Thiago Sano's Linkedin Analytics

Depois de 20 anos adquirindo experiência no mercado em grandes empresas e startups, agora ajudo as empresas a escalar seus negócios com Tecnologia, pessoas e processos na Consultoria TD.now. Fui Diretor de Tech & Digital da MedBeauty, responsável pela operação, criação de soluções para otimizar processos do BackOffice (Comercial, Logística, Financeiro e Marketing) e trazer inovações agregando valor aos clientes através da Tecnologia (Digital, Sistemas e Infraestrutura) suportando o crescimento exponencial da empresa. Um dos idealizadores do aplicativo para a Força de Vendas ter mais agilidade na emissão e entrega dos pedidos aos clientes e o responsável pelo canal de e-Commerce que atingiu quase 10% das transações. Na SKY Brasil, foi Gerente Digital de Inovação, iniciando a Transformação Digital da empresa. Foi um dos responsáveis pela criação do app SKY para atender digitalmente os clientes (diminuindo o atendimento via telefone), tendo como consequência a retenção e mais receita para a empresa (Upgrade de pacote, Recarga e compras de Pay Per View), atingindo mais de 15 milhões de downloads com faturamento de centenas de milhões/ano. Além disso, desenvolveu o atendimento via BOT nas redes sociais (Whatsapp e Messenger). É muito ligado no mundo das Startups, sendo investidor-anjo da DIO e Fácil Consulta. Tive a experiência de criar o app InfoKid e co-criar o app SmartVan. Passou por grandes empresas como Rede (Grupo Itaú Unibanco) e Capgemini. Sua paixão é inspirar pessoas e compartilhar conhecimento. Formado na FATEC, possui MBA em Gestão de TI na FIAP e certificações de Scrum (Scrum Master e Product Owner) e Gerenciamento de Projetos (PMP). Outras certificações: - Business Administration na Nova School of Business and Economics - Management 3.0; - MCTS - MS-Project 2013; - COBIT Foundation 4.1; - ITIL Foundation v2.