Sys Manager

🗨️ Criação e desenvolvimento da comunidade de práticas ágeis, a COP ágil, dados e IA
♾️ Workshops e eventos com clientes e parceiros estratégicos
🧭 Definição e desdobramentos dos OKRs estratégicos, táticos e operacionais
🚀 Transformação ágil na empresa, Ágil escalado e Business agility
👨🏻‍🏫Treinamentos, mentoria e boas práticas para os níveis estratégicos, táticos e operacionais, inclusive para os clientes 
👨🏻‍🏫Treinamentos, mentoria e boas práticas para Agile Coaches, Agile Masters, Product Owners​ e para os clientes 
🔥Apoio técnico às áreas comerciais, marketing, BUs e delivery, na formação de propostas, condução de projetos​, onboarding e boas práticas
✍🏻Criação de artigos de Agilidade
🎙️Criação e condução do Sys Cast, o podcast da Sys Manager
📹Criação e condução do Sys Talks, o videocast da Sys Manager
🎁 Criação de produtos de dados e IA, GenAI e machibe learning
🧪 Condução de experimentações com os clientes para validação de produtos

Head Agile CoE

🌎Delivery Manager Americas: soluções para os mercados dos Estados Unidos e Colômbia
♻️Gestão ágil da delivery nos segmentos oil&gas, industrial, Utilities, Entretenimento e Seguros
♾️Devops Management: Planejamento e Desenvolvimento do Design, Código/Low-Code, Releases, Implementação, Monitoramento e observabilidade
📈Gestão dos KPIs e OKRs da Delivery
💼Experiencia do cliente/negócio CX/BX em nível tático e operacional - Gestão da jornada do cliente nas esteiras de entregas ágeis

Tech Delivery Head

🤯 Design thinking - Validar ideias que agregam valor ao cliente
💡 Lean inception - Validar MVPs para integrar esteira de produtos
🚄 Agilidade e ágil escalado - Criação de framework de agilidade escalada
🆕 Inovação e criação de soluções customizadas - Fomento de equipes internas e no cliente para criação de produtos
🔀 Mineração de processos - Mapeamento de processos internos da companhia, identificação de gargalos e oportunidades de melhoria
👥 Gestão de squads - Squads multifuncionais, com agilidade, híbridas e waterfall, de acordo com a maturidade do cliente
👔 Business Experience BX - Gestão da jornada do cliente nas esteiras de entregas ágeis

Agile Master / Process Mining - Digital & Outsystems

Working at the biggest communication & media group of Latin America
Working in top 3 energy group from Latin America
Working in top 3 oil and biofuel group of the world
Technical leadership on Analytcis - Azure Cloud
Solution Arquitect - CoE Analytics
Requirement analysis through Agile methods SCRUM® and KANBAN®
Project management and software development
Cost, scope, risks, and quality management
Process mapping and data modelling
Change Management Project

Business Analist / Product Owner

Orbe.ai - Escola de Inteligência Artificial

Applied Artificial Intelligence Projects, Process Optimization, Process Automation, Classification, Regression, Genetic Algorithms, Computer Vision, Demand Forecasting, NLP, Deploy, App Development

Artificial Intelligence Research & Development  - EdTech

PRIMVS CONSULTORIA

💡 SolutionTech
🧠Business Intelligence & Process Automation
🎯Machine Learning & Scaled Agile

Cofounder

Upsave Consultoria

CRM BPO - Customer Relationship Management - Business Process Outsourcing
Improvement Projects
Project Management
Delivery and performance monitoring

CRM - Scrum Master

Grupo Duomo

👥👥👥
I had the opportunity to manage operations, production, planning, logistics, quality and engineering in a colaborative enviroment with 66 coworkers.

📈📊🏆🎖
+++1.000 wind towers produced and installed with Duomo products
Lean Manufacturing & Lean Office @ their best!!!
Improvement projects and Cost saving projects
Strategic plan creation, monitoring and improvement

Chief Of Operations - Brasil

✔International project - Plant, process and product qualification @ Monterrey, Mexico for a customer located on Texas, US
✔Project Management - PMI - Renewables Specialist
✔Development of projects for qualification @ wind and solar power
✔Cost saving Turn Key solutions, services and retrofitting for wind farms
✔Manager of Scope, Supply chain, Purchasing and Cost analysis

Project Manager Brasil

Procurement & Strategic Sourcing – Services
RFX Process Specialist (RFI, RFP, RFQ, RFB, RFT, Bid & Tendering)
Supply Chain Management - Wind Power and Solar Power Supply Chain (Mechanical Internals, Door Assembly, Ladders, Electrical Internals, Lift, Welding Internals, Photovoltaic Structural Components)

Buyer & Strategic Sourcing

Liebherr Aerospace

Project management on development of Machining fixtures
Development of Electrical assembly line for landing gears systems
Development of PFMEA for landing gears systems and structural parts for airplane models A320, A380, Phenom, E170, E190 and KC-390
Development of a Service FMEA for the documentation provided by Engineering.
Improvement Projects
-Development of a balloon print system
-Maintenance KPIs implementation (MTBF, MTTR & Availability)
-Engineering KPIs implementation (for technical documentation)
-Study on the influence of temperature variation and its effects on 5-axis center machining performance
-Development of mistake proofing fixtures on assembly line and technical documentation

Process Engineering Analyst

Iochpe Maxion S/A

PPAP and VDA process of qualification for automotive customers
Lean Six Sigma Projects
NCR management for Volkswagen and Mercedes - longerons, welding assemblies and stamped parts

Quality Analyst

Classe com Classe

Productivity analysis and development of improvement projects for decrease the variability on process and products (cost savings, cost of non-quality and improvement on services).

Lean Six Sigma Consultant

Tredegar Film Products

Process Mapping, SPC implementation, Six Sigma and Lean Manufacturing tools on a BPM oriented enterprise.
KPIs management for Productivity and Reliability.
Gravimetric Blenders Specialist.

CBC - Companhia Brasileira de Cartuchos

Service and technical support to domestic and international customers
Development of new products
Analysis and process monitoring. Monthly analysis of productivity and generation of improvements for the sector.

Trainee - Ballistics

I’m Ágatha’s proud dad and Natalia’s partner, my biggest inspirations.

I lead business transformation by optimizing operations, enhancing products, and fostering a culture of innovation, agility, and data-driven decision-making powered by artificial intelligence.

💡 My mission is to turn complex challenges into scalable, high-impact solutions that deliver real business value.

🧠 Core Expertise
Agile | Lean | AI | Data | DevSecOps | ProdOps | OKRs | Digital Strategy

Strong background in ProdOps and SalesOps, driving performance and operational excellence

Strategic planning and deployment of OKRs and KPIs across delivery pipelines

10+ years of experience with agile frameworks (SAFe, Scrum, Kanban), business agility and digital transformation

🌍 International Experience
🇺🇸 USA (Chicago, Washington, Richmond, Florida) – Digital product and tech team management

🇪🇸 Spain (Aranjuez) – Supply chain operations for EMEA in the energy/wind power sector

🇲🇽 Mexico (Monterrey) – Process and product qualification for Texas-based clients

🇦🇷 Argentina (Buenos Aires) – Wind industry supply chain development and market expansion

🚀 Innovation & Applied AI
Development of AI-powered digital products across industries: utilities, media, oil & gas, insurance

Design of immersive experiences in AR, gamification, metaverse training and collaboration

Application of machine learning and generative AI in DevSecOps pipelines and business problem-solving

🔧 Tools & Technologies
Python, R, SQL, Power BI, Tableau, Knime, Alteryx, Dataiku, H2O.ai, Google Studio, Streamlit, OutSystems, Jupyter, Colab, Azure DevOps, TFS, Jira, Notion, Miro, Mural...

🎯 Education & Highlights
MBA in Data Science & Analytics (Pricing, Churn, IoT, CRM, E-commerce, People Analytics)

Lean Manufacturing Specialist & Six Sigma Black Belt

Co-author of the book "Jornada da Transição para Agilidade"

Facilitator of Design Sprints, Lean UX, and Lean Inception

Let’s connect and talk about how we can bring AI and agile innovation to your business journey. 🚀

O quanto usar IA realmente muda o seu trabalho?

Impressionante ver a nova pesquisa da Anthropic sobre o impacto real da IA na produtividade. Eles analisaram cem mil conversas do Claude e chegaram a um número que chama atenção. Em média, tarefas que levariam uma hora e meia para serem feitas sem IA passam a ser concluídas quase 80 por cento mais rápido com apoio do modelo.

Quando projetam isso para a economia dos Estados Unidos, a estimativa aponta para um potencial aumento de 1,8 por cento ao ano na produtividade ao longo da próxima década. É quase o dobro do ritmo recente. Não é uma previsão do futuro, já que tudo depende da adoção e da evolução dos modelos, mas mostra a direção.

O estudo também revela que o impacto varia muito por tipo de atividade. Tarefas jurídicas e de gestão são mais longas e caras, enquanto áreas como preparação de alimentos ficam no extremo oposto. E mesmo dentro da mesma ocupação existem grandes diferenças, o que ajuda a entender onde a IA acelera e onde aparecem gargalos.

Outro ponto interessante é que a equipe validou as estimativas do Claude comparando com tickets reais de desenvolvimento de software. Mesmo sem ter o contexto completo que um desenvolvedor tem, o modelo mostrou correlação significativa com os tempos reais de entrega.

Essa análise amplia nossa visão sobre como a IA está sendo usada na prática, quanto tempo realmente economiza e onde faz mais diferença. A Anthropic promete acompanhar esses indicadores na evolução do Economic Index, o que deve ajudar bastante quem trabalha com estratégia, produtividade e transformação digital.

Para quem está acompanhando a evolução dos modelos e pensando em como aplicar IA no dia a dia, esse tipo de dado é ouro.

Thiago Ferraz 🏳️‍🌈🎗️

Technology Executive | Data & AI Strategy | Presales & Alliances | SAFe LPM | Data & AI Product Platforms

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