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¿Qué tienen en común el marketing y el arte? Que ambas profesiones basan su éxito en la forma cómo logran hacer sentir y pensar a las personas. En mi camino profesional y personal, he aprendido que, el eje central de las empresas, son las personas. ¡Personas ayudando a personas! He aprendido que cada momento de la vida es una experiencia y que las personas no buscamos productos ni servicios para comprar; sino que buscamos vivir una experiencia a través de ellos. Mi experiencia en empresas como Colsanitas, AXA Colpatria, Emermédica, Sonría y como consultora independiente, me ha permitido aplicar mis conocimientos en planeación estratégica, branding, comunicación, marketing digital, experiencia al cliente, fidelización y retención. Y, lo que he aprendido de todo este camino, lo puedo resumir con ejemplos: “Las personas no buscan tener brackets o tener los dientes perfectos. Buscan sentirse seguras” “No compran seguros o una indemnización. Compran tranquilidad y protección” “Los pacientes no quieren ir a una clínica, ni conocer especialistas. Tampoco desean atención de rutina o preventiva. Lo que ellos quieren es tener una mejor calidad de vida, disfrutar y vivir sus vidas”. Soy marketera de profesión y artista de corazón. Soy muy visual, creativa, analítica y tengo mucha sensibilidad, lo cual valoro porque, después de muchos años, comprendí que el marketing y el arte no tienen que ir por caminos diferentes, de hecho, están muy conectados. Ambos buscan llegar a las personas y generar “experiencias memorables”. Se debe ser muy visual para capturar la esencia de lo tangible e intangible y analítico para comprenderlas. Se debe tener sensibilidad para entender y llegar a las emociones de los demás. Combino la pasión de ambas disciplinas buscando la conexión entre las marcas y los clientes, a través de emociones genuinas que logren una mutua fidelidad. Si quieres entrar en contacto conmigo, puedes escribirme a: [email protected]