Banca Sella

- Responsible for the effective and efficient use of multi-million dollar budgets each year used to drive growth and brand awareness.
- Running and optimizing both performance and branding campaigns across different product verticals ranging from B2C to B2B through digital and offline channels.
- Managing complex stakeholder relationships both internal and external driving the cooperation between cross-functional teams and agencies.

Digital Strategist

w.academy - Business School

Teaching at the Executive Masters in Web Marketing, Influencer Marketing & Digital PR and eCommerce.

Responibile for the modules related to:

- Advertising on Meta platforms
- Personal and corporate branding on LinkedIn
- Social Media Marketing, with Meta and Instagram as a focus

I learned to explain technical topics related to the world of marketing and advertising in a simple way.

Contract Professor

Freelancer

- Consulting and running campaigns for both lead generation and ecommerce brands.
- Learned how to acquire new clients and coordinate cross-functional teams.
- Managed over 13M performance advertising budget since starting.

Digital Strategist Freelance

Forbes Italia

- Responsible for Social Media and website traffic growth.
- Managed advertising campaigns to drive event subscriptions.
- Developed go to market strategies for new editorial publications.

Social Media Specialist

University of Milano-Bicocca

Tutoring activities to allow new students to get up to speed with the new challenges of University life such as: 

- One to one coaching for exams
- Group work to better learn how to study
- Presentations to new faculty members about uni-life

Tutor for freshmen

Curiosity driven and passionate about all things Marketing. I bring 5+ years of experience in the advertising industry across different verticals from lead generation to ecommerce. I'm both a full time employee and a freelancer, which allows me to take the best out of the two worlds. 

I'm able to navigate complexed corporate environments and manage both internal and external facing relationships, while also understanding the dynamics of a less structured environment (es. startups, SME). I have strong project management skills and I'm able to acquire, manage and develop new clients.

I worked and consulted for different verticals like banking, real estate, cosmetics, travel and more. My aspiration is to be able to drive meaningful impact on each project I choose to take on. I don't want to be a mere cog in a machine that would work the same if I wasn't there. I want to be able to meaningfully contribute to the growth of companies I work with.

I have a blog and a newsletter where I regularly write about marketing and advertising related topics.If you want to dig deeper here are the link: 

- https://www.paologaloppo.com/
- https://paologaloppo.substack.com/

Martedì ho partecipato all'evento che Spotify tiene ogni anno per il verticale del mondo Financial Services e.. 

E niente, mi sono divertito! ✌ 

- Novità sui nuovi prodotti di advertising in anteprima
- Dati sull'audience dell'ecosistema di Spotify
- Case di esempio da cui prendere spunto
- Colazione con brioche niente male (essenziale)

Il tutto accompagnato come sempre da scambi super interessanti con i colleghi delle altre realtà di settore. Mi porto sempre a casa qualcosa. 

Questa volta ho anche raccontato quanto fatto per Banca Sella lo scorso anno sulla piattaforma. Abbiamo testato tanto e portato a casa risultati importanti. 

Il fatto che ci fossi io è un puro caso, poteva esserci chiunque del fantastico team che abbiamo. Ma tant'è, sono contento sia capitato a me. 

Un grazie doveroso va a Diletta Testa per l'invito e tutto il supporto dall'inizio del percorso così come a Giordana ed Elisa che ci seguono sempre al meglio e ci supportano (e sopportano a seconda dei casi).

Se hai occasione di partecipare ad eventi del genere ti consiglio sempre di farlo. 

Sono un'ottima opportunità di conoscere meglio gli sviluppi delle piattaforme e di incontrare persone davvero stimolanti. E poi vuoi mettere uscire un po' dalla quotidianità e le task di tutti i giorni?

Visto che avevo un microfono in mano chiudo con un mic-drop immaginario e al prossimo post 🎤 

#spotify #spotifyads #event #advertising

Paolo Galoppo

A volte penso che gli advertiser siano masochisti e che gli piaccia complicarsi la vita da soli. 

Vedo molti che nel creare copy e creatività partono da fogli bianchi. 

Esistono diversi framework validati, perché partire da zero?

Qualche esempio: 
 
- Pain, agitate, solve
- Hook, educate, sell
- Attention, interest, desire, action
 
Partire con un'idea chiara di come si sviluppa la narrazione ti consente di andare molto più veloce e ormai lo sai: più creatività -> più testing -> più risultati

Ti assicuro che è davvero molto semplice, ti mostro 2 esempi:

1⃣ Seguire il framework PAS visto sopra, magari in un video, significa:

- Ricordare al target il loro problema/pain point
- Coinvolgerli con leve emotive che lo rendono più vivido
- Mostrare come il tuo prodotto risolve questo problema in modo efficace

Funziona di brutto.

2⃣ Altro esempio classico è il framework "Founder's story" che per startup e PMI è davvero clamoroso. 

Consiste nel coinvolgere il founder in un video educativo/emozionale che racconti la reason why del brand. 

Fagli seguire questo filo del discorso: 

- Aveva un problema con__
- Generava emozioni negative perché__
- Ha provato a risolverlo con__, ma nulla ha funzionato
- Finalmente ha trovato__, la soluzione
- Ora ha deciso di condividerla con tutti

Molto "guresca" come impostazione ma su audience di retargeting è tra le cose più efficaci che tu possa fare.

➡ Non partire mai da zero, aiuta la tua creatività con delle tracce. 

Ne trarrai enormi benefici. 

Spero ti sia utile!

#my2cents #facebookads #advertising

Trucchetto per Facebook Ads davvero stupido che ti salva ore di lavoro e che se hai cominciato da poco non conosci.

Non c'è bisogno di editare le ads una per una a manella.

Basta fare questo 👇
→ vai sulla tab inserzioni
→ seleziona le ads che vuoi editare
→ clicca sul menù modifica appena sopra
→ seleziona la variabile che vuoi editare in blocco

Modifica. Pubblica. Seleziona una nuova variabile. Ripeti il processo.

E come per magia hai salvato un paio di orette, ora puoi leggere un bel libro.

Prego.

#facebookads #tips #advertising

Una semplice, ma vitale, metrica custom per capire se la landing che usi è ottimizzata a dovere 👇 

Le metriche custom su Meta (ma in generale ovunque) sono una manna dal cielo. 

Ti consentono di andare in profondità e di non fermarti alla superficie. 

Una di queste è sicuramente la Traffic loss che ti aiuta a capire se a livello di caricamento della pagina ci sono problemi o meno. 

Il calcolo è molto semplice: 

➡ Traffic loss = (Click in uscita - Page view) / Click in uscita

Devi esprimerla come valore percentuale e ti aiuterà a capire a colpo d'occhio quanti click sulle tue ads si trasformano davvero in visualizzazioni di pagina. 

Un valore normale dovrebbe essere tra il 10 e il 25/30% massimo. 

Una perdita fisiologica contando che magari c'è chi clicca per sbaglio, chi si connette da un bunker o semplicemente che la misurazione non è sempre perfetta quindi magari ti perdi qualche page view per strada. 

Se però vedi valori sopra al 30% qualche domanda sul tempo di caricamento fattela. 

Fai dei test sulla landing con Page Speed Insight e capisci dove devi lavorare. 

Se per caricare la landing ci mette in media 10s da mobile mi pare normale che in pochi rimarranno ad attendere il caricamento. 

Però quei click li hai pagati, e perderne una buona parte è un crimine.

✅ Con questa metrica ti accorgi subito se è il caso di approfondire ed eviti di buttare soldi inutilmente. 

Spero ti sia utile!

#custommetrics #facebookads #metaads #digitalmarketing

Come mi immagino i founder che sono paranoici e non condividono nulla nemmeno con i consulenti che dovrebbero aiutarli 😅 

Non dico che bisogna fidarsi di tutti a random ma nemmeno omettere informazioni a chi paghi per fare un lavoro. 

In alcuni casi la difficoltà maggiore che ho incontrato nel fornire valore ai clienti è l'accesso parziale alle informazioni. Come consulente non posso aiutare nessuno se non ho una visione completa. 

Il rischio è quello di: 

- giungere a conclusioni miopi 
- condividere input sbagliati su informazioni parziali
- fare un danno piuttosto che fornire del vero valore al business

Quindi ti prego, se ti riconosci in questo pattern sappi che gli NDA esistono apposta e che se paghi qualcuno per un lavoro devi anche metterlo nelle condizioni di farlo bene. 

Ne va del valore che ricavi tu, non il consulente. 

#my2cents #meme #marketing 

La scorsa settimana ho fatto una consulenza su un account Meta che spende 7k/mese, sarebbe potuta chiudersi dopo 5 minuti 👇 

Di norma la prima cosa che chiedo di vedere/spiegarmi è come viene gestito il tracciamento perché, se ancora non si fosse capito, è la base. 

La situazione era la seguente: 

❌ Conversion API non settate
❌ Advanced Matching del Pixel non impostato
❌ Nessun parametro sul valore degli acquisti passato 
❌ Meno inizi di checkout registrati rispetto agli acquisti (avevano invertito le URL per il firing)

In queste condizioni è pressoché impossibile portare risultato. 

C'era altro nella struttura delle campagne o nel testing creativo che poteva essere migliorato?

Assolutamente sì. Ma senza tracciamenti corretti tutto il resto del lavoro perde di senso. 

Tra l'altro 7k/mese non sono tanti ma nemmeno due spicci. 

Sono rimasto abbastanza allibito, da qui questo post tra il polemico e il preoccupato. Se vuoi fare advertising seriamente devi farti fare i tracciamenti da un professionista al giorno zero. Ancora prima che partano le campagne. 

Altrimenti non potrai mai ottenere risultati. 

Uno dei casi lampanti in cui risparmiare ti porta solo a perdere più soldi 🤷‍♂️ 

Spero ti sia utile!

#metaads #facebookads #tracking #digitalmarketing

Epifania recente: la skill più sottovalutata per un advertiser è semplicemente saper usare Google Sheet 👇 

Le piattaforme sono sempre meno affidabili lato tracking ed è sempre più importante avere la capacità di unire più fonti di dati per avere un quadro completo (o almeno provarci). 

Il rischio altrimenti è prendere delle decisioni su numeri che per il business contano poco o nulla. 

Nella mia esperienza il modo più immediato, e spesso anche il migliore, per unire più fonti dati è una semplice dashboard in Google Sheet. 

E prima che il data analyst di turno gridi allo scandalo chiedendo l'umiliazione in pubblica piazza, so bene che come tool ha dei limiti ma nell'80% dei casi è più che sufficiente. 

Poi, nel caso in cui tu abbia centinaia di migliaia di righe di dati allora ti converrà passare a BigQuery o simili e probabilmente coinvolgere un vero e proprio data analyst. 

Se però ti trovi a lavorare con dati abbastanza agili e vuoi portare un valore aggiunto come advertiser Sheet è il tuo alleato migliore. Peccato che usarlo come serve non è proprio semplicissimo. 

✅ Importare i dati da più fonti
✅ Pulirli e armonizzarli per poterli usare insieme
✅ Creare delle visualizzazioni sensate che portino insights

Non sono cose banali se vuoi farle bene. Non è rocket science ma nemmeno quello che ogni casalinga di Voghera fa il lunedì sera. 

Ecco quindi qualche corso gratis che ho trovato online e che ti può aiutare con le basi: 

- Coursera: https://lnkd.in/ezcJKxSa
- Learnit Training: https://lnkd.in/etG3QSgq
- FreeCodeCamp: https://lnkd.in/egv9aXii

Alcuni sono molto base ma diverse persone da questo punto di vista sono molto vicine allo zero e un ripasso non fa mai male. 

Se hai seguito o conosci altri corsi utili lasciali nei commenti a beneficio di tutti. 

Spero intanto che questi ti siano utili!

#googlesheets #datanalysis #marketing #advertising

Di recente mettere dei "safe slot" sul calendario per evitare di essere bombardati di call è diventato obbligatorio 👇 

E a volte nemmeno è sufficiente. 

Ho la sensazione che la pandemia abbia fatto aumentare esponenzialmente i meeting inutili. Ormai fissare una call da remoto è una prassi per qualunque cosa. 

Il classico detto "poteva essere una mail" non è mai stato così attuale e questo sta portando diversi problemi. 

Alcuni ovvi: 

- Poco tempo per fare del deepwork prolungato
- Concentrazione sempre spezzettata dalla call che comincia a breve
- Difficoltà nel tener traccia di tutti gli sviluppi se non si riportano poi per iscritto i punti delle mille call

Altri meno. Come il fatto che l'attenzione durante le call in media è molto bassa. 

Non avendo tempo dedicate a fare davvero il lavoro, le persone si ritrovano a farlo in call ascoltando poco o nulla a meno che non chiamati direttamente in causa. 

Questo: 

- Fa evidentemente perdere tempo
- Riduce l'efficacia stessa dei meeting che perdono di significato
- Rende complesso creare un dialogo costruttivo e prendere decisioni

Per ora l'unica cosa che ho trovato funzionare un minimo è occuparmi il calendar con safe slot che scoraggino a prenotare una call ma spesso manco questi vengono rispettati. 

Se accade cerco di rifiutare i meeting ma non sempre è possibile e ho la sensazione stia diventando sempre peggio. 

Hai qualche consiglio da dare a me e gli altri che si fermeranno su questo contenuto. 

La mia piccola soluzione te l'ho data, ma non so se basta. 

Spero ti sia comunque utile!

#my2cents #productivity #work

Un'idea potente a cui non riesco a smettere di pensare e che dovresti conoscere 👇 

Di recente sono tornato a leggere un po' di libri di finanza e crescita personale (mi preparo a diventare guru e vendere corsi con il 7 finale nel prezzo). 

In molti di questi la sintesi che potrei fare è che esistono due mentalità distinte per approcciare praticamente ogni scelta. 
 
➡ La mentalità da investor e la mentalità da borrower. 

(Scusa l'inglesismo ma in italiano rende un terzo)

Di fronte a una decisione, ognuno di noi sceglie un personaggio:

1. Investor:  chi sacrifica il piacere a breve termine per un premio sul lungo periodo più significativo

2. Borrower: chi non è disposto a rinunciare alla gratificazione nel breve anche se questa implica un costo sul lungo

Se hai una mentalità da investor nelle scelte - che siano finanziarie, relazionali, di salute o altro - benefici dell'effetto compound.

O meglio, il "te" del futuro beneficerà di questo valore. 

Se agisci da borrower prendi essenzialmente un prestito. Hai un vantaggio immediato, ma il "te" del futuro spesso e volentieri dovrà pagare gli interessi. 

E anche se hanno un tasso di interesse immaginario basso, il valore da restituire può crescere a dismisura se protrai questo tipo di scelta per tanto tempo. Pensatori come Naval Ravikant basano su una semplice considerazione le loro scelte: 

"Il meglio della vita proviene dagli investimenti, dalla decisione di fare qualcosa di difficile ora per godere dell'effetto compound un domani."

Faccio fatica a trovare delle eccezioni a questa regola. Se ci pensi ci sono diversi esempi nella vita di tutti i giorni dove scelte da investor sarebbero meglio per te. 

Pensa alle scelte che fai relativamente a temi come: 

➡ la salute, dove non fare attività e fare la best impression di Spugna è facile e divertente ma alla lunga lo paghi

➡ le relazioni, dove se sei in una dinamica tossica e la ignori perché più facile alla lunga starai ancora peggio

➡ il procrastinare in generale, dove prendi in prestito del tempo per evitare di fare quello che sai ti servirebbe e finisci con doverne ridare ancora di più per rimediare

Insomma, hai capito l'antifona. Mi ci arrovello da un po' e ho deciso che proverò ad affrontare alcune scelte ponendomi una domanda. 

"In questo caso, mi conviene essere un investor o un borrower?"

E non franterndere, l'obiettivo non è pensare sempre e solo al futuro senza godermi il presente. Credo che la vita debba essere fatta da entrambi i tipi di scelta, con un giusto equilibrio. 

Il tentativo è semplicemente diventarne più consapevole. Anche perché sai che palle una vita fatta di scelte solo per il futuro? 

Spero di aver ispirato qualche riflessione anche a te come è successo a me leggendo in questo periodo. 

#my2cents #crescitapersonale 

Come identificare velocemente le variabili creative vincenti da scalare 👇 

Se mi segui da un po', sai quanto pontifico sulla necessità di non limitare le proprie analisi a quello che accade sull'Ads Manager. 

Questo però non significa che non ci siano insights utili e soprattutto immediati da poter utilizzare. Lato creatività per esempio puoi trarre moltissime indicazioni utili. 

A patto che tu abbia una naming convention sensata (altra cosa su cui pontifico). 

Poniamo che tu abbia messo in funzione i neuroni e quando hai creato le ad le hai nominate includendo le variabili principali che stai testando a livello creativo. 

Può essere qualunque cosa: 
- un tipo di hook 
- un tipo di pattern
- una leva o angle specifici

Quello che vuoi, ma devi averlo inserito a livello di naming. Perfetto. 

Ora segui questi passaggi: 

Vai su "Report personalizzati"
⬇ 
Nella sezione "Dettagli" clicca su "Dettaglio personalizzato"
⬇
Crea i diversi insiemi di aggregazione sulla base della variabile "Ad name"
⬇ 
Et voilà, potrai vedere le performance spacchettate nei gruppi che hai creato

Nello screen sotto vedi un esempio del risultato che puoi ottenere. Nel mio caso l'Ad name conteneva il tipo di angolo che su cui le diverse creatività si concentravano. 

In questo modo posso capire in modo molto rapido cosa iterare e cosa invece modificare o scartare del tutto. Un bel vantaggio no? 

Pro tip: nel creare il dettaglio personalizzato seleziona "Solo per me" finché non sei sicuro che sia corretta la composizione che hai creato. 

Se lo condividi da subito con tutti quelli che hanno accesso e hai sbagliato qualcosa non puoi più modificarlo. 

Spero ti sia utile!

#facebookads #metaads #digitalmarketing #advertising

In questa placida mattina domenicale ho cercato su Google "Search hacks for productivity". 

Mi si è aperto un mondo. 

Ti condivido le tre più interessanti ma poi prova perché ci sono delle gemme: 

👉 se digiti link:url ti escono tutte le pagine che linkano a quel determinato url (amici della SEO questo è per voi)

👉 se digiti site:nomesito e poi inserisci l'argomento ti restituirà in automatico le pagine del sito che parlano di quell'argomento 

👉 se digiti *query*filetype:formatofile tutti i risultati relativi alla query saranno nel formato che hai indicato

E sono solo alcuni di quelli che mi sono salvato. 

Tu ne conosci altri utili? Ho visto che molti non funzionano più benissimo ma  altri sono davvero pazzeschi.

#google #productivity 

Come visualizzare il funnel di repurchase e il tempo meido di riacquisto su GA4 👇

Scegliere di fermarsi ad analizzare solo il primo acquisto è come decidere di guidare bendati. Prima o poi ti schianti (don't try this at home).

Nel 90% dei casi per scalare e portare il business a essere profittevole non ti basta acquisire il cliente e morta lì. La marginalità vera passa dagli acquisti ricorrenti e dall'ottimizzazione dell'LTV.

Non sono analisi immediate ma per una prima panoramica è sufficiente armarsi di GA4 e seguire gli step sotto:

➡ Crea una nuova esplorazione personalizzata in modalità "Canalizzazione"

➡ Modifica gli steps inserendoli tutti con evento "purchase" all'interno

➡ Seleziona "Mostra il tempo trascorso"per aggiungere i tempi tra un'acquisto e l'altro

Ora hai una visione semplice e immediata del comportamento dei tuoi clienti dopo il primo acquisto.

Da qui chiaramente ti servirà fare drill down e giocare con diversi filtri per capire meglio quali sono i prodotti civetta migliori che generano più riaquisti e tante cose carine come questa.

Spero ti sia utile!

#ecommerce #ga4 #advertising #digitalmarketing

Le forme di luddismo estremo verso l'AI o innovazioni di questo tipo non le capirò mai 🤷‍♂️ 

Non c'è modo di "fermare" l'innovazioni di strumenti e tecnologia e non capisco nemmeno perché si dovrebbe provare. 

Personalmente da quando ho iniziato a usare ChatGPT così come altri strumenti per il mio lavoro ho avuto solo benefici: 

- risparmio una quantità di tempo indecente
- ho un supporto su task che non sono proprio il mio core
- mi son liberato di una serie di task ripetitive a zero valore aggiunto

Quindi boh, davvero non capisco. Se hai paura che l'AI ti rubi il lavoro probabilmente è perché non hai ancora capito cosa fa e come usarla a tuo vantaggio. 

Il rischio di rifiutare le innovazioni è quello di rimanere indietro e nel caso dell'AI questo potrebbe diventare realtà nei prossimi anni. 

Un po' come quello che succede a livello di digital divide già oggi. Chi non vorrà imparare a usare certi strumenti rimarrà purtroppo "indietro". 

Quindi fatti un favore e approccia questi temi già da ora. Non procrastinare. 

Spero ti sia utile!

#my2cents #ai #innovazione #marketing

[CONSULENZA IN LIVE] Oggi alle 18.00 non hai nulla da fare vero? 👇 

A parte fare zombie scrolling su TikTok o Instagram (cosa che comunque rispetto) se sei non hai altro da fare sappi che torno in LIVE con quelle bestie di Giuseppe Paino e Gabriele Proietti. 

Tempo fa ti avevo detto che saremmo tornati a fare consulenza in live e il momento è arrivato. Vi siete candidati con tantissimi account (faremo più edizioni sicuramente) e domani partiamo dai primi due. 

Il format è semplice: 

- 1h di LIVE
- 30min di analisi per ogni account
- Tanti dati da guardare e consigli per migliorare

Se non vuoi perdertelo puoi iscriverti da qui: https://lnkd.in/dgSSd7WT

Spero di vederti stasera!

#linkedin #linkedinglive #live #advertising


Da ormai un anno a questa parte uso ChatGPT per facilitarmi il lavoro quasi tutti i giorni e non tornerei indietro 👇 

Davvero, ho perso il conto del tempo che ho risparmiato. Chiaramente la curva di apprendimento non è semplicissima e la semplice versione free ha molti limiti. 

Se però non hai ancora iniziato a usarlo con costanza puoi anche partire da quella per giocare un po' e testare. 

(Poi chiaramente fatti il premium e inizia a usare plugin vari e creare i tuoi GPT, il valore vero è lì)

Se decidi di farlo, ecco cosa ho imparato fin qui. Credo possa aiutarti: 

1️⃣ Il 95% della sua efficacia si basa su quanto sei bravo a fare le domande giuste nel modo giusto. 

Il trucco è avere in mente ben chiaro quale output stai cercando. Se non hai le idee chiare tu per primo non riuscirai a chiedere quello che davvero ti serve. 

2️⃣ Essere generici è il modo migliore per non arrivare da nessuna parte. 

Devi essere specifico, quasi chirurgico. Capisci cosa vuoi e chiedi proprio quello, nessun accessorio inutile. 

3️⃣ Ogni volta che inizi una nuova chat devi fornire un nuovo contesto. 

Se vuoi output di qualità non c'è modo migliore che far capire al modello i tuoi obiettivi e in quale contesto ti stai muovendo. 

4️⃣ Non serve solo specificare che output ti aspetti ma anche COME te lo aspetti. 

Aggiungi sempre informazioni su formattazione, stile, tono di voce e il livello di sintesi che ti serve.

5️⃣ Non fermarti mai al primo prompt, raffina sempre le risposte e chiedi di rielaborare aggiungendo informazioni finché non sei soddisfatto. 

Aldilà di quello che vuoi ottenere credo che questi 5 punti siano sempre centrali per sfruttare al massimo il potenziale di un tool incredibile. 

Io lo uso principalmente per fare brainstorming, aiutarmi con i copy e con le analisi di mercato/dati. 

Non ci sono però limiti alla fantasia, quindi provalo e sbizzarrisciti.

Spero ti sia utile!

#digitalmarketing #ai #chatgpt

Ogni maledetta volta che devo fare un'audit su Meta Ads 🤦‍♂️ 

Prima o poi mi vendicherò. 

E' una promessa. 

#facebookads #meme #advertising

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