Yesenia Rivas's Linkedin Analytics

Graduada en Ingeniería Mecánica, apasionada por el desarrollo personal y las relaciones humanas. Certificada en Psicología Positiva y con amplia experiencia en Servicios al Cliente en diversas industrias, incluyendo Banca , Seguros y Servicios Hipotecarios. En la actualidad soy Asesora Hipotecaria y también tengo experiencia como entrevistadora en una variedad de estudios de mercado, el cual he desempeñado de forma efectiva ambas actividades . Esto me ha permitido adquirir nuevas experiencias en otros ámbitos y sumar valiosos conocimientos para mejorar en alto nivel la atención a diferentes tipos de clientes , cultivando con ello la empatía y buena comunicación para obtener buenos resultados. Mi objetivo es aportar valor y experiencia al ser parte de una empresa que comparta mi pasión por brindar un servicio diferenciado, enfocado en la calidad, integridad y humanidad. Creo en la importancia de las habilidades blandas, la innovación constante y en mi capacidad para adaptarme a nuevas tendencias, lo cual indudablemente fortalece la marca. Además, tengo un interés creciente en la inteligencia artificial en la cual me estoy preparando para lograr conocimientos que me permitan su aplicación en el mundo empresarial y a nivel personal. Me encanta abrirme a nuevas oportunidades en empresas que me aporten valor e innovación , valoren la experiencia , la superación y el crecimiento de sus empleados así como el desarrollo personal, la psicología positiva, e integración de la inteligencia artificial en sus operaciones para seguir aportando creciendo , lograr mas aprendizaje y nuevas experiencias.