et autres systèmes d'informations).
-       Budget moyen des projets : 50-150K

Consultant Avant-Vente

- Expertise solution E-commerce pour les PME/TPE et particuliers - Maitrise technologie SaaS
- Actions commerciales
- Conseil en développement web 
- Accompagnement et expertise Web
- Positionnement et référencement
- CRM / Reporting

Business Developer - Expert E-Commerce

Air France HOP

Social Media campagne
Community Management / Audience analysis
Analytics
Project Management
SEO
Web service providers Relationship
Partnership

Social Media and Web Marketing assistant

Make It Creative

Web editor / SEO editorialist
Commercial assistant / Prospecting / new contracts negociation

Web editor and commercial assistant

Perfeo

Web editor / SEO editorialist
Junior SEO analyst

Web editor and SEO editorialist internship

Rhodanienne De Transit

Freight forwarder / Export operations preparation
Personal assistance and customer relationship

Import / Export operations internship

Just Search

Assistant community manager.
Web rédacteur junior blog et site entreprise.

Stage community manager et web rédacteur

Responsable Avant-Vente chez The Oz à la suite d'une solide expérience e-commerce en agence et deux Master orientés web et commerce.
Passionné par les nouvelles technologies et le commerce en ligne la semaine et d’aéronautique le week-end.

Taplio

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